Dpd
30 отзывов
19 августа 2024
У данного пункта приёма не знаю какие плюсы... Одни только минусы отправляли 2 заказа 08.08.24 так нмиодин до сих пор не покинул пункт приёма. Нарушены сроки по всем параметрам. На официальные претензии отвечают, что срок может быть увеличен на 1-2 дня. И этот ответ повторяется при каждой претензии по одному и тому же заказу в разные дни. Фото прикрепляют. Отзыв и фото от 19.08.
13 марта 2024
Мужчина, которого в отзывах называют "лысым" уже стал здесь звездой. Судя по всему сидит там постоянно. Прочитал все отзывы - абсолютное попадание, все тоже самое и у меня было. На входе у пункта всегда стоит какой-то хлам, мебель, коробки, - зато сразу узнаешь, что это тот самый пвз. Почему никто не уберет эту грязь, не понимаю...
Этот дядечка нарочно требует тебя раскрывать посылку, а потом дает скотч и говорит заделывайте. Упаковок нормальных нет, экономит на них, и старается максимально избежать их использования. Отказывается принимать посылку, если вдруг ты ему не понравился или ты отправляешь любым способом кроме яндекс (dpd, боксберри). Ссылается на какие-то правила, где говорит, что он не имеет права дотрагиваться до посылки. Когда говоришь, что в других отделениях даже близко таких вопросов не возникало, оправдывается, что это они нарушают, а он нет.
Необъяснимо, что он работает с 2021 года, и все эти отзывы никак не повлияли.
1
29 апреля 2023
Пользуемся этим пунктом только из-за авито, но в последний раз пришлось просить покупателя выбрать другую службу, тк сотрудник очень неприятный мужчина, которому не нравится его работа, люди и в принципе все, что его окружает.
Первый раз с ним столкнулась зимой, человек пытается будто бы самоутвердиться и с порога начинает спрашивать «что вам надо?», если ответил так, как ему нужно, то далее паспорт, номер посылки и если на все его вопросы есть ответ, то начинает проверять посылку. Вроде бы ничего такого, он делает свою работу, но с каким недовольством он это делает.
Не хотела писать плохой отзыв, но после последнего визита мужа в данный пункт, где не приняли посылку, тк в объявлении был написан ассортимент товара (пивные стаканы), но не было фото именно тех стаканов, которые были упакованы в отправку, мужа развернули и не дали отправить посылку. Работник пункта, наверное, торжествовал в этот момент.
Данный сотрудник один большой минус, даже уже неважно, что нет опознавательных знаков DPD
5
24 апреля 2024
Заказ не могут привезти с 19 апреля, за это время можно "на луну слетать". Бесполезный оператор доставки. Вот так они работают.
24 сентября 2023
Был 24 сентября. Мужчина оказался заинтересован в моей задаче отправить посылку через дпд. Вежливо уточнял вопросы, объяснил как там пользоваться отправкой, так как сам до этого не пользовался этой тк
3
12 декабря 2022
Во-первых, нет никаких "опозновательных знаков", указывающих, что это DPD, - ищи, как хочешь! По факту оказывается, что он находится в пункте Яндекс.Маркет, о чем я узнала, заглянув спросить, где же всё-таки DPD! Во-вторых, полное отсутствие клиентоориентировости у приемщика! В мой визит он принимал огромное количество посылок у курьеров других компаний доставки, и абсолютно хамским тоном посоветовал мне прийти позже, когда он закончит с ними. Учитывая, что идти мне не близко, я отказалась, чем вызвала его недовольство! Спасибо курьерам, которые пропустили меня по собственной инициативе, иначе сидеть бы мне там час, не меньше! В общем, категорически не рекомендую!
5
2 октября 2023
Нет опознавательных знаков. Еле нашла это место. Сотрудник просто хуже не найти. Дал скотч, потребовал заклеить зачем-то мою коробку, ну ок. Потом попросил найти потерянный хлястик скотча… Обслуживает очень долго. Надеюсь, моя посылка авито не вернётся сюда обратно) больше сюда ни ногой!
4
1 марта 2023
Клиентоориентированность - ноль!
Мало того что 0 опознавательных знаков что это dpd, так еще на мое здравствуйте было 0 эмоций…
Я продолжил- мне бы отправить авито доставку…
В ответ - номер, паспорт есть?
Паспорта не было с собой, на что пробурчали - за паспортом…
Зачем идти в сфере услуг, если ты не переносишь людей?
У меня была копия паспорта, но приносить хоть какие-то средства этой «организации» желания у меня не возникло…
4
6 июня 2023
Хуже сотрудника не найти!
Не здрасьте не до свидания! Еще и обматерил как его достали люди, которые приходят без паспорта. И сканы документов в телефоне ему тоже не подходят. Заходила с коляской двойняшек и он мало того что не помог с дверью, так еще и матерился при них!
3
6 июля 2023
Просто отвратительный пункт выдачи. Вынуждена была там забирать посылку, максимально мерзкий тип там работает, обиженный на весь мир. Думаю, что он хозяин этого очень мелкого бизнеса. Не ходите туда, не портите себе настроение.
2
20 сентября 2023
Время 9:13 утра, все закрыто, не телефона, не контакта, ничего… кроме неприятных воспоминаний об общении со странным сотрудником в прошлом.
2
28 декабря 2023
Совмещено с ПВЗ Яндекса. Народа мало. Отправлял Авито - быстро и удобно
24 марта 2023
Сотрудник прям какая-то обиженка, гнать таких надо с работы. Абсолютно не умеет вести работу с людьми, да какой там работу, разговаривать то нормально не умеет.
3
19 декабря 2022
Были в этом пункте 19.12.2022.
Сотрудник просто отвратительно себя вел, говорил что не несет служба доставки ответственность за качество доставки товара.
Отсутствие какой либо упаковки для отправки товара
4
5 марта 2023
1. Нет вывесок какие почтовые сервисы входят
2. Не упаковывают и даже не хотят помочь в этом, хотя коробок на складке пустых полным полно
3
29 июня 2021
При заказе доставка была на почту, посылка пришла сюда. Очень малый срок хранения! Постоянно присылают напоминания о том что бы быстрее забрать. На вывеске не было указано той курьерской компании через которую осуществляется доставка, пришлось уточнять. Сейчас лето, время отпусков и рассчитываешь на одни сроки хранения посылки, планируешь, а на деле они в два меньше .
3
1
21 января 2023
Грубое отношение к клиентам, отказались упаковывать товар, вообщем свои проблемы решайте сами.
2
22 января 2022
Еле нашла это место, ни одного опознавательного знака, на вывеске другая доставка
Персонал отличный, но было бы круто какую-то вывеску сделать
2
1
9 ноября 2023
Быстро, четко. Спасибо.
9 декабря 2022
Ни разу ничего не доставили. Всегда кормят завтраками, в итоге еду сам на центральный склад забирать
1
10 ноября 2022
товар пришел разбитым. сотрудник это знал и видел, но даже не сказал что мы должны составить акт о повреждении. В итоге подсунул бумагу о получении. А мы из-за него, по не знанию, теперь не сможем получить компенсацию за разбитый товар.
3
22 ноября 2022
Ужасный пункт доставки, работник который принимает сидит с недовольной гримасой . Не советую.
4
1
5 ноября 2021
Удивляюсь безответственности ответственных за открытие филиалов лиц. Данный пункт находится на первом этаже но в углублении его вообще не видно когда подходишь к дому, 10 раз надо вокруг обойти чтобы найти.
4
1
5 апреля 2023
Не очень доброжелательный мужчина на приемке
2
26 октября 2022
Приветливый персонал . Все чётко
2
1
24 сентября 2021
Если нужно что-то отправить, иду в DPD, офис рядом с домом, работают хорошо, по цене немного дороже получается, но так зато я уверена, что все доставят в лучшем виде, без потерь.
2
1
4 ноября 2022
Отличный пвз, приятный персонал
1
1
14 декабря 2022
отвратительная служба. заказ свой так и не получила
2
15 июля 2023
Вроде нормальный пункт.
3 мая 2022
Все ок
2
1