Сделала заказ в интернет -магазине еще 28 ноября, доставку поставили на 1 декабря, курьер не позвонил и, конечно, никто не приехал. Сама поменяла дату доставки на 4 декабря (дальше были рабочие дни), время поставила до 22.00, но мне в течение дня никто и не собирался звонить. Обратилась в службу поддержки в 16.20, на что пришло письмо, с телефоном курьера и информацией, что доставка должна быть до 15.10 ( это в 16.20 по времени этого же дня) Я позвонила курьеру, на что он мне ответил, что он в Белгородской области (доставка должна быть по Воронежской области) и знать не знает о моем заказе и посоветовал звонить на горячую линию . Позвонила, но там после 40 минут попыток дозвониться никто не ответил. Не вздумайте пользоваться услугами этой конторки, полная безответственность, лучше любая другая доставка.
2.12.23 сказали что будет 4.12.23 доставка, 3.12.23 звонил бот, сказал что доставка будет, 4.12.23.
04.12.23 в 15.00 звонил на горячую линию, перенесли дату доставки, не предупредили, уведомление не прислали.
Почти весь день построен был под доставку, и мне надо еще один день перекроить ?
Самое дно… это дпд, сначала удерживали мой товар 4 дня у себя, потом пришел курьер и устроил истерику, кидался драться… надеюсь настанет тот день когда вы закроетесь. Искренне Вам этого желаю. Все рекомендую не связываться с данной ТК. Позор вам.!👎👎👎