И правда конченая доставка (надеюсь не сильно грубо?) С Владивостока до южно Сахалинска груз пошел через Москву! Через Москву, Карл !!! И звонил и приезжал несколько раз, каждый раз разная информация, но при этом аргументируют такой маршрут якобы размерами моей посылки (им не выгодно было отправлять с Владивостока на Южно Сахалинск сразу) - Похоже на бред сумасшедшего. Теперь что касается службы поддержки, тоже отвратительные сотрудники! Минимум с тремя общался по телефону и по итогу ни одна не помогла и не дала достоверной информации! Просил прислать новый трек номер, пообещали прислать в течении часа, прошло 4 дня. Просил поменять фио получателя (так как извините меня я улетаю и ждать по три месяца не готов ) сказали что поменяли. Вчера заехал в офис, выяснилось что ничего не изменили. Попросил вновь изменить фио, сказали изменили. Но что то мне подсказывает что по приходу посылки возникнут проблемы! Так же дали новый трек вчера, сегодня смотрю, доставка в нем указана с Москвы до Владивостока! Ну что за отношение? Зачем вы вообще открыли службу доставки?
Редкостное дерьмо , а не компания по доставке .Заказанный в феврале товар из Китая , пришел во Владивосток и передан ДПД ещё 18 марта . Сегодня 28 апреля !!! Из Владика до Холмска по прямой 902 км .Ослик ИА уже давно добрался бы до пункта назначения , но гордая компания ДПД не ищет легких путей . Три раза они обещали доставить посылку и все три раза переносили дату на более поздний срок , наверное мотивируя это тем , что обещанного 3 года ждут ! На звонки , вместо живого оператора - автобарышня суровым женским голосом сообщает , что они в курсе про мою посылку и делают все возможное , что бы , как можно быстрее , доставить её курьером до получателя , то есть до меня . Ждемс-с-с-с .
Самая отвратителтная доставка.
Уже как больше недели заказ в статусе : выдан курьеру для доставки. Окей, жду … но
1) дозвониться нереально (пробовала через интернет это сделать. как слышит оператор что вопрос связан с доставкой - кладут трубку в наглую ! Сначала думала может помехи со связью, но после третьей попытки - поняла,что это операторы делают намеренно.
2) ватсап, смс, игнорируют.
По своей воле НИКОГДА бы не заказала бы доставку через них. Уже не в первый раз такое. При звонке на их номера, слышу уже неделю, что : найденый заказы, ожидайте доставку сегодня, курьер свяжется за пол часа. Серьезно?! Неделю одно и тоже слышать. Вы как вообще работаете?!Тк мою доставку интернет магазин отправлял, выбора не было увы.