Клиентоориентированность 0,0
В обед, в полупустом ресторане, нас не посадили пообедать (хотя речь шла о тарелке борща)… у нас высокопарно спросили -забронировали ли мы столик?!
Просто бред какой-то (((
И официанты отстой …принимают заказ, а потом сообщают, что через 30 минут заведение закрывается….допивайте/доедайте на крылечке?!
Если хотите вкусно поесть, повеселиться и получить удовольствие в этом городишке, смело иди в Баку, в 777 или в Веранду!
Очень вкусные блюда. Стейки мачете очень сочные. Пицца пеперони обалденная, особенно тесто. Из десертов пробовали малиновую павлову. Хочется ещё раз попасть в это заведение.
Был очень много раз. Пока остаётся самым лучшим рестораном/кафе в городе, по совокупности показателей. Не всегда всё идеально в этом месте в плане еды и обслуживания, но по крайней мере они стараются. Хорошо, если так останется надолго и будет только лучше.
По еде нормально. Чаи с сиропами.
Официанты работают плохо - в гардеробе на входе мне сказали повесить вещи около столика, там не оказалось вешалок, а шубу простите повесить без вешалки сложно, так вот официант около нашего столика сказал мне пойти снова в гардероб за вешалкой. Ну не уровень ресторана! Надо подтянуть сервис!
Я постоянный клиент этого заведения. Все дни рождения я отмечаю там. Красивый интерьер, хорошее обслуживание, вкусная еда. Хорошая детская комната развлечений.
Отмечал день рождения друга в этом заведении. Приятная атмосфера, достаточно мест для посадки, есть детский уголок. Заказывали много блюд, подача на высоком уровне,салаты вкусные, лимонады тоже зачёт, особенно хочу отметить: пицца- не реальный улёт. Неожиданно вкусное тесто, ну и на 100 баллов, конечно же стейк. Брали Рибай- оценка отлично.Так же из стейков отличный получился Денвер, чуть мягче рибая. Всем рекомендую место с хорошей кухней.
Не пустили с небольшой собакой 13 кг. Собака спокойно сидит в ногах и доставляет дискомфорт никому, но сказали что категорически нельзя кроме ручных мелких пород. В Москве таких проблем в заведениях нет.
Возможно вам пора пересмотреть ваши устаревшие установки?
Это место навсегда в моём сердце есть зал с детьми и без. Блюда божественные. Мясо занимает первое место повара приготовят просто бомбически вкусное мясо. От бара также остались в восторге коктейли супер вкусные официанты очень приветливые и всегда подскажут если надо))))
В Новомосковске хорошее место посидеть с друзьями, детский городок отвлекает карапузов от доставания родителей. Но если есть выбор с другим рестораном. Скажем в Туле. То по атмосфере, меню, и ценовой политике есть места гораздо интересней 🙏
3
2
D
Deer
Дегустатор 6 уровня
12 июня 2024
Заведение на 5 из 5. Меню и кухня великолепны, официанты учтивы и внимательны. Ужин в этом месте стал украшением нашего путешествия по тульской области. Огромное спасибо.
Отличная обстановка, есть детское меню, быстрая подача блюд, вежливый персонал, доступные цены, есть детский уголок интерактивными играми, иногда с мастером по аквагриму. Туалет чистый, стильный.
Единственное место в Новомосковске, где можно сытно и вкусно пообедать.К тому же до 14 или 15 часов вам предоставят ещё и хорошую скидку на всё меню.Приятная атмосфера и отличный интерьер.
3
1
А
Алексей
Дегустатор 6 уровня
5 декабря 2024
Отличное место! Кухня на высокого уровня, ассортимент блюд большой и приготовлено профессионально.
Качество, подача и гастрономические находки. Всё это "Дрова". Идите и пробуйте блюда высокой кухни. Интересные сочетания различных ингредиентов, соусы и дисерты. Одно замечание в отличии от кухни обслуживание не на высоте. Подтяните персонал и будут верные пять звёзд!
Вкусно, уютно.
Очень комфортно с детьми, так как есть игровая зона, и деткам она очень по душе! И пока детвора катается с горки, взрослые могут спокойно покушать и пообщаться.
Ждали бульон 30 минут ребёнку и нам еду тоже время. Всем столам принесли кто даже позже заказывал, пока официанту не сказала! Очень испортилось мнение!!!!! Больше не придём!!!!
Неплохо. Приятная обстановка...на этом пожалуй и все. Цены завышены. Персонал не дождёшься. Обслуживание затянуто до невозможности.Сходить можно раз или два , и то,из любопытства.
Посетили данное заведение по совету друзей. Отличное место. Интересная кухня , разнообразное меню. Есть что попробовать. В сером Новомосковск это место как яркое солнце.
Мы были гостями города. В ,,Дровах" обедали и ужинали. Оказалось всё неожиданно вкусно, красивая подача блюд, шефу-респект и браво! А также быстрое и приятное обслуживание! Спасибо всему коллективу!!!👍
Интересный современный интерьер, вежливый официант Володя, предупредительный и компетентный. Ждать вообще не пришлось. На столе есть кнопка вызова, точно не придётся вертеть головой в поисках персонала.
Очень вкусный десерт - тёплый чизкейк: волна ярких вкусов, необычно, легко, гармонично. Особенно с чаем из черной смородины.
Очень вкусно, красиво, атмосферно. Шоты неимоверной красоты и затейливости! Однако 2 кабины туалета м/ж на огромный ресторан-нонсенс! Минус 1 звезда только за это.
Были два раза. В воскресенье все было свежее, претензий по кухне и обслуживанию нет. На следующий день, зашли снова на обед, уже не тот фон, все началось с официанта на входе, какой то шальной малый, при пустом зале метался от стола к столу не мог определиться, якобы чуть ли не все столы под бронь (в понедельник в 13-00, смешно), выручила девушка. По кухне уже было не так все вкусно, видно часть осталось от вчерашнего.
Комфортное место для отдыха. Разнообразное меню и внимательные официанты удовлетворят любые гастрономические изыски клиентов. Подают достаточно большие порции.