Нормальный веломагазин. Все, кто интересуется велосипедами знают о нём. В наличии всегда много чего есть, что очень удобно. По поводу мастерской ничего не могу сказать, пользовался один раз оооочень давно.
Парень с тростью строит из себя учителя, получается немного по-хамски. Не клиентоориентированный подход получается.
Все остальное на высоте - ремонт, скорость и даже цена.
Всем остальным сотрудникам большая благодарность!
Имеются множество запасных частей для велосипедов,не смотря на такие сложные времена с санкциями,также работают опытные мастера и могут произвести ремонт любой марки велосипеда.Привезли велосипед и сразу взяли нас на обслуживание,выполнили сложный ремонт по замене каретки через 30 минут всё было в порядке.Хотя нас предупреждали что сейчас в веломайстерских запись на очередь два,три дня ожидать надо будет.Слава Богу не пришлось ехать ещё раз.
Приходил перевести цепь на парафин. Обещали сделать за несколько часов, закончили к следующему дню, но это ладно. Забрав велосипед заметил плохое переключение передач, обратился обратно - подкрутили, но переключатение все равно было с прощелкиваниями и на некоторые передачи не переключились. Также уже ближе к дому заметил то что переключатель стал сильно трястись на любых неровностях дороги. Сам попытался что-то подкрутить, сделал немного лучше чем было. Но переклюк все ещё трясся. Сама цепь не смотря на то что была переведена на якобы чистый парафин, на следующий день была грязная, при том что я ехал только домой по городу. Видимо цепь недостаточно обезжирили и на ней осталась грязь.
В мастреской мне грубо сказали что это мои проблемы. И что вообще это износ всей трансмиссии. К слову пробег 900 км, для кассеты и переключателя это не большое расстояние. На просьбу сделать хотя бы немного лучше "мастер" покрутил один болтик переключателя и сделал ещё хуже. Придётся настраивать самому.
Как итог хамское отношение и неумение даже настраивать переключатель. Не рекомендую сюда приходить если вам дорого ваше железо
Обращаюсь не первый раз. Ремонт и замену запчастей делают быстро, качественно, и за разумную цену
Персонал вежливый и отзывчивый. Всегда помогают с выбором
Отличные мастера по ремонту и обслуживанию велосипедов, большой выбор запчастей к ним и аксессуаров. Вежливый, дружелюбный персонал. Мы давно пользуемся этим магазином и мастерской для профилактики велосипедов и покупки аксессуаров к ним. Все нравится, спасибо большое.
Отличная организация. Всё в одном месте и веломагазин с большим ассортиментом запчастей для велосипеда, и веломастерская с вежливыми и профессиональными специалистами. После каждого обращения, остаются только положительные эмоции. Цены на ремонт очень привлекательные.
Коллектив супер, детский велосипед отремонтировали за день, ребёнок доволен, а это самое главное. Посоветовали как лучше и что лучше использовать. Вы супер.
Покупала у ребят задний щиток. Объяснили какой лучше взять и в чем преимущество. Этот магазин находится рядом с моим офисом, частенько выручали меня. Только колесо подкачают, то отвертку дадут)
Приезжали, чтобы починить велосипед. Максимально понятно все объяснили, предложили свои варианты по починке (более выгодные). Чинили тормоза и сидение, все было супер быстро, в течение пары дней. Минусов никаких
Кроме них ни к кому не обращаюсь. Ребята профессионалы своё дела. Все сделают. Сто раз переповерят. Настроение всегда подымят. Для постоянных клиентов есть карта скидочная на 10%.0Одним словом советую
покупал запчасти и аксессуары для вело, балансировал колесо, ребята и мастера профессионалы своего дела, так как могут посоветовать несколько вариантов решения сборки велосипеда и замены запчастей, большой выбор запчастей и аксессуаров, удобное расположение магазинов Минске
Один из лучших магазинов по соотношению цена-качество, наличие товара легко узнать по телефону, также можно заказать в интернет-магазине. Есть мастера по ремонту, но тут уже другое, но тоже неплохо. Желаю процветания организации и роста по всем пунктам)
Сервис отличный но цены большие и очень большая загруженность рекомендую
2
Н
НС
Знаток города 4 уровня
27 мая 2024
Не знают как менять камеры в самокате. Несколько дней ждал пока заменят камеру в мотор-колесе, в итоге через 40км пробега спустило, разобрал и увидел, что поставили совсем другого размера камеру и из-за этого её зажевало и порвало. Пришлось заказывать новую и уже самостоятельно поменял камеру за полчаса без проблем.
Сделали мне велосипед. Покупал запчасти + взяли деньги за установку. А мои друзья говорили что если покупаешь что-то в магазине установка бесплатная. Получается меня обманули.
Самый большой ассортимент запчастей для велосипеда в одном месте и в центре города! В том числе редкие позиции верхних групп. Для пользователей Аистов и других бюджетных велосипедов, вероятно единственное место, в котором можно купить почти любую мелочь.
Это я как механик другого сервиса вам говорю 😉
Раньше казалось что это лучший сервис в городе однако теперь очень сильно испортились,на вопросы сколько стоит запчасть ответ не помню, сколько будет ремонт не знаю, ничем толком не помогли приехал в другой сервис сделали моментально за 15 минут,поэтому не рекомендую данный сервис ищите молодые новые компании там парни стараются, а они уже обленились наверное устали им пора на пенсию или полностью заменить персонал
Туго ходил внешний пром. подшипник в алюминиевом барабане втулки NOVatec. В доблестном Минском "Драгон-байке" и ИП "КОЛЫбай" ничего сделать не смогли ,ковырялись долго, вот такой сервис. В "Драгон-байке" вообще стали запрягать про допуски подшипника ), какие бл... допуски, если подшипник чуть стронуть он нормально работает, очевидно что подклинивает его поперечно ,через муфту к второму прому. Просто нет у них инструмента и руки кривые . Мастер стал выбивать подшипник обратным молотком, за это надо руки отрывать уважаемый "Драгон-байк".
Сам все сделал за 20мин . Втулку разобрал , выжал внешний пром. подшипник из барабана , смазал немного поверхность барабана внутри и запрессовал обратно, так чтобы муфта между подшипниками в барабане была немного подвижной . После этого 100 км полет нормальный .
Чтобы выжать и запрессовать подшипник достаточно одного распорного болта на 12мм, две шайбы и доски с отверстием.
"Такой вот шоу-бизнес"
Работают не добросовестно. Принес колесо на замену ободной ленты - не выдерживала давление 5 атмосфер. Сказали для проверки накачают до 4х. Когда пришел забирать сказали что накачали до 3х. Когда дома проверил оказалось одна. Когда накачал до нормального давления, разумеется, камера лопнула. Если что-то и делали, то лучше не стало. Гарантия на такую работу, разумеется, не предоставляется.
Сотрудники при необходимости помогут и подскажут, низкие цены на многие позиции, большой ассортимент, только спускаться с великом не очень удобно. Дисконтная карта даёт хорошие скидки со временем.
Ассортимент на сайте на соответствует ассортименту в магазине. Цены на запчасти средние. Ремонтная мастерская ужасная. То с чем можно справиться самостоятельно, простой ремонт и обслуживание делают спустя рукава. С более сложным ремонтом страшно обращаться. Самостоятельно заменить расходники и провести ТО выходит не только дешевле но и БЫСТРЕЕ и КАЧЕСТВЕННЕЕ.