Жесть ребята, я в шоке от работы этой организации. Заказ был оформлен в Спортмастере 1 января. Как оказалось они работают с данной шарашкиной конторой. Предварительные сроки доставки были с 8 по 15 января. 10 января заказ был доставлен в Екатеринбург. И тут понеслась... Назначена дата доставки курьером 11 января, жду, ничего не привезли. Следующая дата доставки 12, далее 13, далее 15. Сегодня 16 января, заказ я не получила. Звоню на линию DPD, автоответчик говорит "время ожидания ответа оператора 30 минут", и так каждые 2 минуты. В мессенджерах отвечает робот и каждый день пишет, ожидайте доставку сегодня!!!
Если вы хотите потратить себе нервы и время, вам в DPD.
P.S. Сегодня 21 января, заказа нет!
Самая неадекватная доставка. С 16.12 мне переносили доставку 5 раз! 5 день с 9 до 18 я жду и сижу их доставку. На что оператор говорит: возможно только в следующем году доставим. Я понимаю, Новый год, может быть 1-2 переноса , но ни как не 5 раз! И самое страшное что они не дают ни каких вообще гарантий когда посылка, лежащая у них на складе будет доставлена.
Дно! Хуже просто некуда. Сегодня пятница, с понедельника каждый день отменяют доставку, не могут привезти предоплаченный заказ. Сменить адрес с сайта невозможно, надо обязательно установить приложение. При звонке оператор хамит, через него адрес тоже поменять невозможно. Это при том, что адрес они просто не дописали, хотя при заказе он был указан верно. Интервал доставки указан, но его никто не собирается соблюдать. Хуже просто некуда.
Жалею, что пришлось с ними сотрудничать
Отлично обслуживание. Осуществлял авито отправку, все на уровне! Смутило отсутсвие коробки для упаковки на что сотрудники ответили что у нас это не предусмотренно, но они вышли из полодения и упокаволи мой товар в пупырку и паралон.
Постоянный перенос доставки!!!Своего заказа до Нового года так и не дождемся видимо!!!Приходится отпрашиваться с работы,а заказ так и не привозят!!!!Так ещё и не дождаться ответа оператора!Ужасная компания!!
1
Татьяна Юрьевна Иванцова
Знаток города 21 уровня
14 января 2024
Не привезли. Два дня переносили без согласования. Так и не дождались, отменили. Торговые сети понимают, когда экономят на доставке, что теряют клиентов?