В сравнении с гостиница этой сети в Екатеринбурге и Уфе - выглядит уже слегка уставшей . Все таки 13 лет. Бассейна нет, спа нет. Завтраки самые обычные, номера и коридоры тяжёлые, в тёмных тонах. Не мешало бы обновление. Другие гостиницы 5 ки в городе по приятнее и дешевле
Оооочень комфортный отель. На высшем уровне! Завтраки со шведским столом, есть которые невозможно остановиться, постельное белье, в котором можно утонуть от нежности, приятной внешности персонал, свежий современный ремонт, спа комплекс , отличный сервис.
Доброе время суток, к сожалению вынужден отметить что уровень сети хилтон в России очень низкий и отношение в данном, уставшем отеле видавшем виды откровенно максимально потребительское… приехал в отель уставший с двух перелетов, поселился в люксе, пол часа не мог попасть в номер, замок не работает, вызывали инженера, сделали, потом в половине номера не было света, вызвали инженера, сделали… румсервис, вечером невозможно ничего заказать, нет блюд совсем практически… больше в сети хилтон я не останавливаюсь нигде и никогда ….
В целом мне все понравилось, приятный персонал, небольшие, но уютные номера. Очень вкусный завтрак.
НО ЕСТЬ огромный минус.
Окна в номерах не открываются. Для меня это было шоком. Как может окно не открываться?? !
Душно, воздуха нет свежего, только кондиционер, которые я не особо люблю. С ребёнком холодный не включишь. Спать не возможно, как будто кислорода не хватает. Две ночи пытки по сути. Не вернусь сюда. Как вообще можно было строить здание, где заложены окна, которые не открываются. А подвигая безопасность ? Это вообще нормально? Если случится пожар - даже выхода не будет- так получается. Как-то так. Огромный минус за окна. И только
Добрый день, мы с женихом решили с играть свадьбу в данном отеле. Про отель много хорошего слышали, решили, что данное место, сделает наш день. Прибыв туда, с нами начала работу Венера свадебный менеджер. Венера буквально все учла и выполнила все наши предпочтения, мы были настолько довольны, что словами не передать. Организация выполнена на высшем уровне, ее обаяние, внушает доверится ей полностью, сразу ощущается ее любовь к своей работе, редкость в наше время. Отдельное спасибо хотелось сказать исключительно ей. Так же на нашем торжестве, нас обслуживал официант Алексей, удивительный человек, знающий и так же любящий свою работу, в восторге от обслуживания остались все гости. Прекрасная работа. Обязательно вернемся к вам. Очень довольны остались своим выбором для нашего тождества.
Приятный отель . Еще запомнился наличием клевой фирменной пельменной на первом этаже . Когда первый в Новосибирске и хочется попробовать , многие рейтинги ведут сюда . Сам отель бодрый , чисто и хорошо.
Хороший отель в центре. При этом тихо. Приветливый молодой персонал. Чистые номера. Есть все, что нужно, включая гладильную доску и утюг, чайник и чайный набор. Рекомендую.
Окна не открываются (глухие), в душевой кабине нет двери (вода льётся на пол за пределы душевой), мало света в номере и нет курительной комнаты. В остальном хорошо
Очень классный добротный отель. Все чисто и аккуратно. Догорого и богато.
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 23 уровня
21 апреля 2024
Номер маленький, кровать короткая, напор воды слабоват. Сама кровать удобная, мягкая, в номере все есть, розетки удобно расположены. Есть небольшой спорт зал, сауна, небольшлй бассейн и маленький джакузи, в ресторане цены на еду, напитки и спиртное просто космос.
Обслуживание высший класс! Все приветливые и улыбаются, номера чистые, в номерах есть всё необходимое для комфортного проживания. Ходили на завтрак-огромный выбор блюд и напитков на любого человека, с любыми предпочтениями. На девятом этаже были в бассейне и джакузи!!! Вода чистая,Это невероятно здорово перед сном поплавать и релакс-джакузи!!! Рекомендую всем этот отель!
Один из лучших отелейв городе!!!
Удручает прямо таки то, что окна не открываются. Кондиционер не особо выручает - душно… и шумит прилично.
Завтраки очень бедные. Одна повариха на яичнице - зашивается…
Кофе откровенно невкусный! Зерна видно дешевые.
В общем не восторг… но где найти лучше?! Будем искать…
Была в командировке несколько дней в июне 2023. Все понравилось: чистота в номере, уборка, завтраки. Единственное, с чем не повезло - это с ужинами: попали в период выпускных и свадеб, из-за этого ужинали постоянно в каком-то усеченном режиме по остаточному принципу, так как в основном ресторане по вечерам проходили выпускные вечера или свадьбы
Уютные комфортные номера, стандарт Хилтон. Есть всё, даже гладильная доска с утюгом.
Приятный Спа комплекс.
Из необычного - при въезде просят оставить депозит за мини бар.
Завтрак разнообразный, можно заказать отлёт с ингредиентами на выбор. Есть фрукты.
Отличный отель, хорошее обслуживание, чисто и прекрасный спа. Салон тайского массажа так же отличный.
Посмотреть ответ организации
Алла
Знаток города 11 уровня
25 ноября 2023
Мне всего хватило, начиная с раннего заселения, вполне безоплатного, питания, завтраки - швейная линия, в остальное время по меню, вкусно и качественно, выбор есть. Проживание, постель, матрас, подушки - все хорошего качества, отдохнула полноценно, набор косметики отличный, что не хватило, всегда можно попросить. Спа и аква зона - весьма себе, после полета самое то. Сауна после холодного пробега по улицам! Здорово!
Отличный отель, номера хорошие, чистые, очень крутой шведский стол!!! Снимаю одну звезду за спа зону, сильно пахло хлоркой, выбежали оттуда со слезами и с бесконечным чиханием, просто невозможно было там находиться.. но в целом прям 4+
Чистые и просторные номера с современной мебелью. Прекрасный завтрак. Внимательный и дружелюбный персонал. Есть подземный паркинг и клубная комната на последнем этаже (рекомендую посетить с компанией).
Хороший отель. Чисто, вежливо, аккуратно. А ещё у них шампуни и лосьоны хорошего качества в номерах. На новый год ёлка красивая, высокая и нарядная. Завтраки разнообразные, шведский стол. Не первый раз там проживаем, все всегда на уровне.
Проводили здесь новогодний корпоратив более, чем на 100 человек! Качество обслуживания и блюда на высоте, претензий нет. По цене тоже приемлемо. Спасибо!
Останавливался в отеле в феврале 2023 года. Отель в целом понравился. Хорошее обслуживание, персонал старается! Нормальный для такого уровня завтрак. Номер не большой, но чистый. Проблема была только в раковине умывальника - сливное отверстие не работало должным образом.
Отель заслуживает отличной оценки, все чисто , красиво, уютно. Персонал на уровне. В номере есть утюг и гладильная доска, огромный телевизор, мини бар. Отличный СПА.
Номера уставшие, в однокомнатных планировка ужас. Закрываешь туалет, открывается шкаф. Неудобный душ.
Раньше не заселили, а за поздний (4 часа) выезд попросили половину цены за сутки - тут прямо проблемы не вижу, просто во многих отелях соглашались заселить раньше и иногда даже не брали денег за поздний выезд.
Точно не стоит своих денег
Отель не оправдал ожиданий. Это не уровень 4х звёзд, не уровень Хилтона. Стандартный номер на двоих маленький. Не работает кондиционер, всего лишь приточная вентиляция, при 34 градусов жары, окна не открываются, эффект парника. Ночью спать невозможно. Шумит вентиляция, не охлаждает, жара, духота. Завтраки скудные по выбору, за полчаса до конца ничего нет. Столы не пополняются, стоит всё пустое и съеденное. Удручающее зрелище, особенно расстраивает, что это в выходные дни. Девушка повар, которая зажарит вам яичницу - абсолютно некомпетентна, как можно испортить яичницу, оказалось элементарно, делает очень долго, большая очередь ждёт, пришлось отказаться от шедевра. За кофе очередь, что во второй день просто не вышло выпить кофе, и пришлось брать его за деньги на баре. В номере на двоих был 1 комплект полотенец, 1 халат, одни тапочки, в общем, никто не готовится к визиту. Отель заполнен, лифт не дождаться, приходилось спускаться по лестнице. Больше останавливаться нет желания.
Отель супер, завтраки разнообразные и вкусные, персонал вежливый, единственный минус, что не открывается окно даже на проветривание, только пользоваться кондиционером
Отель уютный тихий и шикарный.
Номера комфортные, есть Spa в котором можно расслабиться))) в стоимость проживание можно включить завтрак шведский стол, очень вкусно готовят.
Хороший отель. Чистота на отлично, обслуживание на хорошо, еда на отлично. Персонал учил, решают все вопросы. Из минусов - небольшие номера. Рекомендую!
Стандартный, без сюрпризов, ожидаемое качество со всеми плюсами и минусами. Среди минусов - не возможно открыть окно, привыкшим спать с окнами нараспашку - выбор соседний эксМариотт. Отличное месторасположение, рядом приличный винный бар.
Отличный отель. Hilton пока не ушел из России, поэтому держат марку, в отличии от других известных сетей 5*! Теперь можно смело сказать что это лучший отель Новосибирска! Завтраки достойные, персонал вежлив, в номерах чисто и красиво. Матрасы удобные, большой выбор подушек!
Часто посещаю конференции, чаще всего страдает организация - то плохо слышно, то неудобная рассадка ( тут скорее к самим организаторам вопрос) на фуршетах постоянно организовывается очередь (тут уже к гостям больше претензии) в целом очень даже хорошо. Радует работник гардероба - очень милая женщина с доброй улыбкой