Вкусная картошка, вкусные напитки, неплохая паста карбонара, десертик вкусный, бургер ужасен, очень жирный, а котлета на вкус никакая, принесли холодным, зал выглядит бедно (не в материальном плане, а в духовном), цены выше, чем в других заведениях, хотя это ничем не обусловлено, порции +- такого же размера, а вкус блюд либо средний, как везде, либо даже не достоин побывать в вашей ротовой полости. Начинка пиццы приемлемая, но тесто ужасно, как резина, его не допекли, да и вряд ли это помогло бы.
Господи , это самое ужасное место из всех что я был когда-либо , кухня ужас , абсолютно все не вкусно , кроме лимонадов , из 4 блюд не одно не съедено полностью , одно вообще не тронули , Админестратор настолько слабоумный , что даже не подумал его вычесть из счета , в общем куда угодно только не сюда .
К сожалению с 5 звёзд пришлось переставить оценку на 2. Сейчас Дрова уже не те,что были года 2 назад. Как не придём, так приносят горелые сырники. Сейчас в меню новые сырники и администратор уверяет,что они и должны быть горелые! Уму не постяжимо. Сегодня одна из официанток ходила с распущенными длинными волосами, которые обтирали салат, который она несла. Официанты в 3 дня ходят настолько угрюмые, что хочется перед ними извиниться, что мы вообще пришли. Клиентоориентированность пропала совсем. Больше половины блюд принесли сегодня пересушенными/горелыми. 1 блюда для ребёнка попросили переделать, так как было сильно горелое. Нам отказали и сказали что шеф отказался переделывать!!! Нагрубили при этом, сказали что так и должно быть. После этого вдруг не оказалось и пироженного эскимо для ребёнка, заказ на который приняли ранее. Вот так, не нравится есть чёрное, не принесём ничего!!! Чтобы накормить ребёнка пришло чуть ли не умолять приготовить кашу! Шеф категорически был против, но к нам не вышел и даже имя шефа администратор отказалась сообщать. Администратора однозначно надо убирать, она проф.непригодна! Традиция встречаться с друзьями в этом месте придётся пересматривать. Оставила 2 звезды из-за детского уголка, ребёнку там нравится, а сегодня еще и рисунки рисовали на руках)))
Спасибо, очень хорошее обслуживание, еда, нам понравилось. Были первый раз, и не пожалели. Будем праздники отмечать в этом заведении, да цены??? Но есть, за что заплатить. Ещё раз спасибо🙏💕🙏💕🙏💕
Приятная музыка, атмосфера, цены приемлемые, заказ быстро приносят, богатое меню, вкусно готовят, особенно советую попробовать местный чай, доброжелательный персонал. Подходящее место, чтобы провести время в компании близких друзей или вдвоём.
Сделали заказ через сайт и опечатались номером, дозвонились сами, администратор наорала, что мы должны следить за тем что пишем, а наш заказ уже удалили, спасибо 👍
Порции весьма скромного размера и такого же скромного гастрономического изыска. На общем фоне городских кафе и ресторанов - модная столовая. В уборной на очень неудобной высоте закреплено зеркало, я при росте 165 см вижу только свои брови)) на просьбы повесить зеркало ниже для удобства гостей официант ответила, что просят многие, но начальство перевешивать не желает. Что тут сказать. Новомосковск.
Очень вкусная кухня и достойные коктейли. Особенно понравился фирменный бургер и сезонные арбузные шоты. Глинтвейн тоже отличный. При случае обязательно зайду ещё.
1
С
Сергей С
Знаток города 6 уровня
18 сентября 2024
Плюсы
Хорошая еда. Отличный интерьер.
Минусы
Плохое обслуживание: долго, бред с заказом только через сайт, почему так сложно принести меню?!
Цена.
Приличное место для компании, которой важно видеть красивое - интерьер, блюда! Полная картинка когда красивое блюдо оказывается божественно вкусным!
3
Л
Людмила
Дегустатор 3 уровня
21 августа 2023
Всегда приходим в Дрова, когда бываем в Новомосковске. Нам очень нравится: вкусная еда, интересная подача. Быстрое обслуживание. Выходим с хорошим настроением и мыслью, что обязательно посетим снова)
Елена
Дегустатор 3 уровня
28 декабря 2022
Еда - интересная и вкусная.
Персонал - вежливый, внимательный.
Атмосфера - приятная и для обеда и для вечернего праздника.
Время ожидания - в зависимости от количества гостей, но всегда время говорят заранее.
Интерьер - отличный
С детьми - есть игровая зона, что очень удобно, есть детское меню, что тоже отлично.
Приятное место, с разными залами. Очень вкусно готовят, не был голоден, заказал за компанию и как говорится, аппетит приходит во время еды, всё съел и был в восторге!
Это самый вкусный ресторан и очень уютный ! Жаль, что его не стало у нас в Туле . Специально приезжаем с дочерью, что бы посетить его . Таких салатов и вкусных супов больше не найти ! А десерт каков ! Молодцы ! Что здесь ещё скажешь .
Отвратительный сервис!
Приехала по делам в Новомосковск, зашла переждать время до автобуса и поесть перед дорогой! Сразу спросила, смогу ли я поесть диетическое что-то, так как по медицинским показаниям другое мне нельзя! Пошли уточнили, вернулись, сказали да, мы приготовим ваш заказ!
Приносят в специях грудку, а я просила без специй!
Попросила переделать! Вернулись со словами без маринада у нас нет! Ок! Попросила просто отварной рис, такая позиция у них есть в меню! Их шеф сказал я такое не приготовлю, а вдруг что-нибудь туда попадёт и клиенту станет плохо!!!!🤦🏽♀️
Причём, когда я приезжала в сентябре, так же заходила поесть, мне приготовили мой заказ!
Дичь полная! Администратор помочь ничем не смогла, к сожалению! Ушла голодной и разочарованной!
Я бы все поняла, если сразу отказали в заказе, так нет, нужно было довести ситуацию до маразма!
Вот сколько раз приезжаю в Новомосковск и слышу недовольных на жизнь людей!
Ребят, начните с себя! Тогда и жизнь изменится! Удачи и процветания вашему супер клиентоориентированному заведению, «Дрова»!!!!!
И ещё! Совет! Сходите на мастер-класс по обслуживанию в кафе: «Веранда»!!!!!
Обожаю это место. Все на высоте: кухня выше всех похвал, все блюда вкусные, интересная подача. Детская игровая зона тоже классная. Аниматоры занимают детей. Всегда после посещения замечательное настроение.
Прекрасный ресторан! Отличный персонал! Великолепное меню! Всё сделано, чтобы семьям с детьми было комфортно! Огромное спасибо всему коллективу!Успехов и так держать!
Для небольшого города, отличное место. Конечно, немного перебор разнообразия в меню, но, наверное это оправдывается. Самый вкусный шоколадный фондан здесь, хотя мороженное к нему не дотягивает.
Добрался и я до этого заведения. Когда только они открылись,заказал там пиццу,на вкус она была даже ничего,но с нее просто стекал жир. Поэтому больше там не заказывал. Недавно решили с супругой посетить заведение. Интерьер( для нашего города) достойный. Но,что касаемо,обслуживания....
При входе нас никто не встретил,бронировал заранее, пришлось самим искать свой стол. Принесли меню,сделали заказ. На удивление принесли быстро горячие блюда,потом выяснилось почему. Поставили на стол,и официант убежала. Пришлось ее позвать,ведь приборы даже не удосужились принести заранее.
К самим блюдам. Заказал самую обычное куриное филе с рататуем. К овощам притензий нет( их надо уметь загабить),а вот филе,внутри было полностью сырое,во рту просто хрустело. УЖАС!!!
Блюдо у супруги ещё более или менее.
Мое личное мнение,заведение слишком зазналось своим пафосом. Основное я считаю это кухня и обслуживание,чего в ДРОВАХ нет совсем.
5
Sedmoy2015
Знаток города 6 уровня
5 ноября 2023
Отличное заведение. Уютная обстановка. Столик в выходные лучше бронировать заранее. Тунец оказался превосходным. На десерт Наполеон очень вкусный.
Замечательная кухня,доступные цены ,вежливый и приветливый персонал ,ожидание блюд занимает минимум времени . Наличие игровой детской комнаты это огромный плюс . Детям после приема пищи есть чем развлечься! Рекомендую!