Заказали пиццу, "Барбекю" 40см на одно имя, в итоге привезли пиццу 33см "Москворецкую" на другое имя. Ждали около часа, и попросили ещё ждать час что бы по менять заказ... Лучший сервис!
Очень плохо.
Пицца подгорает в 60% случаев, предлагают замену, но потом приезжает курьер и пытается "решать вопросики" лично - "Вы конфликтный человек! Ну подгорела пицца, чё такова, чё не понравилось, а?".
Однажды еда приходила с волосами. Такое было всего один раз
Тоже качество с картошкой и нагетсами. Картошка приезжает вообще в жиру от фритюра иногда.
До последнего не хотел писать плохие отзывы, но когда персонал предлагает "решать вопросики" - это переходит все границы
Каждый раз всё хуже и хуже. Если раньше было норм, то теперь разочаровался окончательно
Никогда не порекомендую
Оказывается нельзя писать отрицательный отзыв, тебя сразу заносят в чёрный список и отказывают в заказе. Интересная тактика у фирмы по работе с клиентами.
Заказывали дважды в феврале - было очень вкусно! Вчера привезли отвратительного вкуса роллы! Есть было невозможно. Позвонила уточнить в чем дело, сказали, что все как и раньше ничего не изменилось. Цены подняли, а вкус отвратителен. Не советую!
Спасибо большое Достаедофф,за то что заказы всегда во время делают и дают маленькие бонусы.Очень всё вкусно.Желаю вам процветать,удивлять клиентов своими изысканными блюдами и шедеврами.Вы лучшие.Спасибо Вам за всё
Очень часто заказывали( теперь думаю что в прошлом это) в данном фасфуде с доставкой. И очень все нравилось,но вот уже 2 раз привозят все холодное. Если ещё хоть раз закажу в данном предприятии еду,то буду проверять горячее или нет.
Заказывали недавно роллы и суши. Сет приехал совсем не такой, что изображен на фото. Один из роллов выглядел так, будто с коробкой играли в футбол. Не вкусно. Сервис отсутствует. Операторы совершенно не умеют вести диалог с клиентами. (в г. Воскресенск это в большинстве подобных заведений происходит). Запомните, оператор это голос организации в нем не должны читаться негативные эмоций, клиента не интересуют ваши личные проблемы. Начальство данного заведения, к вам клиент приходит за едой, а ваш персонал с самого начала портит аппетит. Проведите обучение, отправьте на тренинги и не только операторов.
Очень вкусная пицца,отличные роллы с рыбой и креветками,все свежие и вкусные ингредиенты,горячие закуски,доставка.
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл
Знаток города 6 уровня
10 января 2023
Заказывали пиццу и роллы на Гигант, привезли, как и обещали через полтора часа, роллы свежие пицца горячая, но еда домашняя по вкусу, обычная, не ресторанная и дороговато, поэтому ставлю четвёрку.
Самый вкусный сайт по сетам и ролам. Всегда свежие и наивкуснейшие. Быстрая доставка и подарки в дни рождения и праздники. Только этот сайт,только)) пробовали заказывать на других сайтах,но этот остается на первом месте. Спасибо вам.
Заказали с мужем обед:сырный крем суп, котлета по-киевски и картошка по деревенски. Крем суп это не крем суп вообще, котлета по-киевски вся разваливается, соус к картошке это сметана с чесноком - это жесть есть невозможно! В общем и целом это капец, отдала деньги, а за что вопрос ещё. Разочарована!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
ITGOD
Дегустатор 3 уровня
28 июля 2023
Достаточно хорошо, но могли бы и лучше)
Пицца вкусная, но иногда тесто сыровато как по мне. Твердая четверка.
Сегодня сделала заказ,заказала роллы Нацу за место них привезли ролл Нежный,заказала салат Пай,за место него привезли Картофель по Егорьевски,не положили,не рекламу,не салфетки,хотя всегда клали!Как вы принимаете заказы?Будьте внимательнее!!!Очень не приятно когда заказываешь одно,а привозят совершенно другое!!!
Заказывали очень часто роллы и пиццу и не только домой и на работк тоже,но 1.5 года назад очень сильно поменялись роллы,все разваливаются,не вкусные,что то сильно изменилось,скорее всего повар
Бардак. Сегодня сделала заказ,он был доставлен в течении 30минут,но роллы оказались холодные,курьер сдачи с 1.600 рублей не дал,а должен был 27 рублей. У меня не фонд благотворительности.
Вот ЭТО претендует на котлету по киевски. Размокшая понировка отдельно от котлеты
2
2
Посмотреть ответ организации
Юлия Юлия
Знаток города 8 уровня
31 декабря 2022
До этого заказывали 5лет подряд, были довольны. Но вчера 30.12.2022 заказали маки сет заранее на новый год, рис в ролах почти сырой, ужас как не вкусно,когда скрипит на зубах. Настроение подпорчено. Больше не будем заказывать
К сожалению даже не стали заказывать в данном месте.Вошли в пункт выдачи, чтобы заказать,а Там пахнет просто ужасно. Нужно было сделать заказ для дня рождения минимум на 5 тысяч,но персонал не обращающий никакого внимания на клиента и запах отпугнули и заставили уйти оттуда
Поменяли они повара. Взяли мы с женой говядину по-шанхайски. Ужас. Порция в два раза меньше, говядина с жиром и прожилками. Отвратительно.... Будем искать другую кухню....доставка ужас, более 2 часов. Не умеете работать, не работайте
Заказывали доставку несколько раз. Роллы на 5+, бургеры на 5- (не хватает яркости вкуса). Слой рыбы толстый, даже толще, чем на фото. Не ожидали такого после Москвы. Но. Самый большой минус - операторы, которые подтверждают заказ. Такое ощущение, что их взяли в рабство и насильно заставляют работать. Можно же отправить сотрудников на обучение, которого сейчас безумно много. И просят оплатить наличкой, видимо всеизвестный способ ухода от налогов.
Все было хорошо,до определенного момента! Сначала начали попадать кости в роллах,но последней каплей стало то,что в роллах теперь и ногти попадаются! Или это секретный ингридиет?????
Заказываю сто пятьдесят лет уже суши и пиццу. Всегда все вкусно. Сроки доставки стараются выдерживать, подарки дают, скидка 10% стабильная. Курьеры вежливые и приветливые, девочки-операторы тоже. В нашем колхозе они лучшие!)))
Последнее время очень долго ждать приходится. И пицца уже не такая вкусная. Сыр кладут мало, хоть и заказываем с двойным сыром. Персонал вежливый.
2
2
Посмотреть ответ организации
Сергей
Дегустатор 6 уровня
18 апреля 2022
По вкусовым качествам соответствует цене. Вкус норм, цены доступные, делают очень быстро, а главное заказывал у них многократно и никаких проблем с качеством и свежестью не встеечал!
Очень вкусная пицца и бургеры. Постоянно заказываем здесь. Иногда бывают задержки по времени, но это признак того что тут действительно много заказывают.
Каждую неделю заказываю. Один раз не положили одни суши. Не стал в этот день звонить. На следующей неделе сказал что не доложили. Без вопросов положили не достающие суши. Огонь. Суши всё разные. А не с крабовой палочкой во всех
Не первый раз заказываю. Всё всегда очень вкусно, быстро и вежливо. Очень приятно, что всё во время (и даже, порой, раньше) и качество не портится. СПАСИБО!!! ВСЁ ОЧЕНЬ ВКУСНО!!!