Все хорошо доставили. Сделала заказ детского велосипеда с доставкой через DPD, после того, как оформила заказ у продавца и выбрала эту тк, решила почитать отзывы и немного забеспокоилась как же мне доставят заказ. В итоге доставили все прекрасно. Заказывала доставку через данную компанию, так как через них оказалось самое выгодное предложение. Курьер в день доставки отзвонился за 30 минут, предупредил о доставке. Поднял посылку на этаж (хотя в интернет-магазине, где я оформляла заказ изначально говорили, что доставка только до подъезда). Курьер был вежлив, никаких нареканий. В общем, мне придраться не к чему к данной компании, могу рекомендовать.
Отвратительная работа ! Сделали заказ с вызовом курьера на адрес. Прождали целый день. Курьер не приехал. Дозвониться невозможно, автоответчик говорит одно и тоже ! Нет ответа на тему курьера ! В месенджерах также шаблонные сообщения даже с номером заявки ! А в конце рабочего дня выясняется по статусу на сайте, что заявка не выполнена ! Это и так понятно, что ничего не выполнено! Никакой обратной связи !
Доставка изначально была назначена на 12. Я! позвонил курьеру за 30 минут до окончания времени доставки, на что он мне поведал, что у него сломалась машина. Перенес доставку на 13. Время 15:40 звоню курьеру. А он говорит, что половина заказа потерялась. Как? Половину заказа привести он не может. Вернутся на склад он не может. Единственное, что можно это перенести заказ. Интересная компания. Сдается мне, что курьеру, просто, лень поднять комод на 4 этаж (лифт в доме есть). Ибо я не понимаю, как можно потерять половину заказа на складе. Хотел оставить жалобу, но тут выяснилось, что курьер поставил статус заказа "клиент не смог принять посылку". Курьер однозначно врет, ведь не один курьер мне не позвонил. А заказ я готов принять даже ночью. Просьба принять меры к ответственным лицам
Самая отвратительная доставка из всех, которыми я пользовалась! Никогда не сотрудничайте с ними, проверено на собственном горьком опыте! Месяц не могу получить товар, на фабрике говорят что позвонят с транспортной, но от них тишина. Каждый раз нелепая отмазка, что не могут дозвониться!!!! Странно, как другие до меня дозваниваются!?!!! Каждую неделю только переносят доставку, и так тянется месяц! МЕСЯЦ!!!!!! До сих пор её не получила!!!!
Самая ужасная компания! Не кому не рекомендую с ними связываться. Мой груз не понятно где уже две неделе...
Сказать точный адрес не могут...
Адрес доставки вообще закрылся за это время...
Это был первый и последний раз когда я к ним обратилась!
Отвратительная доставка, супер долгая, отправили мне коврики в авто из вологды, 20.02 на дюковскую, 1.03 звонят и говорят что коврики на дюковскую доставить не могут и надо выбрать другой пункт
Обслуживание на низком уровне пытался долго отправить посылку посмотрел на картах ближайшее дпд было на дюковского 36 там приняли все замерили и на следующий день уже отправили рекомендую ездить лучше к ним чем тратить время на не профисиональные действия операторов на паржке
Безобразная работа.Посылку должен был доставить курьер с 9-00 до 18-00,я сообщила, что по выбранному адресу бываю только после 17-30,хочу заметить, что груз крупногабаритный.Курьер сказал,что в это время уже не работает,а доставить на работу не сможет,так как это не его адрес.В итоге передали в пункт выдачи, прислали смс, что могу забрать там.Два дня уже хожу, но получить так и не могу, не доставили.