Отвратительная доставка, курьеры звонят за 15 минут до приезда, переносят доставку на несколько дней, служба поддержки нулевая - не могут связаться ни с логистами, ни с курьерами.
Не знаю как там обстоят дела с самовывозом, но вот с доставкой на дом у них конкретный абасрамус. Пришло оповещение что заказ привезет курьер с 9 до 18 00, в итоге пришлось звонить в глав офис-сказали. мол мы работают до 9 и для моего удобства смснут курьеру, поскольку на звонки тот не отвечает. *** знает теперь, где моя доставка, при попытке позвонить снова-доступен только оператор
Получал посылку в пятницу в 19.50, боялся, когда шёл, что там уже бедлам и никто ничего не знает.. Однако вежливые девушки отдали коробочку и всё хорошо! Спасибо! Очень доволен!
Заказывал на Беру.ру. Доставляли через DPD. Когда заказ сформировали, пришло смс с информацией о доставке. Я его изменил на несколько дней вперёд. В указанный день позвонил курьер, согласовал место и через час привез товар прям в квартиру. Дал сдачу без проблем.
Все прошло хорошо, сервисом доволен 👍