Может быть какое то время назад это было хорошее заведение, то сейчас это просто ужас! Может быть они не справляются с наплывом заказчиков, а может просто сменилось руководство.
На днях заказал осетинский пирог с лососем, который стоил без малого 700 руб. До этого случая никаких нареканий не было. А в последний раз привезли(правда быстро) пирог сырой внутри, кое как промазанный майонезом с очень незначительными следами рыбы!
Служба поддержки не решает проблему, а вежливо посылает тебя подальше. Отзыв в приложении или на сайте оставить нельзя, хотя они там есть. Причем все положительные. Явно заказные отзывы, просто вшитые в сайт.
Прежде чем скачивать приложение и пользоваться этим сервисом, очень советую сначала почитать отзывы о нем.