Была записана на МРТ 21.102023г на 12:00. Приехала по времени, а выяснилось что удалили из записи, даже SMS не отправили. Предложили подождать 4 часа, до свободной записи. Очень жаль, но пользоваться вашими услугами больше не буду..
Замесательня клиника!!! Профессиональные, грамотные врачи! Врач-невролог Данеева Надежда Андреевна - прекрасный доктор, очень внимательный специалист! Врач Муравьев И.С.- специалист знает свое дело, очень подробно, тсптельео ведет осмотр! Всем рекомендую!
Что толку, сделали МРТ, получил диск на почту инструкцию, а там ни чего не открывается, короче несоветую, деньги в печку и не вернуть что характерно. Утверждают что всё в порядке, открытся всё должно как ни странно. Вопрос для чего они там находятся.
Хочу оставить благодарность клинике «Доступная медицина»! Профессиональность специалистов в обследовании в этой клинике помогло моему лечащему врачу поставить мне сразу же правильный диагноз и без тяжёлых последствий вылечить меня!
На ресепшен очень долго оформляют, в кабинке отражается камера в зеркале, в туалете уже все расписано в графике за уборку, хотя времени 14:05!
Единственный плюс это тихий аппарат в данном месте! Все остальное…
Сдавала анализы в этой клинике, все сделали аккуратно. Никаких синяков не оставили, за что Отдельное Спасибо. Анализы пришли через 3 дня, очень оперативно, как на мой взгляд
Хорошая клиника, персонал отзывчивый. Если что не понятно терпеливо объяснят. Цены приемлемы.
Посмотреть ответ организации
vinsedor67
Знаток города 10 уровня
23 февраля 2024
УЖАСНАЯ клиника. Оставляю отзыв по просьбе дочки, ее отзыв отклонили.
Администратор по телефону хамила. На
вопрос как готовиться КТ сказали не есть, не пить. После записи пришло смс о том, что с ней свяжутся для уточнения противопоказаний-этого НЕ было сделано, в результате она не ела,не пила. Оказалось нужно наоборот было пить.
В клинике попросили оплатить процедуру перед тем как она была сделана. Деньги брать вперед клиника может, а рассказать о подготовке к процедуре зачем??
А еще в смс с указанием адреса написали пл. Стачек 9, а есть еще пр. Стачек 9. Можно хотя бы слово «площадь» целиком написать!?
При ней только звонили пару человек и узнавали дорогу. Зачем так вводить в заблуждение зачастую не совсем здоровых людей?
Делал в клинике МРТ по записи - все прошло без задержек. Заключение дали через 3 часа на электропочту.
Посмотреть ответ организации
Cheerockie
Знаток города 3 уровня
10 марта 2024
Отмечу слаженную работу колл-центра, на проводе по голосу был парень, помог записаться и сориентировал по ценам и местоположению.
Придя администраторы быстро оформили документы и отправили на исследование. В глаза бросилась чистота и комфортность клиники.
Ставлю 5+!
Отличный медцентр. Все очень вежливы, цены отличные по сравнению с другими. Делала я МРТ поясницы, мне сразу же отдали записанный диск и заключение - вышел врач и подробно проконсультировал по поводу лечения.
По телефону девушка сказала, что могут прокапать без назначения врача своими лекарствами на Восстания.
с температурой 39° приехала на Восстания - отказ. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!
Очень теплые впечатление от клиники, комфортно, доброжелательный персонал, записалась на КТ на вечер того же дня, пришла ко времени, заполнила договор, через пару минут пригласили на процедуру, ещё через несколько минут выдали диск, описание пришло в течении дня на почту. Удобно и оперативно.
1
2
Посмотреть ответ организации
Господин Роман
Знаток города 5 уровня
24 июня 2023
Делали здесь МРТ, вроде как всё хорошо, но… мы были записаны на 20:00, пришли, сказали что задерживается на 10 минут, показалось не критичным, хотя у нас маленький ребенок. Человека, что был перед нами оповестили звонком о задержке, а нас нет. В итоге, мы зашли только лишь в 21:00. Через день пришли забрать диск, администратор (хамка) с нервозностью ответила, что придется ждать 20 минут, видимо её отвлекли от личного телефона. Для записи снимков на диск им требуется 20 минут…учитывая что у них не было клиентов?
Думаю что за такие деньги можно быть повежливее как минимум, ну и оповещать что зайти на мрт по времени не получится.
Значит как клиент должен ждать 1 час - так это нормально, а как мы поторопили с записью диска, что у нас маленький ребенок, так это их очень раздражает и позволяет им хамить.
Настоятельно рекомендую руководству провести воспитательные мероприятия с персоналом.
Пыталась получить справку для налогового вычета. Моя мама делала МРТ. Я являлась заказчиком, договор оформлен на мое имя, паспортные данные мои, генеральную доверенность показала и мне пришлось ожидать справку 3 часа, так как администратор не могла ее дать, потому что она не имеет разглашать ее личные данные. Может стоит обучить свой персонал и работать грамотно.
Делала КТ лёгких 6 февраля 2022 г., удобное расположение клиники, есть место для парковки авто, просторный холл, для клиентов шкафы для верхней одежды, мягкие диваны. Сотрудники максимально корректны, проведение процедуры по назначенному времени, без задержки, что очень приятно. Рекомендую!
Делала МРТ коленного сустава.
Отношение персонала от момента звонка до момента выхода из центра максимально уважительное. Приятный центр.
После мрт врач все рассказал и объяснил.
Сначала думала, что из-за такая цена аппарат будет плохой, но мой травматолог даже удивился от того, насколько качественно сделано мрт и написано заключение.
Всем рекомендую
Очень огорчили в клинике возле метро Нарвская . Была записана на одно время. С утра позвонили и попросили приехать пораньше. А когда приехала к назначенному времени, попросили подождать, и причем передо мной еще был человек, который ждал обследования. Очень не пунктульны!!
Недавно посетил данное заведение из-за состояния здоровья. Чисто, персонал вежливый, очереди нет, по записи. На сколько профессионально работают ещё не знаю, только пойду к врачу дальше. Цены чуть ниже чем у других. Одно только не понравилось, ожидал хоть какого то диалога от врача после снимков. На ресепшн ток озвучили что могу записаться дальше к врачу для расшифровки результатов.
Сегодня делала МРТ на Стачек, 9 в Центре "Доступная медицина". Доброжелательный, внимательный персонал, чисто, комфортно. Записалась заранее на удобное время. Цены ниже, чем в других местах. Профессионализм и компетентность на высшем уровне. Диск выдали сразу, заключение пришло на электронный адрес. Приятный бонус-именная карта с 10 % скидкой на все виды услуг. Спасибо всем сотрудникам Центра.
09.05.2021 год.
Обратилась в клинику по поводу МРТ коленного сустава. Записалась в день обращения на обследование. Очень приветливый персонал, все предусмотрено, все сделали без задержек. Приятный приветливый администратор оставил замечательное первое впечатление о клинике, доктор внимательно выслушала проблему и объяснила, что нужно делать и что ожидать.Я очень довольна. Обязательно обращусь еще! Спасибо за профессиональный подход к своему делу.
Делала МРТ. Быстро. Надеюсь, описание верное. Цены за последний год на эту услугу у них выросли. И прилично(((
Посмотреть ответ организации
Счастливая
Знаток города 8 уровня
18 октября 2022
Была на МРТ в Доступной медицине, вежливый и внимательный персонал, помещение чистое, верхнюю одежду можно повесить на вешалку и убрать в шкаф, есть кулер с водой. Увидев что я нервничаю, девушка проводившая МРТ подбодрила меня. Всё прошло хорошо. 👍🏽☺️ Спасибо 🌺 время ожидания и обследования составило 40 минут. Результат отправляют на электронную почту если вы торопитесь, если нет то можете подождать и забрать распечатку.
Расположение мне понравилось, так как рядом с диагностическим центром находится ТЦ Нарвский, можно пройтись по магазинам, зайти перекусить если вы ехали на обследование голодные как и я 😁
Качественная диагностика, квалифицированный персонал, доступные цены. Рада, что пришла к вам на УЗИ и вовремя обнаружила заболевание, пока оно ещё лечится. Спасибо за заботливое отношение и поддержку.)
Ужасное отношение к пациентам , позвонили , не дозвонились и отменили запись . Их не волнует почему не взяли трубку , второй раз не звонят , просто отменяют . Будьте готовы , если Вам не дозвониться , отменят запись и вы об этом можете узнать только когда приедете !!!
Все понравилось. Центр удобно расположен, цена порадовала. Персонал вежливый, доброжелательный.
Делал МРТ позвоночника. Быстро, четко, качественно. Описание и диск выдали через 5 минут. Врачи-рентгенологи квалифицированные. Особенно хочется отметить Татьяну Александровну Буккиеву.
В общем, хороший центр. Рекомендую.
Михаил.
Делала МР-венографию. Процедура заняла всего 10 минут. Порадовало то, что и цена за процедуру была адекватной, а не завышенной, как во многих клиниках.
Прекрасный диагностический центр, с вежливым персоналом!
Расположение отличное, рядом с метро. Не пришлось ждать и минуты, все четко по записи. Диск получила через 10 минут. Оборудование современное, чистота идеальная.
Клиника неплохая, я приходил сюда для того, чтобы сдать анализы перед операцией. Врачи тут работают толковые, свое дело выполняют хорошо. Сама по себе клинике чистая, недалеко от метро находится. Все очень удобно и сделано для клиента!
Была на МРТ 19 мая вечером. Хочу сказать огромное спасибо молодому человеку, который делал данное обследование, за его тактичность, заботу и внимание к пациенту.