Шла третья неделя ожидания груза. 27 декабря должна была быть доставка. На 27 число груз уже был в Барнауле. Сегодня 11 января, груз все еще лежит на терминале. Срок и дата доставки все переносятся и переносятся. Причем самостоятельно, без моего уведомления. Бесполезно звонить на горячую линию, один ответ: ожидайте Мне вот что интересно, почему вы у себя удерживаете не принадлежащее вам имущество? Я ведь уже даже отказалась от доставки на дом, а вы даже до ПВЗ привезти не можете. Сегодня предложили мне самой забрать груз на главной базе. Вот так и буду вам писать отзыв за каждый день не полученного груза.
Мне доставлялся духовой шкаф из Москвы до Барнаула. Заказывал в Технопарке. Доставка заняла 9 дней, учитывая дату заказа и дату вручения ( раньше обещанного срока на 3 дня)! Поступила в Барнаул 20.01.2022, по трэку увидел что доставка назначена на 21/01. Решил почитать отзывы о службе доставки dpd и чуть не посидел от негативных отзывов. :). Но всё прошло хорошо, без задержек, в обед 21/01 техника была уже у меня. Благодарю курьера за качественную работу
Очень медленно
Переносят дату доставки без предупреждения клиентам может зависнуть программа как было в моем случае был назначен курьер на второй день курьер типа ещё везёт посылку сходил в пункт выложи отправления так и нет пока 2 или 3 раза не позвонил товар не поступал в пункт выдачи так после звонка посылка поступила в пункт выдачи через 2 часа