Попросил вернуть посылку назад отправителю. Ответил доставцик хорошо.. А через время мне нужно было уехать с Грозного. В другой город. Отписался с китайцем об возврате денег. На что он мне ответил. А посылка назад и не приходила. Начал звонить в Грозный. Всех ветром смело. Ни кто не поднимает трубку. Даже те поставщики кто мне часто на ватсап созванивались, писали. Думал как вариант пообщаться письменно. Так там тупо бот отвечает. А мне в Грозный ну ни как не вариант кататься. Итог 9800 рублей на ветер. От Чеченцев я не ожидал такого поворота!
Час примерно искала их офис который находится по пр.Мохаммеда Али 16. На Google map показывают один адрес, а в приложении dpd другой. Случайно, когда искала их филиал, увидела бумагу на двери Wildberries что выдают dpd доставки. Просто нельзя было повесить большую вывеску что там так же выдают совместно с Wildberries, dpd заказы?
А обслуживание было отличное пять звёзд.
Сам бывал в офисах DPD в Великобритании, этот офис ничуть не уступает . Вот персонал всегда хмурый будто бы их держат в плену,наверное до нашего народа дойдёт когда нибудь то, что улыбка клиенту располагает его на позитивной волне при общении!