Большое спасибо организации, большой выбор от классических букетов до оригинальных. От космического букета получатель был в восторге!!! Очень понравилось новогодняя коробочка с мандаринами. Учли все пожелания для оформления открытки юбиляру и дополнительной информации к цветам. По сколько это был сюрприз, курьер, спасибо большое ему, вручил цветы и уведомил меня о доставке. Приятно было общаться с сотрудниками, рекомендую доставку цветов очень-очень!!!
Отличный флористический! Учли все пожелания, доставили в точный диапазон. Огромный букет гортензий и очень красивый, утонченный ирисов. Буду рекомендовать другим и заказывать вновь. Спасибо за четкость. И, что важно, оплата не переводом, а картой на сайте. Все прозрачно, слаженно и очень красиво!
НЕ рекомендую категорически!Заказала букет в подарок на День рождения внучки. Заказ оформила за сутки до доставки. На сайте букет выглядел роскошно, такой милый, симпатичный и цена радовала. Правда, несколько обескураживало то ,что нужно было доплатить 200 руб. за "утепление букета", у всех продавцов цветов эта опция бесплатная, я не думаю, что газета или крафт стоят 200 руб., ну ОК, зима, холодно, жалко, если цветы замерзнут. Доплатила, на карту кому-то. На следующее утро мне присылают фото "букета", совершенно не такого, как на сайте, судите сами, фото прилагаю. Вместо лимониума (или как там эта синяя травка называется) напихали синей, крашеной гипсофилы, зелени вообще нет никакой. Я не люблю гипсофилу, мне не нравится, я написала о том, что мне не нравится, попросила заменить гипсофилу на какую-нибудь другую травку, мне отказали. Я спросила, почему со мной не согласовали замену, в ответ - тишина. Извинились только после того, как я напомнила о существовании слова ИЗВИНИТЕ в русском языке. Разочарование, расстройство, выброшенные деньги и крошечный букетик. Фото из серии Ожидание - Реальность.
Добрый день!
Вы супер, так держать!
Не первый раз заказываю букет. Все очень нравиться, и качество цветов и доставка, которая не задерживается.
Все четко и ясно.
Очень большое количество дополнений к букет, как открытки или шары, мягкие игрушки и многое другое.
Персонал вежливый. Всегда поможет с выбором букет или подскажет приятные слова для открыт.
Вы огонь!!! Номер заказа 81693
Всем советую!!!
это просто находка для любителей цветов! Огромный выбор, от классики до экзотики, на любой вкус и бюджет. Заказ оформила онлайн за пару минут, а уже на следующий день курьер доставил свежайший букет прямо к двери. Цены отличные, сервис на высоте - рекомендую всем!
N84180
Удобное расположение у метро, приветливые сотрудники, помогли и рассказали про ассортимент. Большой выбор симпатичных и свежих цветов, очень привлекательнве цены. Решительно рнкомендую!
Как покупатель , я крайне доволен обслуживанием и качеством цветов, приобретенных в этом магазине. Особенно хотелось бы отметить:
Красивые розы, которые радуют глаз и сохраняют свежесть в течение длительного времени.
Низкие цены, которые делают покупку цветов доступной для любого покупателя.
В целом, я могу с уверенностью рекомендовать этот магазин всем, кто ценит высокое качество и разумные цены. Вы точно не разочаруетесь!
Заказ №83096
Необходима была удалённая доставка цветов. Заказала из другого города. Заказ сделали за пару дней. Фото букета выбирали на сайте. Добавили к заказу открытку с поздравлением, и конфеты. Накануне дня доставки, вечером, перезвонила менеджер и сказала, что выбранного размера роз не оказалось на их складах, предложила вариант короче розы, но больше количество. Делать было не чего, согласилась. Но цвет роз не предложили менять, разговор был о размере и количестве. В итоге, курьер опаздал к указанному времени, открытка потеряли, но самое обидное, что букет был микс из разных цветов... После доставки, св язалась с менеджером, выяснить почему не алые розы как на фото, а вообще не понятно что... Так менеджер меня убеждала, что я с ней договаривалась о миксе цветов... Ужасная организация, никому не советую покупать кота в мешке. Цена заказа не дешевая, а качество никакое.
Прекрасная доставка, всегда свежие цветы, приятные мелочи к букетам, недорого, точно в срок, букеты долго стоят... Люблю этот салон. Заказываю в нем букеты постоянно.
Большое спасибо флористам и сотрудникам компании за профессионализм. Выбираю вас!
Первый раз вообще запланировал доставку выбранного букета цветов в корзине к Дню рождения. Были сомнения вообще во всём. Но неожиданно в этой фирме все оказалось на высоте и консультации по выбору цветов и терпеливость к моим пожеланиям. И фото вариантов цветов перед сбором их флористом и после сбора на утверждение. Доставка в назначенное время. Всё абсолютно на высоте что очень редко в нашем мире сейчас. Спасибо огромное Вы умеете людям делать праздник. По секрету скажу что цены на всё тут минимальные по Москве ( я очень ведливый клиент и сравнивал цены и условия в других фирмах..) Ещё раз спасибо
.. И Всем рекомендую....
Если бы можно поставить 0 поставила.
Заказывала корзину с фруктами в подарок . Заказала 1.11 днём. Оплатила. Перезвонила менеджеру подтвердить заказ. Всё обговорили, менеджер сказала что как будет готово пришлют фото. Я уточнила, во сколько по времени это будет? Менеджер ответила, что в течение дня. Потом я разговаривала с молодым человеком, он обещал уточнить и перезвонить. Третий менеджер девушка, ответить толком ничего не могла. Успокоила меня, что утром 2.11 ноября в 9.00 утра они пришлют фото. Доставка у меня была с 10 до 14. Первое фото мне прислали около 11. И начался вынос мозга. Заказ перепутан был, фрукты в корзине с изъянами, бананы с чёрной полосой. Я переписывалась и перезванивалась с менеджером. В итоге заказ мой отменили. Да, корзину переделывали два раза и оба раза бананы были подпорчены. В подарок порченные бананы, это как то... Мало того картинки совсем не совпадают с исполненным заказом. Стыдно так относится к клиентам! Возврат денег я должна ждать три дня! Здорово, мои деньги забрали до исполнения заказа,заказ не выполнили и не доставили.Настроение испорчено. Подарок не доставлен!Компанию порекомендовать не могу. И мне кажется многие отзывы написаны, за скидки .
Обратилась в эту доставку первый раз. Моя дочь-студентка, хотелось ее порадовать. Зашла на сайт магазина, очень понятная навигация. Посмотрела каталог, с оператором в онлайн режиме обсудила нюансы и сделала заказ. Приятная система скидок!
Доставка прибыла вовремя, девушка курьер не смогла сразу связаться с дочерью, сразу позвонила мне и дочь спустилась на вахту (живет в общежитии).
Цветы свежие, композиция, как заявлено на сайте.
Дочь в восторге! Спасибо магазину за приятные моменты и качественную работу! Однозначно рекомендую!
Номер заказа 84035.
Большой выбор букетов на любой вкус и кошелек. Цены очень приемлемые, даже на богатые букеты. Доставка всегда четкая по времени, исполнение соответствуют фото на сайте. Ни разу еще не подводили! Большое спасибо за качественную работу и то, что цените клиентов.
Быстро, своевременно! Всё работает чётко. Цветы свежайшие. Упаковано на отлично, лента атласная в цвет купола роз. Заказывала букет из 15 роз 40см, цены на сайте актуальные. Важно было доставить цветы до 14.00, цветы заказала около 10.20, менеджер отзвонился, обратная связь хорошая, доставили в указанное время. Благодарю за оперативность! Буду пользоваться вашими услугами ещё!)
Заказ 77062
Очень понравились сервис обслуживания и составление букетов. Особенно приятно, что можно отправить букет через доставку в любую точку города.
Цветы были свежими и аккуратными. Получатель остался очень доволен.
Заказ № 83455.
Огромное спасибо организации. Очень красивые букеты, доставили четко по времени. Менеджеры всегда на связи, что очень удобно и можно уточнить все детали по заказу. Очень доволен сервисом и качеством букетов. Отдельная благодарность флористам)))
Любимая доставка цветов. Всегда всё чётко к оговоренному времени. Общение с менеджером - удовольствие! У флористов золотые ручки, собирают невероятную красоту и учитывают все пожелания. Рекомендую ❤️
Потрясающий букет собрали потрясающие люди. Моя тетя просто в восторге,ей все очень понравилось. Спасибо Вам огромное за эмоции,вы подарили праздник. Лучшие просто))) праздник,тетин др,приобрел новые краски. Спасибо)
заказ № 84696 очень здорово, что есть такая возможность порадовать дорогих и близких людей, живущих в другом городе. Выбор букетов очень разнообразен. Еще понравилось, что можно добавить конфеты, игрушки, шарики
Потрясающий магазин цветов, супер удобное местоположение, всегда свежие цветы, очень богатый выбор)) Заказывала через сайт, собрали при мне буквально сразу 🔥👌🏼
Заказала букет сестре на день рождения!!! Составили шикарный букет из кенийских роз, вовремя доставили в Москве. Всем сотрудникам большое спасибо за оперативность и пррфессионализм. Вам творческих успехов и процветания!
Заказала доставку фруктовой корзины в подарок. На стадии принять заказ, принять деньги все хорошо. Вопросы начинаются на стадии отчитаться за выполненую работу. Вечером прислали фото корзины. На фото было собрано хорошо. Но когда попросила подписать открытку, то фото корзины с открыткой мне уже не отправили. Раз. Попросила отчёт курьера о доставке. Отказали. Два. Попросила чек. Промолчали в wa и по телефону ничего внятного не ответили. Три. Пришлось самой звонить людям и узнавать была ли доставка четыре. И самое главное: соответствует ли фото реальной корзите фруктов, которую доставили. Или одно то же удачное фото отправляют для отчёта, поэтому и фото с открыткой и отчёт курьера наотрез отказались предоставлять. Это минус пятая звезда за работу.
Сделала вывод: самой лично выбирать букеты и собирать корзины и вызывать курьерскую службу для доставки.
Третий раз заказываю цветы . Всегда оперативно предоставят наличие и ассотримент . Цены отличные . Цветы свежайшие . Доставка вовремя . Искренне благодарю всех причастных за работу. ❤️🌸
Заказала букет и фруктовую корзину, в подарок, юбилярша была в восторге, всё хорошо подобрано, упаковано, аккуратно доставлено.
Буду пользоваться всегда. Спасибо большое.
Очень быстро и красиво собирали букет именно такой как я хотела в подарок !
Вежливый персонал, удобное место в пешей доступности от метро! Очень клиентоориентированны.
Доступные цены и большой выбор цветов! Отзывчивые и внимательные флористы, особенно Виктория! Спасибо за красиво собранные букеты! Обязательно вернемся
Заказ 87673 - нежный букет из конфет и декора с цветочками, сердечками и лентами.
Пришлось несколько раз уточнять смогут ли они добавить конфеты и несколько раз просила добавить оплаченный декор (указан в составе букета). В итоге часть конфет на шпажках, часть вклеены термоклеем. Ленты приклеены термоклеем к конфетам. Брошь использовать невозможно, так как вся залита термоклеем и то же приклеена к многострадальным конфетам! И "вишенкой на торте" - сердечко, это СВЕЧА посаженная на.... конечно на термоклей!!! Про замену темно-зеленой бумаги на более светлую не сделали.
На фото переписка и фото с сайта и фото того, что доставили.
Две звезды только из за парня с доставки )))
С данным интернет-магазином цветов дружбы у нас не случилось.
В августе у меня была свадьба, за 2 недели, я забронировала на сайте букет, оплатила его. С комментарием, что будет самовывоз и указано время, когда заберут букет. В ответ мне пришло только подтверждение на почту. И потом тишина. Как минимум, обычно связывается менеджер для уточнения заказа и обсуждения деталей. Тут ничего такого не было. Я решила подстраховаться и позвонила за день свадьбы сама, проверить все ли в порядке. Да, мне сказали, что на следующий день мне позвонят и скажут во сколько забрать букет и скинут его фотографию. Наступил день свадьбы и никто естественно ничего не подготовил. Ни фотографии, ни звонка. Пришлось самим опять звонить и уточнять, к сожалению, полноценной информацией сотрудники не владели и вначале вовсе сказали, что заказ еще не готов. Представляете весь спектр эмоций перед свадьбой в отсутствие букета. Потом они быстро реабилитировались и сказали, что перепутали - все готово, приходите.
Короче, сервис не очень, связи с клиентами абсолютно нет.
Зато букет был красивый, цветы свежие, он большой, простоял еще недельку)
Очень удобный сервис домтавки. Пользовалась второй раз и все время радовали скоростью доставки, качеством цветов. Удобно что можно заказать букет из конфет. Букваально за час все доставили. Спасибо большое за вашу работу
Все прошло отлично 🔥
Заказывала букет для начальницы на ДР. Не так уж много магазинов цветов работающих в 7:30 утра) Ответили довольно оперативно, принесли в указанный срок, отправили фото букета перед доставкой. Букет свежий и очень красивый) Все понравилось, спасибо большое!
Заказ 82385
Самые доступные цены и красивые цветы, есть доставка. Заказывал цветы несколько раз, всегда разные позиции, всегда все качественно, на высшем уровне👍
Заказ 82566
Замечательная компания по доставке радости! На сайте огромный выбор цветов, букетов, быстрое исполнение ! В итоге красивый букет у счастливого юбиляра! Советую воспользоваться услугами , не подведут!
Всегда покупаем тут букеты на дни рождения коллегам . Девушки учитывают все наши предпочтения, букеты можно собрать на разный бюджет,всегда получается все очень красиво🌸💐
Прекрасное обслуживание, милая администратор. Хороший выбор. Приемлемые цены. Забота о цветах, их так укутывают от мороза. Быстрая доставка, все во благо клиентов. Благодарю
Несколько лет заказываю тут букеты на различные торжества, адекватная цена, букеты, как в каталоге, любезны администраторы! Доставка день - в день! Все шикарно! Спасибо Вам!
Заказывали три корзинки и букет невесты на свадьбу в августе. Всё было аккуратно исполнено в срок. Цветы свежие, красивые, после мероприятия стояли очень долго. Будем обязательно обращаться и по другим поводам!
Готовились к свадебной фотосессии. Заказали на сайте букет невесты по образцу. Перед отправкой курьером прислали фото, как оказалось это фото с сайта, а не самого букета цветов. Хотя доказывали, что это фото цветов. Букет привезли с заветренными цветами и не заявленного размера. Заменить букет отказались по принципу мы слушать ничего не хотим. С вечера до утра часть цветов букета превратилась в слизь и упала. В итоге невеста без цветов -испорченная свадебная фотосессия..
Спасибо большое за быструю и оперативную доставку! И 2х часов не прошло как именинница получила букет) Огромный выбор букетов!) А самое главное- спасибо за радость и улыбку дорогого человека!)😍
Прекрасные цветы, доставка действительно быстрая. Заказ №84086 букет альстромерий из 11 штук разного цвета, достаточно большой за свою цену, и красиво минималистично упакован.
Заказывала букет невесты N 167.
1. Цветы - дохлые, уже повидавшие жизнь
2. Собрали отвратительно, не ровный полукруг, некоторые цветы торчали, некоторые наоборот сильно утопали
3. Опаздали с доставкой
4. Так ещё и на меня переложили вину за опаздание с доставкой!
Курьеру было сразу сказано, что такой букет не беру, на что он ТУПО оставил букет под дверью.
Букет не из дешёвых, настроение на праздник упало в минус, ведь мы были ещё и ограничены по финансам.
Испорчен самый лучший день в моей жизни.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУТ ЗАКАЗЫВАТЬ.
ОТЗЫВЫ НАКРУЧЕННЫЕ САМИМИ СОТРУДНИКАМИ.
🔥Заказала букет лилий . прислали фото готового букета 👍.Привезли вовремя , в назначенное время .Ароматный , большой букет . спасибо большое за хорошо проделанную работу .👍👍👍👍 Буду заказывать ещё. РЕКОМЕНДУЮ
Заказывала букет с доставкой на дом для подруги на день рождение! Живу в другом городе и была в восторге от того, что так грамотно и доброжелательно отнеслись к моему заказу! Спасибо большое!
Спасибо большое. Заказала доставку, букет сделали быстро, красиво, цветы свежие, показали фото мне перед доставкой. Доставили в срок. Все остались очень довольны.
Обслуживание на высоте. Заказывала цветы как подарок в ночь. Привезли во время. Цветы свежайшие. Вы сделали праздник всем нам. Процветания Вам и Вашему бизнесу. Благо дарю Вам. С уважением. Ольга