Dpd
Как добраться
Горьковская
2,68 км
Сенная площадь
108 м
Похожие места рядом
80 отзывов
6 января 2022
Заказ поступил в постамат 29 декабря 2021 года. В смс и личном кабинете указан срок хранения до 12 января 2022г. Сегодня (06.01.22г.) приезжаю в постамат - заказ отсутствует. Часа 2 выясняла, где он находится. Оказывается, вчера его забрал курьер и увёз на склад в область в пос. Кудьма. Мало того, что предоставили недостоверную информацию о сроке хранения, так ещё и меня виноватой пытаются сделать. Тупо твердят, что срок хранения 3 дня. И наплевать им на нормы Гражданского Кодекса, в соответствии с которым если срок исполнения обязательства выпадает на нерабочие дни, то он переносится на первый рабочий день. Следуя логике оператора, я должна была взломать двери в неработающем магазине и силком забрать свой заказ 31 декабря. Ведь срок хранения 3 дня! Так какого, простите, черта, пишете, что посылка до 12 января хранится? И, главное, доставлять её обратно в постамат отказываются! Предлагают мне самой в Кудьму ехать. Ну да, ну да, ближний свет.
9
13 декабря 2021
Заказывала из детского мира питание для грудного ребёнка, первые отгрузили быстро, эта транспортная про держала у себя неделю и в назначенный день звонит автоответчик и сообщает, что не сможет доставить товар. Без обьяснения, без извинений и других компенсаций. Курь р мне ответил, что у него сломалась машина, вот так легко и просто. Надеешься, откладывает другие дела, а ближе к ночи начинаешь искать еду для ребёнка! На следующий день дата оказалась занята, поставили доставку через два дня. Но и в этот день никто ничего не привёз! Товар оплачен, дозвониться нереально, общение через вайбер только с роботом. Далее они самовольно перенесли дату на следующий день. Отвратительная, непрофессиональная контора!
4
1
5 мая 2022
Заказывали кресло-трансформер с алиэкспресса. За день до доставки позвонил робот, и сообщил, что завтра будет доставка. На следующий день утром пришла смс с номером телефона курьера. Т.к. посылка была тяжелая, а дома была только супруга, я позвонил курьеру, уточнил когда он приедет и сможет ли доставить до квартиры. Когда я объяснил ему ситуацию, он согласился поднять посылку в квартиру. Приехал в то время, как и обещал. От вознаграждения отказался. Из-за большого количества негативных отзывов мы до последнего сомневались, но в итоге доставкой очень довольны. Большое спасибо ответственному, пунктуальному курьеру!!!
1
2