С 11 апреля 2022 года не могу отправить посылку, курьер тупо отменяет заявку из -за того , что посылка 53 кг, при этом даже не созваниваясь со мной. Видимо не царское дело с заказчиком общаться, самостоятельно решения принимают!Ждет когда его услуги грузчика оплатят, а раз не оплатили погрузку, значит отменять буду! Хотя я четко обозначила, что погрузку будем осуществлять самостоятельно своими силами!!!!!Посылки забирают 2раза в неделю. Оставляла заявку уже 4 раза, оставляла жалобу на действия сотрудника, никто не реагирует, только переносят срок. Никакого контроля, бардак в компании, логист говорит одно, на деле какой-то курьер решает по принимать посылку или нет. Только и кормят обещаниями разобраться. Советую 100 раз подумать , прежде чем выбирать данную компанию. Пользовалась этой компанией не один год, но Хабаровский филиал самый отвратительный.!!!!!! Видимо у них туго со специалистами квалифицированными.
Уже прошла неделя от запланированного срока получения посылки . Местонахождение посылки никто не знает , никто не может ответить как долго ещё можно ждать, срок получения переносят каждый день на одни сутки вот уже 8 дней .
1
Арслан Недосейкин
Знаток города 4 уровня
30 января 2021
Позвонил московский номер. Сказал, что заказ пришёл сюда. Я ещё искал 20 минут, где можно забрать посылку.
Товар пришёл. Без повреждений. Сегодня поеду за ещё одним товаром. Приедет плохой,сменю оценку!!