Dream Beach Club
1055 отзывов
3 августа 2023
Спасибо, что рядом с домом теперь есть где провести время с детьми! Конечно неоправданно дорого... 2500 в будни не зависимо от возраста детей. Шкафчик для одежды ещё 500!
В раздевалке только крючек на стене, кидай всё на пол...
Обслуживающий персонал не обучен, ползают как дохлые мухи, а вчера после дождя слышала в оправдание, почему так долго ждём официанта, они промокли, подсохнут и подойдут...
Смешно, но не за такие деньги!!!
Еда слишком дорогая, цены ресторанные, а суп лапша вообще из ролтона, но фрикадельки 4шт. вроде бы настоящие. Бутылочка воды 600 руб.... Ребята, но так же нельзя, в аэропорту дешевле.
Надувной мяч в магазине 1000 рублей.
Ладно, постараюсь быть лояльной, бассейн хороший, вода почти чистая, немного подогревают! Вчера правда его закрыли по техническими причинам в 17.00 примерно, видимо до конца дня, а билеты продавали... Сами думайте...
Работайте ребята, у вас ещё очень много дел!
6
1 сентября 2024
Три раза в этом году брал шатер в Вип, но больше не буду наверное. Собирая только с аренды мест вокруг вип бассейна более миллиона рублей в сутки, в этом году зажали пару тысяч максимум за электроэнергию на то, чтобы сауна хотя бы одна работала. Из такой копеечной экономии и складывается нежелание возвращаться. Колхозный подход.
Хотя что со мной, что без меня все забито, можно наверное и воду из бассейна выкачать, все равно люди придут
1
26 августа 2023
Весьма неплохое место, чтобы провести жаркий день в компании друзей или с семьёй. Цены вполне адекватные. Очень много детей, которые кричат и везде бегают, Но это в принципе не мешает. Если захотите поесть правильно еды, то нужно найти шашлык, который почему-то в обычном баре не продаётся. Там есть только бургеры, картофель фри и другой фастфуд. Территория бассейна большая, выглядеть всё очень прилично, и создаётся впечатление что ты находишься где-то на курорте. А это самое главное когда находишься в черте города.
3
2
19 июня 2024
Хорошая идея и исполнение. Находится в стадии становления, мало персонала и никто ничего не знает. Ну и дороговато, конечно, особенно сопутствующий сервис. Все очень просто- все по 350 руб- и вода, и хот дог. Но сделано хорошо, и деткам понравилось
1
1
15 июля 2024
Целый день возле нашего навеса тусил персонал в лице спасателей охраны и типа менеджера. Мы слушали все что говорили по рации. Громкие разговоры мешали отдыху. Не очень приятно. Спасатели сиделии и вовсе у нашего диванчика с другой стороны и распивали энергетики. В 14:00 пришли. До 16:00 не было ни одного полотенца. Делать замечания гостям ок. Но принимать замечания от гостей, не слышали. Бар парус, заказали 3 кальяна, вынесли расчитали и забыли, о замене углей тоже не слышали. На лежаке оставили учебник, когда он пропал обратились к охране, оказалось что сотрудница унесла его домой.
Ребята тут есть вообще кто то вроде управляющих?) что за беспредел происходит
6
18 июля 2024
Жуть, а зона отдыха. Лежаков наставили миллионы, по факту 1,5 бассейна. Пишут о трёх, четвёртый это ВИП.
Но, купаться можно только в одном. Он большой, удобно. Второй детский. Третий, типа и для детей, и для взрослых. Но, он маленький. Не вмещает всех желающих. Цены на еду сумашедшие. Лежаки грязные.полотенца дают маленькие, как для лица. Пришлось идти ругаться, только тогда дали нормальное. Короче, что попало. Не ходите. Не стоит эта богадельня 4000
7
9 августа 2023
Классное место для отдыха летом. Удобное расположение, легко добраться. Много людей, немного завышенные цены (3000 за посещение при покупке билета в кассе, есть вип-билеты), не глубокие бассейны. Ящики для хранения вещей платные (500р). Еда и напитки разнообразные, цены вполне приемлемые. Персонал не особо внимательный. Много пьяных людей.
4
19 июня 2023
Эту супер место, я очень люблю такие места где всё чисто, современно, нет заезженной музыке на фоне каждый раз что новое крутое, мне очень понравились бассейны. На вкус и цвет как говорится на любой. Очень удобно располагается, мне так совсем не далеко добираться. Цены не сказала бы я что очень высокие, но пару тройку раз в месяц сходить можно.
2
10
27 июня 2023
Очень сложно найти красивре, чистое место и самое гланое не очень дорогое. Но к счастью оно появилось, первый раз захватил масштаб территории, где находится этот клуб. Живописно, комфортно добираться, интересные программы и каждый раз разные, не надоедает однобразие программ. Бассейнов много, не тестировала еще, но планирую на выходных проверить) Поеду с ребенком, там и ему будет чем заняться. Есть сухой бассейн, для малышей будет занимательно.
12
23 июля 2024
Круто, что здесь есть еще баня с банщиком! Я прям так кайфанул
В целом мне все понравилось
Бассейны, рестики, музыка
Все на высшем уровне!
3
1
19 августа 2024
Бассейн хороший, но вот с едой проблены, заказали чебурек, жаль нет фото. На 20 см теста , 3 см на 1,5 положили мяса, 3 раза переделывали. Так и надо называть продаем просто тесто в масле!
Креветки в кляре вкусные. И кофе.
Ср-в в душе нет, берите с собой, воду в пластике можно, в стекле нет. Хотя за 4.000-35000 могло бы и быть.
И полотенце после не дают, нужно брать с собой чистое для душа.
А так бассейн классный)
2
30 июня 2024
Все началось с парковки, подъехали к воротам dream beach, а они закрыты, через минуту подошел охранник и спросил есть ли у нас билет, мы ответили что да и только после этого он нас пустил (для справки парковка и так платная, не важно в бассейны вы или куда-то еще) было написано 100 свободных мест, по факту 2, остальное перекрыто заборчиками для автовладельцев RR и тд. Припарковались идем ко входу вип, вроде все цивильно, только попросили убрать из сумки еду (2 банана для ребенка)
Вип ничем не отличается от обычного, просто отдельный вход, всем в принципе без разницы куда и чего, не подсказали куда идти, что делать и тд.
Зашел в раздевалку и реально как в обычном спорт зале, только без скамеек и каких-то удобств, просто шкафы, зеркала, душ и туалет(переодеваться стоя или в кабинках)
Сама идея топ, но воплощение и дальнейшее поддержание имиджа и статуса оставляет желать лучшего, на вывесках паутина, на лампах паутина, это конечно не критично, но думаешь о том что никому нет дела до чистоты и тд, бизнес качает и так хорошо.
Самое интересное началось потом, мы пришли в зону, и наши лежаки оказались заняты (их нужно заранее бронировать) я подошел утонил ваши ли это места, люди сказали что да, я пошел искать менеджера, он подошел минут через 10 и мы пошли решать вопрос, люди отказались уходить с нашего места, хотя как оказалось это все же не их лежаки, сказали ну ложитесь на любой свободный, я согласен это не большая проблема лечь на другой, но может придти кто-то другой на свой лежак на котором будем лежать уже мы, вообщем из за неспособности решать вопросы с клиентами нам предложили занять чужое место и если кто-то придет то тех они все таки попросят уйти (напомню это типо зона вип =)
в итоге через час пришли люди на лежак который заняли уже мы, и теперь с тем человеком мы пошли искать менеджера чтобы он решил уже наш вопрос, бедных людей с нашего лежака все таки попросили уйти, хоть это было и очень тяжело со вздохами и недовольными лицами, как будто мы заняли их место) Кто-то извинился? конечно нет)
Официанта ждали мин 30, заказ ждали 1.5 часа (не прикол) да кто мы такие за какие-то 16к)
Зато в бунгало бегали быстрее ветра, ну можно их понять, цена от 60к значит и чай хороший будет
Вообщем, до вас никому не будет дела, разбирайтесь сами. В следующий раз я бы пошел в обычную зону, может это конечно и будет ошибкой, но там хотя бы нет никаких ожиданий, пришел, искупнулся, и пшел вон.
20
1
30 августа 2023
Отличное места для отдыха всей семьей! Несколько бассейнов, для детей бассейн с горками и бассейн с волнами (особенно понравился дочери). Вежливые официанты, которые посоветуют, что лучше заказать, и вкусная еда. Взрослые, думаю, оценят бар внутри большого бассейна)))
2
19 июня 2023
Потрясающее место! Была там в рамках концерта Чумакова. Красиво. Чисто. В бассейнах не купались потому что из-за концерта они были закрыты. Чистые лежаки, много персонала. Чистые туалеты. Мне все понравилось. Приеду потом и попробую именно зону бассейнов. На первый взгляд офигенное место. Жаль конечно жителей близлежащих домов. Музыка до 23.00 каждую субботу наверно не лучшая перспектива 😞
7
7
16 июня 2024
В этом отзыве больше хочу написать про взаимодействие со старшим менеджером Ульяной. У нас была одна неприятная ситуация у бассейна и Ульяна предложила нам приятный бонус за это. Когда приехали во второй раз, то я забыла вещи в шкафчике и благополучно уехала. Связалась с Ульяной, она оперативно помогла их собрать и отправила ко мне. Благодарю за помощь!) Очень милая и доброжелательная, приятно было коммуницировать с ней!)
3
12 сентября 2024
Впечатления, отдых, с детьми можно, чистота, пляж, вода, ресторан Васильчуки, парковка 👍🏽 все имеется для хорошего времяпровождения. Особенно ресторан Васильчуки очень вкусно
30 июня 2023
Очень приятно, когда ожидание предстоящего отдыха совпадают с реальностью. Посмотрели информацию на сайте, очень захотелось сюда приехать. Расположение удачное и на территории все хорошо продумано. Развлекательная программа очень насыщенная, дети были рады поучаствовать в квесте и мастер классах, еще несколько дней делились впечатлениями. Мы с мужем наплавались в бассейне, позагорали. На обед сходили в кафе, меню разнообразное, обслуживают быстро, да и цены доступные
1
8
15 июля 2024
Всё красиво, классно. Очень скользкий мокрый пол при выходе из душа на пляж!! Постелите резиновые коврики, пожалуйста! В раздевалке всего один крючок, нужна скамеечка. Не очень удобно что ключ от шкафчика не электронный 🙈 то что выход по билетам тоже не очень удобно
23 июля 2024
Были здесь с семьей в субботу, в жару самое то бассейн+лежак, валялились весь день, а вечером нам официант порекомендовал в баню сходить, мы пошли попробовать и это было лучшее завершение прекрасного дня, банщик СанСаныч нас попарил от души, лучший в своем деле! Обязательно придем ещё на его пар!
1
1 сентября 2024
Всё понравилось, очень здорово, что в Москве появился такой островок для отдыха)) в ресторане рядом со входом невкусно и дорого, лучше кушать в грузинском рестике
23 июля 2024
Плюсов в целом не обнаружено.
Из-за плохой погоды пыталась перенести даты визита - не вышло.
По телефону сообщили ,что переносить ничего не будем. Пишите заявление на возврат,потом берите новые билеты. Никакой помощи с переносом не ожидайте. Данному заведению вообще плевать и за ваши 8 тысяч вам даже минимальной помощи или сервиса комфортного тут не окажут. Не хотела возвращать деньги,очень хотели пойти и просто перенести дату. К счастью зашла почитать отзывы и поняла,что такие сотрудники технической поддержки это прям лицо данного заведения. Такой сервис и отношение вы получите в любом уголке этого пляжа. Всем плевать. Написали заявление и будем выбирать более комфортное место для отдыха. Это место ну никак не стоит более 500 рублей цена ≠ качество. За 4 к с человека ожидаешь НУ ХОТЯ БЫ минимальной клиентоориентированности.
Но когда ты пишешь,что пожалуйста помогите изменить дату визита.
Деньги мы не хотим обратно,хотим к вам но в другой день,а вас шлют и отказываются помочь. Делайте вывод сами)
5
25 августа 2023
Приезжали сюда отдыхать с подругой, время провели прекрасно. Купались в бассейне, загорали. Уровень организации хороший, персонал отлично подобран - вежливо и приветливо встречают с самого входа. На территории и в бассейнах чистенько.
3
28 июля 2023
Отличный пляжный клуб! Бассейн большой, а с волнами - вообще супер! Развлечения целый день. Много разнообразной еды: бар, ресторан и фургончики; цены адекватные (поправка: БЫЛИ адекватные), московские. На день перенестись в Турцию 🫶
Редакция: за 1750 в будни - отлично, за 3000 перебор. За такую цену больше не пойду.
7
1
14 июля 2024
Две звезды только за зону лаундж отдыха у кромки воды и одна звезда за кафе. 1) отвратительное отношение к клиентам , просили зонт принести , не реагировали , просили , на минуточку, 4 раза! Пришлось звонить в колл центр, только после этого принесли зонт, удивлена таким отношением как клиентам за такие деньги. 2) бассейны не такие уж и большие, вода прохладная , волновой бассейн больше детский, маленький и мелкий по глубине. 3) не стоит таких денег вообще , абсолютно. Не рекомендую.
4
8 августа 2023
Отличное место для жаркого лета в городе! Есть вип-зона с саунами, отличными дешёвыми кабинки, достаточно просторными, отдельным бассейном. Вода подозревается везде до 25 градусов, есть отдельные беседки ст столами в зонаэ общего пользования, но с отдельной стоимостью за них. Рекомендую хоть раз побывать!
1
4
12 июля 2024
1. Грязные раздевалки
2. В душевых нет крючков для вещей и полотенец
3. Громкая музыка около бассейнов. Музыка как в такси эконом класса
4. Бассейны со слишком теплой водой
5. Нет тарифов на час или два можно только купить на весь день и оно того не стоит
6. В билете написано что каждому шезлонгу полагается зонт в итоге у нас на три лежака было 0 зонтов, вызвали персонал, который пыхтя и ругаясь принес нам зонт и сказали что хватить одного
7. Везде курят кальян, жарят шашлыки и парят ай косы
8. Постоянно орал диджей с тупыми конкурсами в микрофон
В общем если нет денег на Анапу - велком
Я больше ни ногой
13
1
21 июня 2023
По dream beach club
Билеты:
- 2,5к - шезлонг (если есть свободный), полотенце
- 10к - гарантированный шезлонг с начёсом и полотенце в общей зоне))
- 12к - гарантированный шезлонг и полотенце в отдельной vip зоне и другого цвета))
- для больших компаний до 10 человек навес стоит 100к в вип зоне, для пар по 20-25к
- после прохода внутрь, оказалось, что шкафчики платные, но вы же мой рюкзак знаете)) шорты туда убрал и не стал возвращаться
- в переодевалке только стены - ни одного крючка, полки, стула и т.п. Но они открылись неделю назад, поэтому видимо не успели. Кстати ещё зеркал нет, в т.ч. у девушек - ни в раздевалке, ни в туалетах
- есть несколько ресторанчиков, брал пиво 400р., хот-дог 250р.
Если за 2,5к ты пришёл и нет места, то располагайся где хочешь, но, в принципе, они ограничивают продажу билетов.
Я пришёл в 11 и мест не было, в итоге вытянул шезлонг из зоны с навесом и перетащил его в обычную)) так оказался с шезлонгом. В общем приходить нужно к открытию, работают с 9 до 22
3 бассейна - обычный (пересекал его вплавь без помех), волновой и детский
Есть анимация в виде танцевальных движений
В целом вайб позитивный
У меня цель была загореть, поэтому о навесе не думал, но впоследствии оцениваю, что спрятаться от солнца можно было только в ресторане либо нужно брать за 10к+ в VIP зоне или под навесом
В целом оценка с целью загореть 7 из 10, но когда спрятаться от солнца и за это 10+ заплатить придётся, явно снижу 🤣🤣🤣
17
1
27 августа 2024
За 3000 я лежала на полотенце на траве , а люди заплатившие 1500 лежали на шезлонгах .
Ужасное отношение к гостям .Заранее не покупала через сайт билеты , потому что предварительно посмотрела за день до этого что свободных лежаков штук 50 или больше и решила что куплю на месте билет. ( хотя в итоге очень много было свободных лежаков ,после того как мы зашли , а лежаки за 1500 были заняты даже не на 50% ) думаю они специально закрыли бронь чтоб сделать ажиотаж и показать что у них нет мест и чтоб люди покупали билеты дороже обычной цены .
Когда мы пришли нам сказали что билетов нет и все забронировано . Мы сказали что наличие лежака для нас не принципиально и мы в крайнем случае можем разместиться на траве и лежать на полотенцах. На что нам сказали что сумма лежания на траве составляет 3000 , я была удивлена так как самый дешевый билет ( с лежаком ) стоил 1500 на сайте . Я поинтересовалась почему 3000? На что мне ответили - билеты за 1500 закончились .
Вопрос ? Так у вас же все билеты закончились и за 3000 тоже и вип билеты закончились ,на что мне ответили что либо мы покупаем либо никак нам помочь не могут . За нами так же пришла женщина с мужем и 2 детьми ( им тоже озвучили 3000 за 1 человека ) они так же начали возмущаться что билет стоит не 1500 как на сайте , а 3000 и они конечно развернулись и ушли .
Я считаю что это прямой обман посетителей .
Выходит что у людей заплативших 1500 и лежащих на шезлонгах лучше условия чем у меня которая заплатила 3000 . Не бред ли это ?
Так же я попросила дополнительное полотенце чтоб на одном полотенце лежать , а вторым высушится , на что мне сказали что все полотенца посчитаны и они дают только одно ( хотя через 5 минут я пошла и взяла дополнительное полотенце и мне никто ничего не сказал и не спросил даже билет) Врут на ровном месте .
Была год назад и было другое отношение ( хотя я всегда посещала вип и возможно поэтому относились уважительно ) .
Так что ребята если вы хотите чтоб вас уважали то покупайте вип , если у вас нет денег на вип , лучше сходите в другое место где отношение будет хорошее , не только тогда когда у вас есть приличная сумма в кармане . Я перестала уважать это место и больше туда ни ногой.
6
21 июня 2023
Атмосфера побережья не в Москве!)
Место - супер! Красиво, чистенько, удобно
Сервис - нуууу так себе. Как и беда с туалетами…
В остальном - отличное место для летнего отдыха, как с детьми, так и без… концертная площадка под открытым небес на берегу - отличный вариант!!!
2
8
23 июля 2024
Посещали вас в июле, приятно удивило наличие бани в таком месте
Банщики для нашей компании предложили коллективное парение, мы были в восторге! Первый раз на таком были просто 10 из 10 баллов
1
25 июля 2024
Очень много людей, 1 небольшой бассейн для плавания, 1 бассейн с волнами, не вкусная еда и напитки. Раздевалки уже убитые. За такие деньги советую посетить другие места, благо их в Москве достаточно.
3
19 июня 2023
Понравилось, что здесь все продумано. Онлайн билеты, добираться удобно, много лежаков, бассейнов...все можно выбрать чисто под себя и свои запросы. Мне, например, очень понравились пляжные домики, некоторые и кровати выбирают...удобство и комфорт. Плюс, конечно, оптимальные цены, не перебарщивают в этом плане
3
10
5 ноября 2024
Отличная возможность побывать на курорте - не выезжая из Москвы)
Идеально ехать на целый день
1
26 августа 2024
Супер место! Как будто бы оказываешься в Турции на денек! После прошлого года доработали чистоту в туалетах, нет толкучки при входе, сервис в кафе у реки и еда стала суперской! Ребята отработали на все 100! Кальян и еда топ 🔥🔥🔥 Да, цена стала выше, но и уровень повысился! Спасибо за крутой отдых 🔥🔥🔥
19 июня 2023
Мы были на открытии.. цены вполне разумные. Да и соотношение цены и качества тоже хорошее. Пришли специально на Гагарину и МОТ, концерт очень понравился, звук мощный, яркое шоу. Правда было довольно прохладно. Смотрела афишу, там регулярно звезды выступают, придем еще. У бассейнов не только шезлонги а даже лежаки кровати. Раньше такого не видела)) Надо будет опробовать, как потеплеет.
4
7
27 июня 2023
Где качественно отдохнуть - таких мест не много, но одно из новых, которые я взяла на заметку - это Dream Beach Club. Здесь отличные бассейны с подогревом и их масса, цены адекватные, концерты по офишам будут разнообразные. Нравится прекрасное территориальное нахождение, поскольку сюда добираться удобно, да и размещение внутри мне приглянусь. Прекрасное место, в которое планирую вернуться.
11
22 августа 2023
Дружелюбная атмосфера и приятный персонал, играет приятная музыка. Везде чисто и уютно. Из минусов- долгое обслуживание в ресторане и платный шкафчик при покупке билета за 5000₽, а также выдают 1 полотенце на весь сеанс посещения.
3
18 июля 2023
Чудесный парк. Можно отдохнуть, не хуже чем в любом курортном месте! Мест очень много, лежаки удобные, полотенца выдают. Цена не совсем низкая, но праздник гарантирован! Много кафешек. Очень чисто, персонал ненавязчивый, но внимательный. Очень бдительные спасатели. Очень понравилось, ходили с несколькими детьми, никаких проблем. Место классное!!!
3
15 июля 2024
Сегодня дала шанс Дрим Бич Клаб второй раз, после возмутительно неудачного похода в прошлом году, и как оказалось сделала я это абсолютно ЗРЯ!
Сначала хочу сказать что в прошлом году система прохода на территорию была совершенно фатальной, так как билеты продавались БЕЗ места и покупая самые дешевые билеты за 6-7 тысяч на двоих, вы вполне себе могли остаться без шезлонга и вам на полном серьезе предлагали ложиться на пол…
В этом году повысив цены на 1000 рублей за каждый билет, вам уже гарантированно предоставят шезлонг, вот это сервис!🙌 Перехожу к сегодняшнему дню, купив билеты на себя и дочь за 8 тысяч рублей, мне сообщают на входе, что полотенцев НЕТ, мол машина задерживается, но вы не переживайте, как только приедет, мы сразу же вам их принесем, прямо на ваши места! (СПОЙЛЕР; НИКТО НИЧЕГО НЕ ПРИНЁС)
Далее , дойдя до своих шезлонгов, мы поняли что на небе образовалась гигантская черная туча, и невзирая на тот факт, что в прогнозе погоды НИГДЕ не было сказано про дождь, а гарантировали солнечную погоду, было стойкое ощущение что скоро начнётся ливень.
Собственно не успев поплавать и 30 минут, поднялся лютый ветер и начал лить дождь. Все посетители в рассыпную побежали кто куда, мы спрятались под навесом ресторана, который находится на территории, где конечно же, невзирая на то, что прятаться больше негде, вам суют меню, мол просто так здесь посидеть нельзя, платите дань.
После более часа надежды на то, что дождь прекратиться, пришло осознание что чуда не произойдет, более того, ливень начался такой силы и молнии сверкали так, что стало в целом страшно находиться на улице.
Почти все побежали к раздевалкам и на выход, и мы в их числе.
Все сотрудники (спасатели, официанты, уборщики, сервисные работники) все прекратили работу и тоже куда-то убежали.
Осталось разве что пару ребят , которые помогали несчастным посетителям дойти от раздевалки до выхода, держа над головой огромный зонт от шезлонгов, что бы все не растворились под этим ливнем окончательно.
Когда же и мы оказались в зоне выхода из территории (где для того что бы уйти нужно тоже обязательно отсканировать свой билет, а то мало ли вы залетный посетитель и не уплатили денежку аквакомплексу, ай-йай-йай!) там скопились десятки людей, некоторые из которых держались за локти и коленки так как падали на скользком полу, а уборщица видимо уже уехала домой раз дождь пошел, другие же были так же как и мы в полном негодование, ведь как же так, заплатили деньги, а услугу не получили.
Посетители стали обращаться к девочкам администраторам (которые я очень надеюсь совершеннолетние, потому как внешне были больше похожи на детей реальных работников) , так вот ответ одной из них убил. На улице почти что смерч, летают деревья, сверкают молнии, гремит гром, и на просьбы вернуть деньги, так как услуга не оказана и оказана быть не может , ответили следующее : Так кто вам запрещает сейчас купаться? Идите! Бассейн открыт!
ЗАНАВЕС
Видимо ответственность за жизнь посетителей никто там не несёт, и особо на этот счет и не переживают.
Как итог, мною было написано заявление на возврат денег, и мне СРАЗУ же сказали, что вам никто и ничего НЕ ВЕРНЕТ. Далее было написано письмо на имя руководителя , и поступил ответ примерно такой же, мол проблемы ваши, могли бы ещё пару часов посидеть и дождь бы закончился, и вообще у нас есть пункты по которым мы имеем право ЗАКРЫВАТЬ ЛЮБЫЕ ЗОНЫ АКВАКОМПЛЕКСА БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИНЫ!
Так что друзья, имейте ввиду, вам никто ничего не должен! А вот вы должны минимум 4 тысячи за один билет! И больше ничего не просите!
Полотенца закончились, потерпите, хот-догов нет в продаже, обойдётесь! Хотите от дождя спрятаться, платите!
Я конечно не рассчитывала на компенсацию денежную, но честно, ожидала просто человеческого отношения и что хотя бы предложат скидку на следующее посещение или просто принесут извинения, но Нет!
Им наплевать на клиентов, на процент возвращаемости, да вообще на всё, за исключением своих денежек, в которых они видимо как Скрудж Макдак купаются ночами, пока никто не видит.
Кстати там была одна семья, которая заплатила 24 тысячи рублей за вход и они не успели даже переодеться, начался ливень и они попросили вернуть средства, не видя смысле 2-3 часа просто ждать когда закончится дождь, и им конечно же тоже отказали! Сказав мол, что это не наши проблемы!
Мой вам совет, Обходите это место стороной!
27
10 июля 2024
Отличное место! Не нашли никаких недостатков. Персонал очень вежливый.
Все лежаки пронумерованы, выбираешь заранее, нет конфликтов из-за места. Бассейн волновой конечно маловат, зато большой бассейн порадовал - подогревается и нет толкучки, места всех хватает. Спасатели следят за порядком и не дают прыгать в бассейн.
Цены на питание московские, но это нормально для такого места. Вечером после 19 появляются пьяные компании, но это уже от людей зависит. Детям обустроенные зоны. Спасибо что есть такое чудесное место отдыха в Москве!
2
16 июня 2023
Очередное место отдыха, не адаптированное под потребности взрослой публики. Вода во всех бассейнах одинаково ледяная, как обычно делается только в спортивных и волновых, но никак не в бассейнах для расслабленного отдыха. Кроме лежаков никакой активности, только детская анимация зачем-то громко со сцены на всю зону. Раздевалки как в дешевых фитнес центрах, тесно и без приватных кабинок (в их подобии нет даже лавочек, все вещи бросаешь на пол и прыгаешь на одной ноге пытаясь снять с себя одежду). VIP зона за 7000р вообще ни о чем. Не понравилось, организация отдыха очень плохая. Хотя на картинках очень красиво, всё современное, но сильно не продуманное для кого оно всё и что там делать целый день (выходить нельзя, вход одноразовый). Толпа на одной (!) кассе, информационных стендов что сколько стоит и условий нет, бегаешь как дурак узнаёшь всё у персонала и других отдыхающих. В 12 с небольшим уже закончились билеты на вход, так что можно вообще приехать и не попасть внутрь. Покупка билетов в сайта с мобильного не налажена ещё. Слишком много косяков, даже учитывая что зона только открылась. Чисто российский менеджмент, уже пускать посетителей, не наладив сервис даже на троечку. 3 звезды только из-за локации, реально очень сырой продукт выведен на рынок, но из-за дефицита открытых бассейнов в Москве, люди идут.
28
6
26 августа 2023
Это потрясающее место, мини Турция! Все для детей и взрослых, прекрасные кафе, бары и рестораны. Мы отдохнули, наплавались и получили массу приятных эмоций! Спасибо за лето, праздник и хорошие эмоции!!!!
2
3
17 ноября 2024
Классное и живописное место в большом городе. Можно искупаться в бассейне, позагорать или полюбоваться речной поймой. Рядом красивая набережная.
1
13 июня 2023
Супер место!!! Понравилось все!!! Бассейны, лежаки, организация. Все чистое, новое, современная концепция. Для отдыха с детьми идеально подходит! Все продумано до мелочей!
Что касается концертов - на высшем уровне! Свет, звук, эффекты!!! Ощущение что где-то на курорте!
11
37
1 сентября 2023
Место супер обстановка классная
Но есть большие минусы.
Цены на еду в кофе
Очень большие
А еда по вкусы обычная.
Если вы уже поставили цены на еду большие то качество блюд должны быть соответствующие.
Утром пришли сказали что все мест нет. Только остались випки. Купили вип место. С нами был ребенок пришлось сесть рядом с аквапарком на лежаки. Убрали табличку забронировано. И весь день были там. Пробыли до вечера до 18-00. За весь день не кто не подошел.
Аквапарк для очень маленьких детей.
Ну по итогу один раз сходить можно.
Место супер.
9
2
21 июня 2023
Меня друзья позвали посетить новую зону beach club. Расположение удобное, все сделано круто! Бассейн довольно глубокий, но есть и детские и сухие бассейны. Особенно понравился волновой бассейн. мы брали лежаки с шатрами, нам понравилось. Попали на вечернее шоу, потанцевали, очень весело и круто.
4
20 июня 2023
Провели практически целый день, - чисто, хорошо все организовано, если проголодаешься, есть где перекусить. Стоимость билета приятно удивила, все-таки место раскрученное, но ценник разумный. Обратил внимание, что многие приезжают семьями, и не удивительно, бассейны с подогревом – вода теплая постоянно
4
20 июня 2023
Здесь себе можно обеспечить и спокойный отдых душой и телом....например поваляться днем на лежаке позагорать, поплавать, вкусно покушать....можно и активничать-на горках покататься, в бассейне с волнами поплавать. Вечерами всегда интересная программа, звезды....приятная измотанность после такого времяпрепровождения
2
10
18 августа 2024
На первый взгляд все хорошо, если не присматриваться. В бассейне в углах какие-то зелёные чего-то плавают,
Вода солёная видно не фильтрует воду АНТИСАНИТАРИЯ!!!! . Бассейн где искусственная волна я думала специально задумано солёной сделали, после того как узнала что вода «пресная, хлорированная» как должно быть сказали мне но не является такой . К сожалению брезгливо стало после 30 минут пребывание на пляжу . Думаю жаловаться в САНПИН !
9
1
3 июня 2024
Слушаете, ну классно! Лучший в Москве.
Первое и главное : Тёплая вода!!! И большой бассейн 29 градусов там точно, а волновой даже горячий, там точно 30! Это всё решает. Все лежаки заняты , но не создается ощущение, что много народа и в бассейне тоже. Никто не пинает, всем места хватает. Бесплатная парковка, Шкафчики, чистые душ туалет. Ребята, зачёт! Ты приходишь и уже точно знаешь на каком лежаке ты будешь лежать, Если возникают какие-то проблемы просто зовёшь менеджера и они решаются за 2 минуты.
Коктейли дороговаты за такое качество : 700-800. Еда Васильчуки +20% к меню их ресторана вне этого места, да и выбора особо нет. Введите супы пожалуйста! Ну а в остальном - супер. Рекомендую!
1