Обходите эту контору десятой дорогой! В феврале обратилась по ремонту матрицы на макбуке, отдала комп, оплатила работу. Взяли в ремонт 12го числа, сказали 22го будет готов. Я обрадовалась срокам, так как мне нужно было срочно отремонтироваться и продолжить работу. В договоре точные сроки не прописали и в целом пункты договора жидкие, как и все обещания данной организации. Предыдущие отзывы к сожалению успела посмотреть только позже, так как торопилась и поверила на слово. 22го числа мне сказали что ноут не готов, так как детали задерживаются, но должны вот вот прийти и они вот вот починят. В итоге поверив в их «вот вот» дотянули до 8го марта. Тут мне сказали что детали почти пришли, и как придут - поставить матрицу займет один день всего. Мне нужно было уезжать из города в эту дату на 10 дней и я подумала, ну если говорите что детали почти пришли, значит уже заберу ноут по приезду 17го. В итоге я звонила ближе к 15 числам узнать за готовность ремонта. Они уже не торопились чинить ноутбук «ну вы 17го приедете, 17го и починим» На вопрос: почему не сейчас они отвечали: что одна деталь дошла а другая не дошла, в итоге 15го когда я до них как обычно еле дозвонилась (после претензий начинают скрываться, не берут трубку, сбрасывают звонки, хотя звоню в рабочее время) так вот после дозвона сказали, что их мастер отказался чинить ноутбук и ремонт не будет выполнен. Спустя 1,5 месяца! В итоге у меня не отремонтирован ноутбук, пострадала моя работа и доход, потому что я верила в их отложенные сроки и что вот вот починят. И еще не хотят возвращать деньги за невыполненную!!! работу, от которой они отказались. Попросила вернуть деньги, сказала за ноутбуком приду 17го марта. Ответили что перевод отправят мне в тот день вечером на карту. Два дня отправляли, так и не отправили. «вот вот сейчас отправим перевод» По итогу пришла с досудебной претензией, потому что врут через каждое слово, отмазываются как дети: говорю зачем в заблуждения по срокам вводите, если у вас процесс не отлажен? - «ну вот до вас мы чинили и все было нормально, а на вас у нас что то сломалось…мастер отказался то детали долго шли, то птичка то яичко». Это не ремонт а мошенническая контора. Не уважают ни чужое время ни ни нервы, деньги не хотят возвращать, которые они не заработали. Буду обращаться в инстанции.

эдуард банщиков

Знаток города 3 уровня

худшее заведение ничего не решили проблемы так и остались график работы мастера ужасен , мастер сам не путевый , принес электровел , смазать подтянуть проверить , обычные задачи , но нам сказали что ваш вел сломан хотя все с ним было в порядке , -2500 и спасибо что я больше никогда к вам не обращусь

Ko Ka

Знаток города 7 уровня

Оставил на ремонт робот пылесос. Проблема была в том, что он очень сильно шумит, но при этом исправно работает. Сделали диагностику за 400₽ и сказали что надо менять мотор. Новый мотор с заменой стоит 4000₽. Забрал пылесос и попытался разобрать его сам, оказалось что из-за того, что на щетку намотались волосы он просто раскрутился и поэтому начал шумно работать. Я так понимаю они его в сервисе даже не вскрывали. А когда забирал, девушка хозяйка этого сервиса настойчиво уверяла меня что если я его разберу, уже не соберу и все равно принесу его к ним в ремонт. Года 4 назад я приносил к ним в ремонт обычный пылесос, и тогда они мне тоже сказали что нужно менять мотор, поменяли, старый мне никто не вернул, теперь вот думаю что там проблема была не в моторе, потому что после нескольких включений он перестал работать и я принёс его к ним обратно, после 2 раза мне сказали что то было с кнопкой… в общем сервис никакой, лишь бы на бабло развести Не рекомендую

Drive

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

27 отзывов