Отмечали др в ресторане. Все понравилось. Только вот на предварительной встрече около часа ждали менеджера, все его искали, не могли найти. За это время даже чая не предложили
Посмотреть ответ организации
Roman
Знаток города 25 уровня
27 ноября 2024
Хороший отель, чистый. Очень вкусные завтраки, вежливый персонал. Мне все понравилось, рекомендую и приеду еще раз!
Спасибо вам за достойный сервис!
01.2022.
Всё прекрасно. И месторасположение, и удобство номера (минибар /доп.плата/, чай, кофе, огромный телевизор, всё необходимое в ванной комнате: косметика, халат, тапочки... С 08:00 до 22:00 бесплатное посещение спа: сауна, бассейн, гидромассажная ванна. За доп.плату массаж и прочие приятности. Завтрак на уровне (разнообразно, качественно, вкусно). Внимательный персонал.
Рекомендую!
PS. 07.2022
Приятно удивила кухня. Если в январе всё было просто отлично, то в июле, кухня порадовала, не только качеством, но ещё и разнообразием, не потеряв, при этом, в качестве.
Приятно и отношение к постоянным клиентам (думаю, не только к постоянным). Без лишних вопросов и доп.вложений, согласован поздний (16:30) выезд.
Спасибо!
Номера маленькие, были непонятки с заселением (бронировали через яндекс, отель, в целом, не при чем) но всякие привилегии от отеля сгладили плохое настроение, так же было приятно, что не выселили рано и вошли в положение (вылет вечером был)
Девушки на ресепшен вообще прекрасны, спасибо за вашу работу 🤍в номерах чисто, все принадлежности имеются, еще и с красивым видом из окна
Прекрасный отель. Останавливаюсь здесь уже второй раз. Внимательный персонал. При заселении спросили предпочтение этажа и вид на какую сторону. В номерах чисто , все есть чтобы помнить чай или кофе. Гладильная доска и утюг в номере. Гигиенические принадлежности в се есть. Шведский стол полностью устроил. На 9 этаже бассейн, сауна, джакузи. Но мест для отдыха мало. Здесь надо подумать менеджерам как увеличить места для гостей. Некуда поведать полотенца и халаты.
Хороший отель с великолепным месторасположением! Гостеприимный и очень профессиональный персонал, уютные и просторные номера, добротные завтраки. Понравилось все. Обязательно вернусь!
Очень понравилось в первый раз, поэтому остановился и во второй). Хороший отель - начиная с уютных, удобных номеров, заканчивая вежливым, отзывчивым персоналом и вкусным завтраком. Расположение отеля удобное, вроде и в стороне от больших магистралей, но буквально все что нужно в шаговой доступности.
Хилтон есть хилтон.
Приветливые сотрудники ресепшена, отличная звукоизоляция, белоснежные простыни, качественная уборка. Для меня одна из любимых сетей.
Потрясающий отель, номера очень просторные.
Были в номере люкс и в номере стандарт на 9 этаже. Вид на город завораживает. Спа зона небольшая, но очень уютная. Каждый раз берём пакет с лаунж зоной. Напитки, чай, кофе круглосуточно. С 17 до 20 в лаундж зоне легкие закуски и аперитивы.
Завтраки отличные на любой вкус.
Персонал квалифицированный, чистота в номере.
Хороший отель и достаточно комфортные номера. Круглосуточный сервис и гостеприимный персонал. Цена качество хорошее. Но паркинг мне не достался, прошу предоставить в следующий раз место не на улице )
Персонал на ресепшене вежливый и приятный в общении. В номере чисто и опрятно. Завтрак понравился-достаточное разнообразие, повар при Вас готовит яичницу/омлет.
Локация гостиницы удобная.
Хороший отель, при заселении просят оставить номер банковской карты. СПА работает до 22 (хотелось бы дольше), уборка может вломиться в 10 утра, завтраки тоже до 10.
Расположен в самом центре города, рядом Театр оперы и балета, Сандуновские бани через дорогу. Рядом с гостиницей много различных ресторанов. Гостиница чистая, уютная, комфортеая. Персонал приветливый!
Отличный отель как для отдыха одному, так и для пары. Номера с новым ремонтом, уборка каждый день, если вы сами не скажете, что сегодня это вам не требуется. Персонал очень вежливый, во всем идут навстречу. Дополнительно можно заказать самые разные услуги просто позвонив на ресепшен, мне потребовалась химчистка, но я думаю не откажут заказать цветы например 😁 У меня остались только положительные впечатления, обязательно вернусь сюда. (На фото блюда из местного ресторана)
В Новосибирске Хилтон понравился очень, даже столичный хуже на мой взгляд. Вежливый, воспитанный персонал, чисто, приятный интерьер, хорошие завтраки, очень услужливые официанты! Отличная кухня в ресторане. Номер брала самый простой на сутки, уютно, современно, приятно, соседей не слышно.
Еще вернусь точно!
Хороший отель, для того чтобы остановится в командировке например. В номере есть все, включая утюг и гладильную доску, тапочки, халат и дополнительная подушка.
Номера не первой свежести, есть конечно и царапины, брызги, но и отель на 23 года.
Хороший и приветливый персонал. Но снижу звезду за оставленную чью-то практически выпитую воду в номера. Кто-то не убрал…
Но в целом сама уборка хорошая, даже или вещи разложили.
Завтраки без особой роскоши, но за 1-3 дня не надоест.
Был с 12 по 14 марта, третье посещение отеля, и могу сказать, что сервис упал.
При заселении не дали печенье. Мелочь, но не очень понятно, по какому принципу это происходит, передо мной дали... Потом... За все время не убирались в номере, хотя специально повесил табличку "самое время убраться". Соответственно, ни воду в бутылочках, ни зубную пасту ни полотенца не давали и не меняли. Ключ от номера перестал работать через сутки после выдачи, пришлось спускаться, менять ключ...
Вроде и мелочи, но впечатление общее не очень стало.
Все отлично, как и всегда. Приветливый персонал, качественные номера, вкусный завтрак. Спа-зона на 9м этаже с сауной, джакузи и бассейном и представительский лаундж.
Проживание - 2 недели.
Всё отлично. НО вот уборка и пополнение средств гигиены не ежедневное. Будьте экономнее с расходованием туалетной бумаги, шампунем и т.д. Аккуратнее носите одноразовые тапочки - их не докладывают вообще (при заезде 2 пары и всё). Меню на завтрак отличное (даже шампанское имеется). За длительное проживание есть бонусы (скидки в 20%) на ресторан, химчистку и т.д. Каждую неделю комплимент от гостиницы (конфеты и сушёный апельсин).
Отличное расположение в центре города, знаменитый театр оперы и балета в шаговой доступности.
Приветливый персонал, хорошо спроектированные номера.
Хороший бар. Маленький, но приятный спа-центр.
В отеле иногда можно встретить приезжающих в город знаменитостей
Отличный уютный номер. Громадный телевизор, отличная ванная. Есть утюг и доска в номере, но чтобы их найти - это отдельный квест)))
На завтрак есть все, что хочется + шампанское.
Обязательно остановлюсь ещё раз
Хорошо организованное корпоративное мероприятие. Официанты сразу же убирали использованную посуду на кофебрейке. Еда вкусная на обеде. Чисто и приятно.
Чуть ли не последний бастион соблюдения международных правил гостиничного сервиса - новосибирский Хилтон, и всё-таки отельный комфорт - это отдельный вид удовольствия, когда всё выглажено и вычищено до блеска, продумана каждая деталь,
каждая мелочь на своём месте👑
По турецкой привычке захотелось набрать целый тазик на шведском столе "как с голодного края", но чувство этикета оказалось сильнее😅
Прекрасное обслуживание, в номерах имеется всё, что заявлено. Чисто. В ресторане большой выбор еды, вкусно. Отель в центре, удачное расположение. Имеется Спа, но посетить не удалось. Отель рекомендую
Останавливаюсь в этом отеле уже третий раз. Все на уровне, как всегда! По заселении пообедали в ресторане, остались довольны и вкусом блюд и уровнем сервиса.
К сожалению, разочарована в отели, сняли номер люкс, нас 2 взрослых 2 детей, в одной комнате кровать, в другой диван, который разложили и даже открыть холодильник не было возможно, ожидания были другие для тако цены, брали с завтраком, но так не попали, так как заканчивается рано для приезжих с другого города и с разницей часового пояса.
Была в командировке 2 дня. Остановилась в Хилтоне. Всё понравилось. Расположен в самом центре города. Номер, незаметная уборка, внимательные администраторы, холл 1 этажа. Демократично и статусно одновременно. Особенно понравились завтраки в отеле. Ресторан вечером. Вино, салаты, десерты. Отлично!
Цена и качество думаю соответствует для уровня сегодняшних цен. Есть шведский завтрак. Скидка 15 в аквапарк, сагдуны и ещё куда то. Хотя в номерах кое-где чувствуется что отель устал...
В этом отеле была в конференц зале. Для этого отвели отдельное место в отеле. Расположение понравилось. Возле него имеется туалет. Персонал вежливый. Отнесли мой чемодан в комнату хранения. Гардероб доступный. Дизайн хороший
Понравился удобный, хороший зал для конференций. Перед входом гардероб. Рядом туалеты. Хороший звук, большой экран. Тепло и недушно. На кофебрейке очень вкусные блюда.
Твердая 5+. Одна из лучших гостиниц где останавливался. Номера очень удобные. Есть душевая кабина и ванная комната. Завтраки - шведский стол с шампанским. Клиентоориентированный персонал. Все очень достойно. Однозначно стоит своих денег