Отличный отель в самом центре. Все продумано до мелочей. Очень хорошие кровати. Просторная ванна. Транспортная развязка идеальная. В шаговой доступности 2 ветки метро. Остановка трамвая напротив. До основных достопримечательностей можно легко прогуляться.
Сервис выше всяких похвал. Всё улыбаются и чувствуешь искреннюю заботу.
Отличный отель именитой сети. Твердея 4* Завтраки хорошие. Номера большие и чистые. Есть террасы. Клубный бизнес холл на втором этаже. Есть спа. Проживающим бесплатно. Отель заявляет себя как 5*. Но это не так. Бассейна нет, халатов нет.
Очень хорошая гостиница. Номера оснащены всем необходимым. Чистота. Очень удобно и то, что рядом трамвайная линия, проходящая через основные места - Гранд Базар, Голубая мечеть, Галата итд. В 10-15 минутах ходьбы метро. Гранд Базар вообще через дорогу. Цена соответствует качеству. Учтите, что когда мы там жили (январь 2024) , вокруг ремонтировали тротуар. Поэтому такси подъезжало в переулок, а не к самой гостинице. Завтраки не брали. Ходили завтракать в MADO. Рекомендую и для туризма и для бизнеса.
Хороший сетевой отель, рекомендую к проживанию. Напишу несколько моментов, на которые следует обратить внимание.
1. Отель несколько подустал косметически - мебель, фурнитура, сантехника. Электрика, бытовые приборы работают без нареканий. Постельное белье, полотенца и тд свежие, не убитые. Субъективно отель тянет на добротные 4 звезды.
2. Завтраки отличные - огромный выбор холодных закусок и горячих блюд, много свежих овощей и фруктов, турецкой выпечки и других национальных блюд. Всё вкусно. На шведском столе нет свежевыжатых соков - просите у персонала, сделают. Нет игристого и пахлавы/лукума.
3. Уборка - как повезет. По времени стихийно, был случай что постучали в дверь в 9 утра. Лучше вешать табличку не беспокоить.
3. Хороших спа комплекс - баня, парная, турецкий хаммам. Входит в проживание. Бассейна нет.
4. Зубные щетки, бритвенные наборы, халаты и тд приносят в номер по запросу бесплатно.
5. Удобные кровати и шторы блекаут.
6. Остановка трамвая Т1 в центр напротив отеля, сам центр так же в пешей доступности. Метро Vezneciler 7мин пешком.
7. Под козырек отеля подъехать такси нельзя, вызывайте к задней стороне без проблем. У отеля нет своей территории.
8. Стабильный Wi-Fi с частичным покрытием территории вокруг отеля.
9. Русскоговорящего персонала замечено не было.
Из дополнительного - внимательный и отзывчивый персонал. 5-й день проживания выпал на день Рождения, на завтраке вынесли невероятно вкусный шоколадный торт со свечкой в качестве поздравления от отеля. В двоем осилили только половину торта, оставшуюся часть любезно завернули собой.
Минусы: вид под окнами. Холодно в номере. Обсчитывают в ресторане, поэтому проверяйте счет. Вместо 1200 написали 2200. Официант Эмре. Извинялся, говорил , что случайно, но … Еда мне не понравилась. Острая, по- турецки всякой всячины много: булгур, фасоль, соленья, печеные лук и помидоры, вкусные булочки , но и толстый лаваш, на котором все лежит, курица с гриля. Полная неразбериха. Рецепшен очень приятный. Чистота в номерах идеальная, удобные кровати. И приятный комплимент во всей сети Hilton- большущая печенюха с изюмом.
Отель хороший, в целом,но требует ремонта. Выбирали по расположению. 10 минут и можно дойти до пристани, от туда ходят корабли до центра города. Нет шума и гама.
Хороший ресторан на крыше
5 звёзд не оправдывает.!
В лучшем случае хорошая тройка,
Останавливались в отеле 15-18 марта 2023 в номере 311 - не большой метров 16.
Стоимостью 180 евро за ночь.
Из хорошего завтрак разнообразный, приветливый персонал оформленное лобби, ежедневно убирают кровати и забирают мусор и обновляют две маленькие бутылочки воды и чайные принадлежности,
есть затемняющие шторы.
А теперь по порядку:
1. Окна номера выходят на внутренний двор(( он очень маленкий, до окон на против 2-3 метра- то-ли корпус этого отеля, толи другого на фото 2 если приблизить то видно что окнамв окна упираются, то есть в пасмурное время, если пользоваться светом, то надо закрывать окна шторами.
2. В номере два зеркала которые оснащены подсветкой правое зеркало у окна подсветка не работет, без этого освещения верхнего света маловато в номере темнова-то.(
Не работает и лампа на столе,
3. ТВ не включался( было не понятно то-ли пульт уже убитый, потому что включилась только первая заставка включалась и далее все кнопки на пульте не работали, то ли батарейки севшие, - потом пепестал реагировать на что либо пришлось выключить вилку из сети.
4.Кулера с водой на этаже нет, выдают только две маленькие бутылочки с водой, что явно мало для двоих взрослых, а так как были дождливый дни, то выходить особо не хотелось.
5. В выдаче зонтиков было отказано(, сказали нет, помоему даже во многих трехзвездочных выдают по запросу зонтики, а во многих отелях стоят в лобби.
5. По оснащению номера- элементарной ложки для обуви не было(.
6. Окно-дверь открывается только на проветривание и если открыто то с дворика неслись звуки работающего то-ли компрессора, то-ли кондиционера, шумнава-то.
7. В шкафу нет полок для одежды тольтко штанга для плечиков и на двоих мало плечиков, а полка в нижней части скорее подходит для обуви или сумок
8. Двери шкафа имеют прорези вместо ручек и призакрывании сильно хлопают с громким звуком. повлиять на это едва получается так как в прорези нужно приловчится попадать, что б удерживать двери, а ведь можно или ограничитель поставить или доводчики отрегулировать или прикрепить в местах соприкосновения силиконовые фиксаторы.
От звука хлопающих дверей вначале пугаешься, потом это просто напрягает и приходиться приспосабливаттся что б двери не хлопали при срабатывающих доводчиках.
9. При входе дополнительной вешалки ддя верхней вещей нет, поэтому и верхнюю одежду нужно вешать в шкаф, тем самым в шкафу для вещей места малова-то, особенно если останавливаться более чем на три дня и будут разные комплекты одежды.
10. В ванной не было одноразового набора с зубной пастой и щетками.
11. В санузле дверь раздвижная стеклянная - звуки не держит да и сама она ходит рывками, не плавно, приходится напрягаться что её закрыть, ребёнок сам может не справиться.
12. Один день с нашим номером стоял на полу поднос с остатками еды (не мы заказывали) и его никто не убирал целый день и вечер, только на следующий день убрали.
13. Если у вас поздний заезд или ранний,выезд на встречу не идут надо оплачивать сутки.
14 По уборке- убирали мусор ежедневно, и кровати застилали, однако в углу за дверью были клубки пыли с волосами.
15. Трансфер для выезда в отеле не предоставили, заказали такси со счётчиком, мы вышли ровно к назначеному времени на счётчике уже было 160 лир.
16 .По приезду домой выяснилось, что в номере оставла солнцезащитные очки с мягким кожаным футляром- ни кто из персонала не написал, ведь почта емейл имеется, о том что найдена вещь. Мне очень жаль таль так мягкий футляр был приобретён в Италии.
И еще одна ремарка- это не к отелю относится, однако надо иметь в виду, что такси тут работет как вздумается- вас могут высадить не доехавши до места назначения, требовать оплаты не по счётчику или вообще отказаться ехать, вот такое гостеприимство в Турции.
2
А
Анонимный отзыв
23 августа 2023
Норм отель чисто персонал профи есть хамам бассейн фитнес отличный завтрак номера очень просторные рекомендую угловой с видом на босфор и мраморное море советую бронировать через букинг повышает номер до дэ люкс
Отличное расположение в центре. Рядом достопримечательности и полно магазинов. Завтраки на 4. Не хватало мясных блюд и сладостей было маловато. Уборка каждый день. Звукоизоляция на высоте. Громкость телевизора ограничена программно. В целом твëрдая четвëрка.
Разочарована отелем. Были в марте 2024 года. Номер лет 10 без ремонта. Полотенца старые- у меня дома тряпки новее. Номер прокуренный. Единственный плюс, что рядом с историческим центром.
Номера ушатаны сильно. Душ сломан, у чайника отваливается ручка, уборка на слабую троечку, стулья шатаются и в целом мебель точно не 5 звезд. Завтраки норм. Расположение хорошее. Ресепшен вполне приветлив и внимателен
Хороший отель для своего расположения. Вкусные завтраки. Нужно обновить приборы в номерах, в нашем номере 303 был настолько ужасный утюг, таких я не видел нигде
Олеся Давитова
Знаток города 15 уровня
31 октября 2024
Проходила мимо во время прогулки. Со стороны входа было очень красиво и многообещающе, как по факту - сказать не могу!
Максимум три звезды, да и то с натяжкой. Грязь везде, причем не только на полу. Заселили в номер, не поменяв постельное белье - простыни все в черных волосах. Полотенца серые от стирки. Уставшая ободранная мебель, кровати скрипят. В январе в номерах очень холодно. Система отопления только через кондиционер, очень слабая.
Хороший отель в очень удобном месте для осмотра достопримечательностей. Чисто, комфортно. Отличное соотношение цены и качества. Приятный персонал, многие говорят по-русски. Две шикарных террасы, на одной сервируют завтраки, на другую можно просто выйти посидеть в любое время.
Это какой-то АД….
Слышимость в номерах великолепная!
Ночью со всех сторон , рояль, диско и стонущие девушки.
Каждое утро высыпают стеклянные бутылки в урну уборщики в 6:45 и от этого звука просыпаются все!
Чисто, комфортно из отеля в шаговой доступности находиться масса достопримечательностей гранд базар, султан Ахмет и т.д . После пандемии ценник стал на 40% гуманней )))
Это был действительно приятный отдых. Все было чисто, все были добры и предупредительны. Спасибо миссис Гонке Карахан за то, что спросила, что она может для нас сделать, и за то, что сделали наш последний день незабываемым.