Ужас какой! Доставка оплачена от двери до двери, но вынуждают приехать и забрать посылку самостоятельно. Одна посылка уже 2 недели валяется на складе, вторая - неделю . Координатор Магаданского ДПД клятвкнно обещал что доставка будет в среду. Сегодня после моего гневного звонка сказал, что вчера и сегодня курьеров на линию не выпустили из-за непогоды! А завтра и послезавтра выходные! Перетрудились блин ! А то что там жизненно необходимый груз никого не волнует! В моем случае это единственно возможная логистическая компания, давно бы уже послала!!! Друзья, не пользуйтесь этой службой доставки! Себе дороже !!!
Ужасная компания.В понедельник пришла смска что груз в Магадане,что в течении дня курьер с вами свяжется и привезет груз. Сегодня пятница никто нечего не привёз естественно. На звонки говорят что груз потеряли. В пятницу 2.12.22 в 17-30 приехали на Чукотская 11 за грузом. 20 минут выясняли где он и в итоге нашли. Оказывается была фамилия на латинском и девушка об этом не знала,ну бог с ним с этим разобрались. Моя супруга пока шел груз вышла замуж и сменила фамилию.Показала паспорт где стоит брак,печать загса смена паспорта,так же показала права с фамилией на которую был груз заказан.Девушка из принципиальности отказала в выдаче груза. Потребовала документ о браке,хотя мне кажется достаточно того что мы предъявили документы.Вообщем работают они до 18-00 и я объяснил что физически не успеем привезти съездить и вернуться до 18-00 а завтра суббота и они не работают естественно.В итоге не привезли в течении недели груз сами и отдавать отказались. Прошу разобраться в этой ситуации и привлечь человека к ответственности,не должны такие люди работать. Напомню приехали 2.12.22 в 17-30 по адресу Чукотская 11.Вот из-за таких некомпетентных сотрудников и складываются отзывы.Итог. Сегодня 5.12.22 доставку убрали вообще. Приехали сегодня забрали сами,хотя за доставку все было оплачено.То есть курьерская служба доставки до дверей что люди оплачивают,не привозят и кто то меняет на самовывоз!!!!Уважаемые руководители посмотрите кто что мутит у вас,почему не работает за то что платим!!!!Кто в итоге должен вернуть за доставку деньги,в офисе так и не ответили!!!Вот и какое отношение после этого к вам должно быть. Такой и отзыв!!!
Была очень долгая доставка с Москвы, почти две недели, при этом 9 дней она просто находилась в сортировочном центре, потом еще четыре дня шла до Магадана, мне кажется что в самые плохие годы так даже Почта России не работала. Но отмечу, что посылку доставили на следующий после её прибытия в Магадан. В целом советую избегать данную компанию