DoubleTree by Hilton Ras Al Khaimah
98 отзывов
13 января
Отличный отель. Понравилось всё от организации питания, до продуманности зонирования. Он стал одним из моих любимых отелей в мире для пляжного отдыха. Была неприятная ситуация с диким поведением маленьких арабских детишек, но это не претензия к отелю, а вопрос воспитания и менталитета. Рекомендую для пляжного отдыха на 100%
15 января
Пожалуй один из самых шикарных отелей которые я прсещал. Есть автобус который возил в пятерку на берег, отдельный бассейн только для взрослых, очень удобно. Персонал, сервис, еда все супер
1
4 июня 2023
Сам отель неплохой, большой современный номер. Огромный телевизор 55 дюймов. Завтраки хорошие, все съедобное. Вкусный кофе(заказывали у официанта). Из минусов :обслуживание номера. Если за руку не поймаешь горничную, номер будет не убран!!! Смена полотенец, такая же картина :не попросишь не принесут, будете вытираться старыми. И вообще, отель 4 звезды, а полотенец всего штуки 4 было(на 2 взрослых и ребенка), это очень мало. На пляж возили(за 30км!!) .Пляж на территории отеля той же сетки.Пляж хороший, с лежаками, зонтами и полотенцами. Очень хороший панорамный бассейн. Трансфер включён, но никто никого ждать не будет. Опаздали на 2 минуты, все автобус уехал без вас!! В целом отель хороший, если поймёте его за хорошую цену🙂.
3
2
22 мая 2024
Здравствуйте, спасибо всем кто пишет отзывы это помогает людям. Напишу коротко о нюансах, потому что много обзоров.Если не знаете английского языка будет тяжело,персонал на русском не общаются почти. Сан фан организация слабая,(может нам так повезло🤷♂️)ездили на обзорную на весь день "View" хорошая программа не пожалеете,но отельный гид (Катерина в нашем случае)не предупредила про документы для детей,и у многих чуть не сорвалась поездка, да и вообще мало информации дала о поездке (туалет ,вода и т. д.) ,багги брали с вечерним шоу,багги сразу скажу медленно и не дают немного даже газовать,женщинам и детям может понравится,сноуборд в пустыне тоже смешно он не едет,но фото интересные, а шоу классное перекрыло недовольство от покатушек. Вечером нет программы развлекательной (немного живой музыки,и немного лёгкой дискотеки,но это часов до 10 вечера и всё.. В номере убираются без проблем кнопка на дисплее есть у двери с выбором уборки, либо не тревожить. От Дубай далековато находится, час- полтора езды.
16 июня 2023
Отличный отель, большой номер, в котором есть все необходимое. Отличное питание (брали завтрак и ужин), бассейн на крайнем этаже тоже отличный. Номера убирали каждый день. В номере вода, чайник, чай/кофе, сахар, гладилтная доска с утюгом, бесплатный сейф. Гостиница располагается недалеко от ТЦ, 10 мин пешком, что очень удобно. Рядом есть множество банков для обмена. Пляж в 30 мин езды в отеле-партнере. Автобус 1 раз в день от отеля в 10 утра туда и в 16-30 обратно. По времени прям четко, минуту задержался, можно не успеть)
5
1
25 сентября 2023
Уставший отель со своими плюсами и минусами....
Плюсы: 1) В центре города (рядом несколько ТЦ и парк); 2) Бюджетный вариант цена/качество, но зато ездить будете на пляж Hampton by Hilton 5 звёзд
Минусы: 1) Старый ремонт с пятнами на коврах; 2) Питание на троечку (порой остро, мало мяса, мало фруктов, мало морепродуктов)
Рекомендации: берите всё включено и обедать будете в Hampton by Hilton и на баре у моря и пляжа напитки все Ваши
2
2
23 апреля 2024
Сейчас находимся в этом отеле((( отдали за 2 за неделю 300 тр на минуточку. Начнем с номеров: они красивые, просторный, но если вы не попросите сменить белье или полотенца, то никто этого делать не будет. Пыль никто не знает как стирать от слова совсем. Просила 3 раза даже не поняли чего хочу )))) Еда атас: каждый день одна и та же, меняются максимум 2 блюда, все острое, включая детский стол, но и это не главное(( на пляже еды нет совсем, ни мороженого, ни фруктов , ни картошки фри и это всё включено. Соки и коктейли с 12 до 18. То есть хочешь раньше-купи. Риксос напротив, были там 2 раза -небо и земля. Здесь хорошая береговая зона и бассейны, но второй раз мы сюда не поедем
1
1 декабря 2024
отличный отель, были в декабре 2022 года, отличный сервис, супер обслуживание и настоящий all+
20 июля 2023
Мне очень понравился этот городской отель. В шаговой доступности магазины и Манар мол. На крыше очень удобный бассейн. Каждый день трансфер в отель на пляж. Номера чистые, просторные. Завтрак супер (яичница, блинчики, овощи, фрукты, булочки, чай, кофе, соки), голодными не останетесь. Очень хороший персонал.
4
4 ноября 2024
Отличный городской отель. Есть трансфер на пляж, где лежаки, зонтики и полотенца дают
1
1
12 апреля 2023
Идеальный отель по соотношению цена/качество. Это городской отель с хорошими номерами и кухней, рядом два больших могла, в самом ближнем атлет, а-ля фамилия - бредовая одежда и обувь со скидками. Берите олл-инклюзив - тогда вам будет доступен завтрак, поездка в хамптон бай хилтон на море+бары отеля с 12-00+обед с напитками включая синонимом пиво и пр., и ужин в спокойном не перегруженном городском отеле .
6
3
15 марта 2023
Обслуживание хорошее, еда разнообразная, вкусная, много, голодным не останешься. При заезде дают вкусное горячее овсяное печенье с шоколадом. А вот ланч-бокс при выезде не очень (бутер, масло, мёд, вода). Нет персонала говорящего на русском языке. Общение на английском и тот у персонала на троечку. Жили на 4 этаже, окна глухие, вентиляции нет, бельё не сохнет. На крыше (15 этаж) бассейн и бар. Есть тренажерка, сауна. На пляж ходит автобус от отеля один раз в день туда в 10 обратно в 16. Далеко! Ехать больше 40 минут. Ну можно и самим добраться на такси. Для детей развлечений нет. Отель расположен в самом центре РАС, большая доступность магазинов, ТЦ, аптеки, обменник, банки. В двух шагах остановка городских автобусов. Напротив отеля небольшой парк, вечером приятно погулять, есть лавочки.
В целом жить можно, если едешь отдыхать. Для тех кто привередлив не подойдёт.
3
1
24 февраля 2024
Если вы хотите и пляж и город посмотреть-выбирайте этот отель!Трансфер от отеля отвезет вас на пляж ,а вечером можно прогуляться по рынкам и ближайшим тц.Отель хороший.Кормят очень хорошо.На крыше есть бассейн и бар .
4
2
9 декабря 2023
Отель не соответствует ни 5 звёздам, ни Хилтону. Читайте новые отзывы - они почти все отрицательные. Находимся сейчас тут с ребёнком 3 года. Началось всё с того что когда только заехали на ресепшине сказали что сейчас поднимут в номер багаж и не стоит вам париться, в итоге мы ждали почти полтора часа! Раз 5 звонили - ответ 10 minutes. Персонал не приветливый и соответствует максимум отелю 4 звезды. Инфраструктура отеля изношена и давно не новая. Главное - это питание. Отель вроде как семейный детский, но питание ну может максимум на 4 звезды, и то с натяжкой. Просто нам есть с чем сравнивать, были пару лет назад в другом хилтоне тоже в рас эль хайме, ну это небо и земля. Самое главное - ребёнок отравился и тошнило всю ночь. Утром я спустился на ресепшн, супервайзер с невозмутимым видом сказал - у вас есть страховка, звоните. Ни первой помощи, ни узнать что он ел чтобы предотвратить ещё возможные отравления детей, ему просто фиолетово, ощущение что далеко не первый раз такой случай...
3
7 января 2024
Чистый отель в центре города. Доступен общественный транспорт. Номера уютные. Уборка каждый день. На последнем этаже спа комплекс. Единственное, с детьми опасно. Очень высоко.
2
1 февраля 2023
Здравствуйте! Отдыхали в отеле 10 дней. Довольны всем: шикарная кровать, белоснежное белье и полотенца. Вкусные завтраки и ужины. В отеле вообще везде очень чисто, приятный аромат. Обслуживание на высоком уровне. Восхитило тёплое, душевное отношение персонала. Уезжали со слезами. Вернусь ещё непременно.
3
4
5 ноября 2023
Находились в данном отеле с 02.10 по 10.10.23. Достойным отель назвать не могу, окна не открываються от слова совсем, в номерах сырость вещи после пляжа не сохнут, сушить негде, вентиляция слабая от того и сырость. Кухня хорошая, сам отель на пару тройку дней для тех кто приехал по делам или по магазинам. Рядом много молов, есть ADIDAS OUTLET ассортимент был достойный, работает русскоязычная девушка, всегда поможет с выбором и размером. При отеле работает гид от FUN SUN парня завут Мирлан, не советую брать экскурсии цены бешенные а внимание туриступри посещении обьектов минимальное, ничего толком не успеваешь посмотреть, чисто прокатить покормить, вернуть обратно. Недалеко есть общественный пляж пока необорудован, в процессе стройки, но это лучше чнм ехать на весь день в 5 звездочный отель и таи париться до 5 вечера . На ресепшене люди адекватные всегда помогут! Всем удачи и будьте внимательнее в выборе отеля. На крыше бар и бассейн, бассейном это назвать сложно это лужа, вода мутняк.... Всем
удачи.
1
2
15 августа 2024
Не очень хорошо организованы поездки на море и в отеле надо сделать генеральную уборку
19 июня 2023
Отель понравился. Мы были в июне 2023 года. Приехали рано утром.На ресепшене нам дали печенки вкусные. Мы доплатили и сразу заселились. Номер был шикарный.на 1 этаже . Из балкона вид на залив, который был в 15 метрах от нашего номера. Бассейны есть, но мы не любители бассейнов. Территория ухоженная. Номера ежедневно убирают. Всегда спрашивают, нравится нам или нет.Чем вам помощь.
Питание нам только не понравилось. Морепродуктов не было, из мяса сухая или неприготовленная говядина и обычная курица.По сравнению с Турцией питание хромает.Но голодными не будете. Вес не наберете.
Если это вас не смущает, то вам здесь понравится.За территорией есть в 10 минутах пешком магазин. Из отеля бесплатно возит автобус в ТЦ, который находится в 10 минутах от отеля. Вечером с детьми можно прогуляться по красивейшему набережной и покататься на велосипедах.Детям есть хорошие детские площадки.
Если есть вопросы по этому отелю, спрашивайте, с удовольствием отвечу.
4
4 ноября 2022
Доброго времени суток.Хочу очень поблагодарить весь персонал этого отеля.В октябре отдыхали с дочкой в данном отеле,все понравилось от заселения и до отбытия домой.Ребята на ресепшн отличные, стараются помочь с переводом в общении.Девочки официантки тоже молодцы.А отдельное спасибо шеф повару ресторана он супер и его коллектив,всегда разное меню было,голодными никто не остался.Номера чистые все вовремя убирали.Мы решили что и следующий отпуск проведем именно в этом отеле.И еще рас повторюсь персонал супер и это очень важно ведь с таким отношением к нам отдыхающим всегда хочется туда вернуться.Трансфер до залива комфортный в том отеле на побережье тоже все молодцы.Нам понравилось то что после завтрака везут на залив целый день ты там, под вечер привозят обратно есть время и в бассейне поплавать на крыше и потом сходить на ужин ,а после ужина прогуляться по ночному Рас Эль Хайму.Сходить на свеже выжатые соки .Еще хочу добавить как вы с ними себя поведете так они с вами и будут общаться.Мы вежливо и приветно к ним обращались и они к нам со всей душой и номер люкс и полотенца и всегда вода и кондиционер рабочий и все как положено.Конечно если ты приежаеш и включаешь супер звезду и ты себя ведешь очень нагло что ты оплатила и вы мне тут все должны то и они к тебе так отнесутся.будешь ждать и полотенца и уборку номера и т д.Мой совет такой будьте проще и люди к вам потянутся и отдых будет классным.
15
3
30 апреля 2023
Очень классный отель с испаноязычной музыкой, отличным бельгийским пивом и прекрасным теплым заливом, только с детьми. Сюда можно вернуться, Все на уровне, близком к идеальному
7 января
Мне не понравилось то, что окна в номере не открывались)) а так ресторан был очень вкусный
1
26 апреля 2023
Неоднозначное мнение, т.к. есть много минусов, но и плюсы тоже есть.
Отель ОЧЕНЬ уставший: постоянно что-то ломается, не работает, мебель непродуманная и явно устарела.
Минсуы:
Скудная еда, постоянно одно и тоже, но голодным не останетесь. Многие блюда не обновляют за время работы столовой - не успел на первую порцию к открытию, то все, селяви. На ужин из включенных напитков ТОЛЬКО вода.
При уборке могут забрать полотенца, а новые не положить, забывают обновить порционный кофе из пакетика, могут вынести не весь мусор. Холодильник маленький, еле работает, из нашего жутко воняло духами. В номере ковролин был в пятнах, несколько раз ломался сейф. Окна грязные, не открываются, вещи не сохнут и повесить их вообще некуда. На громадный шкаф всего несколько вешалок - абсурд. Лампочка над кроватью не работала. На весь номер 1 розетка с нашим разъемом!!! Карточки в лифте постоянно глючат (у всех).
На пляж в 10.00 возит автобус, но он едет не на ближайший пляж хилтона (2,5 км), а на пляж хилтона, до которого ехать 40 минут (30+ км) + переодеться, найти лежаки, выходит минимум минус 2 часа в день. К приезду все лежаки и зонтики заняты, печет солнце. Песок грубый и колкий, в воде водоросли. Гулять негде, общественный пляж ужасный и без удобств.
До автобусной остановки очень далеко, поэтому в Дубай не уехать, а на такси до остановки разоритесь. RAK - это деревня с отелями, которая не рассчитана на туристов - одни поля и ноль инфраструктуры.
Плюсы:
Банная косметика хорошей марки - гдд, шампунь, кондиционер, лосьон. Убираются каждый день, застилают кровать, ставят 2 бутылки воды. Очень приятный персонал в столовой. Хорошо работает кондиционер и не выключается при выходе. Удобные подушки, приятное постельное белье.
На крыше кальян 60aed и красивый вид на горы и море.
Рядом два ТЦ с большим количеством магазинов. До магазина с алкоголем можно дойти пешком.
Стоимость проживания - в отелях на пляже номера в 2.5 раза дороже, а пляж вы получите такой же.
3
17 декабря 2023
Будьте бдительны, отелей 4 штуки с одинаковым названием. Нам сказали что до моря 15 минут пешком, акозалось 40 минут на автобусе. Утром в 10 автобус увозит и забирает только в 16-30. Добираться обратно только на такси или сидеть целый день на жаре у моря. Таксисты сами толком не знают в какой отель вас везти. Первый раз прокатились по всем, наш оказался последним. Очень понравилось питание.
1
15 марта 2023
У нас был отличный двухкомнатный номер. Уборка хорошая. Завтраки разнообразные. До городского пляжа 20 минут пешком, хотя пишут, что 30км. 30 км - это бесплатный шатл увозит в другой отель и вечером забирает. Мы раз съездили и предпочли местные пляжи.
С крыши шикарный вид на горы. Бассейн сильно «так себе». Но мы не любители хлорированных бассейнов в местах, где есть море, поэтому оценку не снижаю )
6
1
26 ноября 2024
Хороший отель, с отличным месторасположением
29 апреля 2023
Отель просто прекрасен - своих 5 звёзд полностью заслуживает. Есть русские сотрудники на рецепции. Персонал отзывчивый и воспитанный.
В номерах проблем нет, есть всё что нужно.
Русских в отеле много, но контингент адекватный, пьяных криков и драк здесь точно ждать не стоит. Есть много своих бассейнов, есть свой пляж.
2
4 апреля 2024
Отель не плохой. Питание отличное, только персонал вредный: украли двое штанов, не хотели второй раз впускать в столовую на завтраке. Номер понравился, только на ковровом полу были пятна.
1
4 мая 2023
Замечательный, добродушный персонал. Хорошее расположение в городе, доступность ряда магазинов и ресторанов. Трансфер до пляжа ежедневном точно по времени.
2
1 декабря 2022
Не советую данный отель, единственный плюс рядом есть много магазинов и всё. На ресепшене девушки не приветливые, лишний раз к ним подходить нельзя. У нас в номере на 5 этаже бегали тараканы, в предпоследний день с утра 3 таракана бегали по нашему столу(((( мыло, полотенца и не только приходилось звонить и уточнять, чтобы принесли в номер. Перед выездом уточняли время нашего трансфера в аэропорт, на что на ресепшене сказали вопрос не к нам, мы ничего не знаем. Написали гиду, тоже тишина. В итоге звонок в 2.50 ночью в номер, через 10 минут быть внизу с чемоданами. Плевать, что дети спали, собирайтесь как хотите называется. Мы были в ярости, собрались, спустились. И вместо того, чтобы извиниться, выдать нам наш положенный оплаченный утренний завтрак с собой, она даже пятую точку свою не подняла со стула. Вот такой там ужасный персонал на ресепшене. Осадок остался, не советую данный отель.
6
7
16 марта 2023
На ресепшене 1 плохо русскоговорящий администратор. В номере убирались каждый день, пополнение ванных принадлежности ежедневно. В целом чисто. Номера без балконов, окна грязные, конечно... кондиционеры работают хорошо, вещи сушат, ладно была сушилка и утюг. По телеку 1 русский канал хз чего, одни древние сериалы. Еда неплохая (для непритязательного туриста) , выбор был. На 18, на крыше бассейн. Лягушатник точнее. Чтобы купаться, надо ехать на трансфере от отеля в другой, 45 км, на МаринаИсланд. В день это сьедало 2 часа, с тряской. Если купите экскурсии, особенно от гида: СНАЧАЛА ВАС ЗАБЕРУТ, ПОТОМ С ОСТРОВА МАРИНА ИСЛАНД, ПОТОМ ТОЛЬКО ПОЕДЕТЕ В СТОРОНУ ЭКСКУРСИИ. И обратно ВЫ ПРИЕДЕТЕ ПОСЛЕДНИЕ, ПОКА ВСЕХ НЕ РАЗВЕЗУТ. С ребёнком устали. В другой раз этот отель не выберу.
2
1
27 февраля 2023
Очень странно читать некоторые отзывы. Очевидна путаница в отелях, так как есть такой же на Marjan island.
Что касается этого отеля (городского), то вам сюда не надо. Честно. Доверил жене выбрать на свою голову. Это не отель для пляжного отдыха. Сам по себе он на 4-, но вы же не в командировку в него едете? До пляжа, а возят в Hampton by Hilton ехать 40 минут в одну сторону. В 10 выехал, пока доехал, переоделся, нашел лежак уже 11. Самое пекло. В 16-30 назад. То есть на дорогу до моря в день почти 2 часа. Абсурд. Питание в отеле ну очень посредственное. Много острых блюд, которые дети есть не будут. Сервис ненавязчивый. Обед по меню. В 12-30 пришел, заказал и сидишь. 30 минут сидишь, 40. Где еда? Cooking.
Бассейн на крыше - лягушатник. И бар прощай молодость.
Контингент в отеле в основном приличный, много русских. Но есть и странные агрессивные персонажи узбеко-пакистанской наружности.Ну и сам регион - это вам не Дубай.
Искренне рекомендую посмотреть другие варианты, если собрались ехать в ОАЭ.
Сами сюда (в этот отель и регион) не вернёмся
2
2
24 апреля 2023
Хорошая гостиница за свои деньги, находится недалеко от аэропорта, до центра можно добраться на метро, в отеле все есть, цены демократичные, нам понравилось
3
10 июля 2022
Отличный, комфортный отель для пляжного отдыха. Хорошо спланированная территория позволяет насладиться отдыхом всем желающим. Организация и качество питания на высоком уровне. Персонал отзывчив и профессионален.
8
6
3 июля 2023
Немного уставший отель. Обслуживание на 3. Очень на всем экономят. Просите сами мороженое, вафли, спагетти, фри, и тд. Самый нормальный прием пищи на завтрак. Все включено здесь брать не стоит. Пропустите обед, почти не заметите. На крыше маленький бассейн, лежаков примерно всего 10.
2
1
7 апреля 2023
Номера очень ухожены и обеспечены с хорошим ремонтом, поэтому чувствовали себя уютно. Убирали в номере и меняли полотенца каждый день. К питанию на завтраках никаких вопросов - вкусно и разнообразно! Отель очень понравился
2
18 марта 2023
Номера большие, но окна не открываются. Заехали нет ни шампуня, ни лосьена, ни геля... Ничего... Нас было трое, два полотенца... Надо бегать за всеми, полотенца забирали, новые не приносили, приезжаешь с моря никто ничего не убирал, мусор в номере, а полотенцев нет... Только просить и бегать за ними, и то геля нет, он в стопе, завтра принесу, завтра приходит, ничего... Все в стопе... Еда одна и та же каждый день, но все вкусное, голодным не останешься. Около отеля очень хороший супермаркет. Морепродукты и фрукты на 5+
25 июня 2024
Дубаи как всегда классно. Отель хороший и близко от моря.
17 марта 2023
Отдыхали в ноябре очень понравилось номер дали супер двух комнатный чай кофе вода всё есть в номере.автобус возит на пляж два раза в день кухня отличная .
3
17 июня 2023
Повар шикарный особенно шеф
Ресепшн одна девушка очень грубый а так всё персональн шикарный и место положение шикарный есть все коммуникации и магазины и разные парк
3
11 сентября 2024
Отличное питание! Хороший сервис
16 января 2022
Заселились 13.012022г. Хороший отель, отличный номер с видом на море, вай фай ловит хорошо. Живая музыка вечером. Для детей есть детский клуб, мини диско. Бассейны подогреваемым. Рестараны в самообслуживания, что огромный плюс,всего много, выбор есть, может мы не притязательны к еде. Вино вкусное.
8
4
15 марта 2023
Были ранее а этом отеле, поэтому выбрали его ещё раз и.... Разочеровались. Поехали с внуком, заселили а номер с двумя полутороспальными кроватями. Как спать? Не понятно. Нас трое, оставляли 2 бутылочки воды. Ну и еда. Мало что съедобно. Брали завтрак и ужин. Главное разочарование этл еда. В первое наше посещение этого отеля все было вкусно. В третий раз вряд ли поеду сюда, хотя месторасположение замечптельное.
3
1
27 февраля 2023
Хороший отель для своих 4-х звёзд был в феврале 2023. Обслуживание отличное, чистота и сервис на высоте. Завтраки однообразны, но выбор есть.
3
2 февраля 2023
Отель понравился. Отель городского типа. На пляж возит трансфер и после возвращает обратно. Питание однообразное каждый день, плюс минус одно-два новое блюдо. Есть бассейн на крыше. Рядом различные забегаловки и рестики, где можно покушать, а также магазинчики.
3
20 июня 2023
В холе бегала мыш. Номера не очень чистые. Еда оставляет желать лучшего. Расположение в городе отличное, всё рядом.
1
1
28 июня 2023
Великолепный отель, центр города, крыша бассейн, в залив автобус кондеи, фмтнес чердак, шикарный завтрак
3
27 апреля 2023
Отель просто ужасный, купили тур пакет, пришлось через букинг забронировали другой отель и переехали, номера ужасные грязные, окны не открывается, запах плесени повсюду, проветровается у отеля нету территории, в букинге рейтинг отеля 8, как они получили даже не знаю, обслуживание 0, у нас было все включено один раз спускались на завтрак, вышли обсолютно голодными, никому НЕ СОВЕТУЮ!
1
1
19 мая 2023
Из плюсов - отличное расположение в городе.
Из минусов - питание на 3, номера на 3, трансферы до пляжа - 2
26 марта 2020
Замечательный отель! Приветливый вежливый персонал! Весь рабочий коллектив профессионально выполняет свои обязанности! Кухня прекрасная, отдыхали с питанием( завтраки), нет вопросов! Всё вкусно, разнообразно! В номере убирали каждый день, полотенца менялись, шампунь ,кондиционер, молочко для тела каждый день доказывали, чай кофе сливки, не исключение! Фитнес зал прекрасный, сауна, хамам. Автобус до моря комфортабельный, да ехать 30-40 минут, но нас не напрягал. Толпятся люди, которые не очень культурные, но это мое личное мнение. Нас всех забирали без проблем ни кто не оставался на острове! А всё зависит от Вас, люди! С каким настроем, с каким мировоззрением вы едите отдыхать! Мы были на позитиве все 10 дней!!! Спасибо РАК, спасибо ОАЭ, спасибо отель!!! Отдыхали 2 вз.1 ребёнок 12 лет
11