1 звезда - это еще много для из компании….
Заказала товар, продавец осуществляет доставку через них. Пришло сообщение доставка 22.08 с 9 до 18:00, прислали номер курьера. Вроде все хорошо, но 18:48(!!!!), а курьера нет… списалась с продавцом. Он говорит «ни вы, ни я ничего не могу сделать. Только ждать» . Звоню курьеру, никто не берет трубку… через 20 минут опять звоню - игнор. Ни сам курьер, ни компания не позвонила, не предупредила, что доставка задерживается, либо ее вообще не будет!!!
Дозвониться в дпд нельзя- искусственный интелект. Списалась через чат с девушкой из поддержки. Извинения получила, но внятных объяснений, почему этот курьер не выполнил свою работу - так и не услышала. Теперь мне мой заказ ждать еще 4 дня. Спасибо за вашу «хорошую» работу👍🏻
Добрый день! 1 звезда это много, оценка для этой транспортной компании 0.
Если вы хотите чтобы вам быстро доставили ваш заказ, НЕ обращайтесь в эту компанию)
Дату доставки переносят по 2-3 раза. Не понимаю, неужели все машины под завязку забиты и нет места ни в одной?
Все что вы можете испытать от сотрудничества с этой компанией : грусть, разочарование, злость и негатив.
Надеюсь руководство когда-нибудь обратит внимание на отзывы, и скорректирует и оптимизирует работу предприятия.
Само место вроде ничего. К сотрудникам у меня нет нареканий. Но вот отношение когда звонишь и делаешь заказ, чтобы забрали груз со Старого Оскола. Это ужас. Делал заявку 3 раза. Итог - забили .... На мои просьбы связаться с курьером по месту, говорили что мы послали запрос. А взять трубку и позвонить, тут вообще происходит зависание в скрипте. Работают отвратительно. Не выполняют свою работу