Отвратительный сервис.
К сожалению, многие магазины работают именно с DPD.
Ни разу вовремя не доставили. То ставят доставку на день раньше без предупоеждения, то не могут привезти в назначенный день без объяснения причины.
Курьеры грубые, общаться невозможно.
Тех.поддержка практически ничем не помогает.
А в их приложении невозможно изменить адрес и дату. При этом очередной перенесенный заказ в их приложении и вовсе висит с другим адресом.
Отвратительная контора.
Уже 14 дней не могут привезти товар из Москвы в Нижний Новгород. Назначили доставку на конкретный день, но до оговоренного дня внезапно перенесли срок доставки на день раньше, в итоге так и не доставили. После этого каждый день переносят срок доставки на следующий день.
Категорически не рекомендую. Воспользуйтесь любой другой доставкой.
С таким поганым сервисом я ещё не сталкивался. Пунктуалность на нуле. Никаких уведомлений о задержке и переносе доставки. Контакт только через чат-бот, у которого интеллект чуть выше чем у живых сотрудников, а у них интеллект отсутствует. Если есть возможность, то ни в коем случае с ними не связывайтесь.
Откладывают доставку без согласования. Дозвониться не возможно. К сожалению Детский мир сотрудничает с этой компанией. Не советую связаться с доставкой через эту которую.
Просто ужасная служба доставки! Дно!!! Переносят дату доставки без предупреждения!!! На горячую линию невозможно дозвониться!!! Никогда больше ничего не закажу через вас!!!!
В срок не доставили. Переннесли на 5 дней без предупреждения. Будет уже больше двух недель. И привезут ли? Пешком наверно идут. Первый раз попал на эту контору.
Ужасная служба.
Два раза оформляла заявку на забор груза, оба раза курьер не приехал.
Ставили на контроль.
Не надежная компания.
Зачем брать заказы и подводить?!!!
Настоящее дно, а не служба доставки. 1000км за 14 дней, я посчитал, что если бы курьер шел пешком с 8 часовыми перерывами для сна, то дошел бы за 13 дней.
Ужасная компания. Договориться с курьером на удобное время проблематично. Курьеры очень неприветливые. Один раз позвонят и всё, дальше как хотите. Только негативное впечатление.
Работал токсичный мужчина, постоянно вздыхал при проверке товара и торопил типа проверили или нет. Вы можете только осмотреть товар и все. Именно из за мужчины ставлю одну звезду.