Делала заказ впервые по наводке знакомого. Ко вторым блюдам вопросов нет, но более ужасных супов я в своей жизни не встречала: борщ и солянка оказались просто пустыми. По одному кусочку мяса и чайной ложке овощей (картофель так и вовсе не был обнаружен), все это залито просто подкрашенным кипятком без соли и намека на вкус бульона. Разберитесь, пожалуйста с сотрудниками, отвечающими за первые блюда, или покажите им наконец тех.карты на супы. Ибо это какая-то самодеятельность. 300₽ за стакан горячей жирной воды - спасибо, больше не надо🏆
Очень вкусно - пока что,да,на мой адрес частенько опаздывают в пятницу и по выходным, но я надеюсь что я буду и дальше поддерживать традицию заказывать роллы на свой адрес у вас каждую пятницу и очень будут доставлены большими, вкусными и качественными , очень очень надеюсь что в эту пятницу снова получиться заказать ))))Пожалуйста постарайтесь ))))чтобы они были вкусными, большими и были доставлены вовремя , пожжжаааалуйста )))порадуйте ❤️Буду держать кусочки 👌🏼👍🏻❤️🥰😜🥺
Согласна с остальными комментаторами. Сервис сети испортился. Доставка в выходные/ праздничные дни невозможна. Связывался курьер для уточнения адреса, куда везти. Когда узнавала, что это красное село ,то заказ отменяли. Если бы это было только раз, то отзыва не было бы . Но это повторяется не в первые. Заказы не принимают в КРУГЛОСУТОЧНОМ заведение. Связывались с менеджерами. С 10:45 перестали принимать заказы по тех.причинам. Только в 23 готовы были начать принимать. Они предлагали доставку на 23. Зачем мне в 23 нужна доставка ?Самое не приятное ,что руководство не контролирует этот момент. А все менеджеры поголовно отвечают в духе "Мы не виноваты. Это само случилось". Эх, раньше нравилось это заведение
Не советую
3 раза заказывали в первый раз был не тот напиток
Во втрой раз просто ждали на час больше чем написано
Сейчас пришел заказ вообще без напитков,суп был разлит на что служба поддержки говорит что эти напитки придут в следующий раз
620р на ветер просто
Огромное спасибо, пока что вы лучшая доставкс, очень рада что везëте роллы в мой район. Да, бывают какие то минусы, но плюсов пока больше, я даже стараюсь вводить традицию каждую пятницу заказывать на ужин вкусные роллы. И надеюсь, вы меня в этом не подведëте, с нетерпением жду пятницу))) СПАСИБО🙏💕 💗😘
Из раза в раз еда приезжает холодной, ожидание в будний день более часа, поддержка ссылается на большую загрузку, что сомнительной, предупреждают о длительном ожидании только когда начинают опаздывать по времени, еда холодная, пустая трата времени и нервов, не советую выбирать данную точку организацию если хотите перекусить в красном селе. Ужас👎👎👎👎
Раньше все было замечательно, теперь перестали принимать заказы по выходным от слова вообще. В поддержке отвечают, что закрытая кухня с 11 утра до 11 вечера -это нормально и в порядке вещей, предлагают делать заказ в 10:45 утра воскресенья. Видимо нужно ставить будильник в выходной день, чтобы успеть что-то заказать на вечер.
Отвратительное качество блюд, поддержка общается по хамски. Не подумайте, я не привередлив, там реально кашу вместо пиццы привезли, сырая, вся в перемешку. Нарушение ст 4,27 и 29 о защите прав потребителей на лицо.
Постоянно холодная еда, никому не советую тут заказывать!!!!
Ужасно, на отзыв о холодном бургере и сушах в приложении ответили, что бургер должен быть комнатной температуры. Забыли наверно добавить что еще чуть чуть залежавшийся и с заветренной булкой. Ужасное обслуживание….
Ну просто невозможно!!! Сервис хуже отвратительного, «хапают» заказы, чтобы заработать, а спустя 45 минут, выясняется что доставку ждать еще один час! И повторяется такая история на протяжении 2 месяцев!
Буду всем рассказывать о плохом сервисе!!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Т.
Знаток города 10 уровня
3 марта 2024
Очень испортилась доставка в Красном Селе. Еда холодная, качество стало хуже, время ожидания увеличилось, никаких бонусов и скидок не предусмотрено.