Всем здравствуйте Друзья!
Сегодняшний отзыв будет посвящен пункту выдачи DPD, а точнее даже не самому пункту выдачи с ним как раз все более менее понятно, а тому как организовано информирование клиентов о месте пункта выдачи и помощь клиентам.
Итак: сделав заказ на известном китайском сайте по прошествии некоторого времени пришло долгожданное оповещение что посылка прибыла и ее можно забирать.
Адрес: адрес указанный в письме Саперная 67 пав В, а на картах яндекс это пром зона ул Саперная 67А
Ладно подумает наивный читатель ошиблись то всего чуток и все найдется, но самое главное, что сам DPD в качестве ориентира указывает магазин 220В в котором тоже есть их пункт выдачи. Если внимательный читатель спросит у того же яндекса где находится магазин 220В то станет понятно, что это совершенно в противоположном конце Пушкина
Когда едешь 1-й раз на Саперную, то проклянешь все и вся т.к дорога которая ведет к так называемому пункту выдыдачи не то что-бы плохая, она просто не предназначена для ежды на машине - это первое. И самое главное, когда вы окажитесь на месте, только святое провидение сможет подсказать вам что вы либо приехали не туда, потаму как магазина по этому адресу вы не увидите и первое что придет в голову позвонить в DPD по телефону с вопросом, а где собственно сам ПУНКТ. Тут вы нарветесь на весь трэш российского ведения бизнеса. Оператор который внимательно выслушает что вы неможете найти адрес и пункт выдачи, борможет как попугай, что адрес правильный и данных что пункта там более нет у него так же не имеется. Вы сокрушаясь что приехали черт знает куда попросите у него телефон пункта или хотябы переключить вас туда, НО добро пожаловать в зоопарк от DPD связи никакой нет ни телефонной ни голубинной ни обезьяней.
Просто ТРЭШ
В итоге отчаявшись вы нарисовывая круги вдоль каких-то гаражей и шиномонтажек, зайдете в ничем неприметную дверь спросите где тут пункт выдачи и о чудо вы выбрали правильную дверь и 10 возможных!!! Бинго и приз ждет вас
Я конечно понимаю, что калеки работающие в отделах развития бизнеса ниочем не думают кроме удешевления. Но хочется сказать оно когда DPD был еще западной компанией контроль качества и узнаваемости бренда работал, теперь это эстафета на то как ХУЖЕ можно представить свою контрору. DPD как и многие другие в этой гонке преуспели.
Все до чего касаются отечественные горе-бизнесмены превращается навоз
Козлинный отзыв ребята - это тоже отзыв