Dpd
Как добраться
Октябрьская
330 м
Метро Октябрьская
340 м
Похожие места рядом
17 отзывов
5 мая
Доставляли доставки Озон ДПД RU106054863 этот груз поступил на склад 21 апреля, 30 апреля груз клиенту так и не был доставлен, ссылаясь на то, что озон не подтвердил подьем на этаж, хотя в заказе было все это указано и оплачено. Когда я в очередной раз звонила и просила помощи разрешения этой ситуации, так как клиент уже не готов был ждать, мне сказали что информацию передали руководителю на контроль, но и это ничего не поменяло. Клиент от груза отказался, наша компания понесла убытки, а с ДПД мы прекращаем работать, так как никто не заинтересован в разрешении сложившейся ситуации. Продержать груз на складе более недели и не найти решения- вот это клиентоориентированность !
12 апреля
Забирала свой заказ 11.04.25 который ждала оооооочень долго !!!! И меня обвини в том что из моего заказа что -то пролилось и "все уделало". Запретил мужичок открывать при них , хотя ранее я открывала и в сумки перекладывала для удобства. Оказалось при вскрытии дома у меня все хорошо с содержимым и мою коробку испачкали извне и мало того , что не попросили извинений еще и наехали . Пункт В Ситилинк ТЦ "Калина". Не рекомендую к использованию !!!!
15 июля 2022
Заказ отправили 05.07 RU070889092 и должен был ехать 7-8 дней(т.е 13.07) звонит бот и говорит, что доставка 14.07 ожидайте звонка курьера за 30мин. 14.07 приходит смс , что доставка перенесена на 15.07. Отпрашиваюсь с работы на 2й день. Жду весь день, звоню / пишу дпд ответ один, ожидайте доставку сегодня.
Пришлось звонить с другого номера, чтоб связали с оператором и узнать, что сегодня не доставят , выходные отдыхают ребята, ведь все у них вовремя и четко и смысла нет работать.
Итого 18.07 что уже в 2 раза больше обещаний.
Компашка , свяжитесь со мной без ботов своих. Я в шоке. RU070889092