Все четко, девочка молодец, помогла и парнишка тоже 😅
2
Посмотреть ответ организации
Polina Sukhanova
Знаток города 7 уровня
8 июня 2024
Отправляла посылку 28го мая, выбрала эту компанию т.к. у СДЭКа был коллапс в тот момент, а доставка нужна была срочно. DPD обещали доставить за 1 день не считая день забора груза. В итоге заказ до сих пор в сортировочном центре Нижегородской области! Его должны были доставить сначала 31 мая, потом перенесли на 3, 5, 7 июня. Теперь 10го....
Описываются что не могут найти курьера, который из сортировки заберёт заказ и довезёт до пункта. Из самой сортировки с радостью отдадут заказ, если ты сам приедешь к ним (а ехать часа 2 от пункта назначения) в рабочие часы, разумеется, в выходные дни не работают. Обходите эту компанию стороной!! Поберегите свои нервы и время!
Мне в пункте ещё предложили отправить Боксберри, но я отказалась потому что дольше, наивная. Коробку купить нельзя, только пакет дают.
К работникам пункта претензий нет
Большие вопсросы к перосоналу, который отказывается выполнять свою работу, зато с радостью болтает по телефону. Отличный сервис, дорогие сотрудники пункта выдачи, если вы хотите отдохнуть, делайте пожалуйста на двери "перерыв" не стоит нервировать клиентов.
По информации AliExpress посылка приехала к ним, я прихожу забирать, а мне девочка на выдаче говорит: "Посылка ещё не оприходована складом, приходите после 21:00". Клиенто-ориентированность как в СССР. Тугая дверь и мрачный коридор дополнили образ совка.
В пункте выдачи Озон. Стикер DPD маленького размера у входа. Тут выдача от нескольких компаний. Обслуживание быстрое, сотрудники доброжелательные.
4
Дарья Донцова
Знаток города 5 уровня
3 марта 2022
В век онлайна не трачу время на походы в магазины, а заказываю через интернет. Доставляют через ДПД. Если назаказывала кучу всего, вызываю курьера, а так обычно хожу до пвз - легко нашла его на карте в первый раз. Радует, что упаковка всегда целая, содержимое тоже.