Добрый день! Отличный ювелирный салон, украшения на любой вкус и кошелёк. Приятные в общении консультанты и высокое качество обслуживания, скидки и акции всегда радуют. Спасибо Нине за помощь в выборе украшений. Обязательно буду приходить в салон в ТРК Семья, он лучший 👍
Администратор Елена просто прекрасная, вежливая и компетентная, во всем помогла, все подсказала. Сам магазин очень красивый! Быстро определились с подарком, благодаря Елене. Спасибо таким администраторам большое!
Подбирала подарок сестре на день рождения. Без помощи консультантов, я бы не решилась на такую дорогую покупку, сестра быы вы да в восторге. Салон уютный и комфортный, атмосфера приятная и приветливая. Из всех салонов выбираю именно его.
Великолепное обслуживание! Особенно радует ненавязчивое приглашение к просмотру изделий. А Мария еще и о скидках так таинственно поведала, что захотелось вернуться именно к ней и купить-таки задуманное! Чувствуешь себя здесь самым долгожданным покупателем, да и просто посетителем. Приятная обстановка! А главное, купили то, что давно искали, а нашли только здесь!
Добрый день очередной раз посезаю салон всегда радуют меня приятным обслуживанием укоашениями со мной работала ст.продавнц Нина очень приятно общаться с ней все подсказала очень внимательная вежливая спасибо огоомное реклмендую.
Очень довольна покупкой . Обменяла украшения из золота ненужные . И купила себе и дочке сережки . Консультант Ирина молодец , очень вежливая и доброжелательная .Думаю вернусь еще за украшениями )
Много лет покупаю украшения в Драгоценной Орхидее, консультанты всегда помогают с выбором. Хотелось бы отметить работу Нины Кузьменко. Выбрали шикарные кольца, покупкой довольна!
Спасибо, большое девушке Ирине за профессиональную помощь, за подробное и интересное объяснение, консультацию в выборе ювелирного изделия. Спасибо за такое теплое, внимательное, отношение к людям. Приятно, красиво. Впредь, я клиент вашей компании. Благодарю.
Прекрасные девушки консульанты Елена Нина и Ирина, помогли подобрать мне подарок себе! И осуществить мою мечту 🙏🏽 ставлю 5 звёзд мешлен этому магазину! ❤️❤️❤️✨
Спасибо большое консультанту Ирине ❤️помогла нам с выбором цепочки и подвески на подарок сестре! Магазинчик небольшой, но всегда большой выбор и приятные скидки! А ещё нашей дочке подарила плюшевого зайчика! Обязательно придём к вам снова 🙏🏼
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 7 уровня
22 декабря 2024
Очень грубая девушка, которая отвечала сегодня на звонок. Я звонила узнать, на каком этапе доставка обручальных колец, после чего сходу на меня начали наезжать, что мне пытались несколько раз дозвониться и написать мне в вайбере, а я не выходила на связь, в связи с чем кольцо были отправлены обратно. Маленькая ремарочка: писать в вайбере, когда все новости гласят о том, что этот мессенджер блокируют и есть перебои в его работе - это сильно. И весь этот разговор происходил в таком тоне, будто я маленький котенок, который справил свою нужду на ковер - очень унизительно.
Я попросила продиктовать номер, на ктр они звонили, на что мне в грубой форме отказали, из-за чего в ответ я высказала предположение о неправильно записанном номере. А мне в ответ: «Очень легко сейчас спирать на нас и говорить, что номер был неправильно записан». Я спокойным тоном прошу еще раз продиктовать номер, и консультант начинает: «Валерия, верно?» и далее диктует рандомный номер, которые я слышу впервые. Если что, я не Валерия.
Занавес.
Научите своих сотрудников разговаривать вежливо.
Пригласили на выставку, которая проходит в салоне. Укарашения конечно царские, в Перми редко встретишь , что то подобное . Очень люблю именно этот салон из всей сети, добродетельные консультанты и самый брльшой выбор!
Любимый магазин с ювелирными украшениями. Консультант Ирина помогла выбрать украшения на подарок. Спасибо за доброжелательность. К вам хочется вернуться.
В отделе была впервые. Несмотря на то, что он маленький, ассортимент широкий, продавцы очень приятные, обслуживание понравилось больше, чем в магазинах, находящихся по другим адресам.