Дрова72-и-Пилорама
340 отзывов
23 января
Я посетила деревообрабатывающее предприятие в Тюмени и осталась доволена своим визитом. Компания предлагает широкий ассортимент
деревянных изделий высокого качества. Меня приятно удивила профессионализм и внимательность сотрудников, которые помогли мне выбрать подходящий товар.
Я была поражена чистотой и порядком на производстве, а также современным оборудованием, что говорит о серьезном подходе компании к производству.
Я осталась довольна своей покупкой и обслуживанием в этом предприятии. Рекомендую данное деревообрабатывающее предприятие всем, кто ищет качественные и надежные изделия из дерева.
1
23 декабря 2024
Я хочу выразить свои искренние благодарности команде Пилорама за их высококачественную работу и профессионализм. С момента нашего первого взаимодействия я была впечатлена уровнем обслуживания и вниманием к деталям.
Процесс заказа был простым и понятным, а сотрудники всегда были готовы ответить на все мои вопросы. Качество древесины, которую я получила, превзошло все ожидания — она была идеально обработана и соответствовала всем заявленным характеристикам. Я также оценила широкий ассортимент продукции, который позволяет выбрать именно то, что нужно.
Кроме того, я была приятно удивлёна оперативностью доставки. Все было выполнено в срок, и продукция прибыла в отличном состоянии.
1
27 февраля
Заказ 81916.
Не первый год обращаюсь в эту компанию. Всегда отличное обслуживание: быстро, качественно!
Никогда не было обмана, всё чётко: цена, обЪем, доставка.
Вчера заказала, поставили на пятницу, сказала, что не удобно, привезли сегодня!!!
2
25 апреля
Заказывал доски 50х150х4000. Хорошая геометрия, на некоторых с одной строны присутствует обзол, о чем продавец честно предупреждает, предложили приехать на производство и самостоятельно выбрать материал. Пораженных, синих и горелых досок нет. Вежливый оператор и водитель, помогли с разгрузкой. Оперативно приняли заказ по телефону, оплата при получении. Очень доволен, огромное спасибо!
1
22 декабря 2024
Оперативно, дрова отличные!! Водитель вежливый, пунктуальный человек!! Цена с доставкой вполне приемлема. Буду заказывать ещё и рекомендовать знакомым!
1
19 января
Огромное спасибо бригади дрова 72 легко дозвонится очень вежливые сотрудники от начяльство до простого рабочего позванили спрасили вовримя привезли вошли в мое положения оплата удобная хоть наличные хоть онлайн вообще супер теперь буду всегда брать у них и вам советую всем
1
8 марта
Впервые решил заказать дрова и остановил свой выбор на Дрова72 благодаря огромному количеству довольных клиентов. Ни капли не пожалел. Через пару часов после заказа я получил берёзовые дрова отличного качества. Теперь я ваш постоянный клиент ! Номер заказа 82164
14 мая
Я заказала срезку на дрова, привезли быстро, всё хорошо, водитель специалист, всё хорошо выгрузил, спасибо всем, все вежливые.
10 декабря 2024
Очень все понравилось, хорошее предприятие, заказывайте у них почаще ставлю 10/10
Очень хорошая организация, сотрудники вежливые с покупателями
1
2 мая
Заказываю не в первый раз. (Позвонил. Заказал. Привезли в назначенное время. Выгрузили) Пиломатериал нормальный. Самое главное без плесени что бывает не всегда. Рекомендую.
83848
19 мая
Заказ 84637 Заказ доставлен оперативно. Всё устроило, рекомендую всем. В дальнейшем буду обращаться за материалом в Дрова72.
29 мая
лес хороший обзола минимум, покупал доску 25 на 150, был приятно удивлён, водитель доставщик помог выгрузить, буду обращаться еще
8 февраля
Отличные цены, хорошее обслуживание. Попросил ножовку и розетку, все предоставили без проблем. Рекомендую!!!
3 июня 2024
Года два назад я эти DROVA замучился искать даже с навигатором. А когда нашёл, то пробирался к месту погрузки по жуткой грязи и на пониженной передаче, хотя блокировку дифференциала и не включал. Прошлый раз брал дровишки в сетках. Потом извлекал, складывал... В этом году было посуше, подъехал поближе к дровокольной машине и нагрузили полкуба березовых дров в багажник, неспеша и аккуратно сам. Сверху немного осиновых полешек добавил. Итого менее полутора килорублей. Замечательно и с пользой для дела и тела.
Рекомендация: заранее позвонить и действовать согласно инструкциям специалистов. Заказ 72183.
4 сентября 2024
Оперативно, дрова отличные!! Водитель вежливый, пунктуальный человек!! Цена с доставкой вполне приемлема. Буду заказывать ещё и рекомендовать знакомым! Очень благодарен!
7 мая
Заказал горбыль, перезвонили, уточнили время доставки и оплату. Все устроило, в назначенное время горбыль был у меня на участке. Заказ 83231.Спасибо большое.
12 декабря 2024
Опилки упакованы отлично .обслужили быстро, вежливо, да еще и бонус дали. Очень довольны
13 апреля
Заказ 83162
Всё как договаривались,и время и подтверждающий звонок,и всё уложено в рядок (для контроля объёма),никаких форс мажоров.Удачи.
14 октября 2024
Заказывал и привозили дрова 8.10. Это нельзя назвать дровами. 80% гнилых разрубленных пеньков. Или у них такие на складе или они мне загрузили все что другие не берут. Ни одного полена четверти, половинки или карандаша, поэтому и пихают эту растопку, т.к. все с гнилой сердцевиной от пеньков. Звонил 4.10, просил отборные, как на сайте указано - сказали надо доплатить, согласился. Договорились, что просто поровнее. Оказалась половина от разветвлений. Перезвонили, что у них все дрова хорошие, а совсем плохие они в сторону убирают. Похоже я в этой стороне оказался и мне все дерьмовые поленья достались. Ни в коем случае не покупайте дрова в организации дрова72. Это даже не мошенничество, а просто вранье и издевательство над покупателями. Заказ 77900. 8.10.24 привозили. Попросил чурку для колки бросить, просил побольше. Все равно привез маленькую, кривую и гнилую.
2
8 декабря 2024
Как всегда, всё отлично. Привезли дрова во время, предварительно всё согласовали, водитель выгрузил в указанное место. Заказ 79986.
14 апреля
Норм ! Привезли когда ты захочешь, что ты хочешь, за сколько ты хочешь, есть акции всякие, знают свое дело! Рекомендую ! Заказ 83060
25 апреля
Заказываю не первый раз. Доставляют вовремя, в полном объеме, качество отличное, все по размеру, обзола минимум
28 января
Отличная компания. Хорошие дрова и быстрая погрузка номер заказа81120
1 ноября 2024
Покупал доски небольшой объëм, цена и качество порадовали. Также всё чëтко и оперативно, организованно на 5+, был крайне удивлëн. Буду обращаться ещё.
27 августа 2024
Широкий ассортимент пиломатериалов. Удобное расположение площадки под погрузку товара. Профессиональная работа персонала. Рекомендую данное предприятие
19 декабря 2023
Заказываем дрова в компании Дрова72 уже 12 лет. Очень довольны сервисом - быстрое обсуждение обьема, условий доставки, связью с мастером и водителем. Дрова ровные, аккуратные, для удобства растопки к дровам прилагаются сетки с сухими щепками. Наш заказ 67318 привезли через день в удобное для нас время. Спасибо Дровам72 за тепло и уют нашего дома!
1
4 ноября 2024
Заказ 78245.
Сделали заказ ,свободный день доставки был только на 9 ноября,но нас предупредили что возможно получится раньше.и свершилось чудо,дрова привезли 3 числа.заказывали 12 кубов получилось два рейса.перед каждым рейсом водитель звонил и прежупреждал что выезжает.
Дрова хорошие.
По ценам дешевле чем у других .и доставка до нас бесплатная.
Рекомендую
28 декабря 2023
Добрый день, много лет покупаю опил и дрова в данной компании, нравиться оперативность ребят, быстро перезванивает, ориентируют. В подарок всегда бонусы. Меня все устраивает, по моей наводке не раз покупали соседи дрова у них .
1
3 июня 2024
Заказ 72207, всё доставили быстро в полном объёме, сколько заказывал. Покупаю в Дрова 72 много лет. Проблем небыло. Из минусов, цена растёт, но по сравнению с другими продавцами есть и выше цена.
1
21 октября 2024
Очень удобно, не далеко от дома. Без проволочек, быстро погрузили. Удачи в работе. Видно компания дорожит своими клиентами . Мы уже не первый раз берем здесь опил
7 мая 2024
Добрый день!
Сперва позвонили, менеджер вежливый, все доступно объяснил. Приехали на базу, быстро соориентировали, все показали, рассказали. Оформили заказ с доставкой. Остались оч довольны. Спасибо большое 🤗
1
13 июня 2024
Организация продаёт пиломатериалы, дрова, брус и т. д. Есть сайт, но по наличию конечно лучше звонить. Быстро вышел на покупку. Через 4 дня заказ был готов. Подъехал с эл. лобзиком, доски напилил в размер по месту. Рекомендую
5 июля 2024
Добрый день. Пользуюсь услугами Дрова.72 уже не первый год. Очень нравится. Удобно. Хорошее качество дров и обслуживания. Спасибо, что вы есть
1
3 ноября 2024
Очень удобно закупаться перед вылазкой в лес, например, на рыбалку. Удобно заехать и купить дров и щепы. Стоимость очень радует
15 марта
Заказ 82142. Сегодня привезли срезку. Довольна, объем хороший, много. А главное цена хорошая. Также заказывали дрова и остались довольны. Советую.
1
25 мая 2024
Грубость с клиентами и отказ в оказании услуги.
Несколько лет заказываю дрова на сайте drova72.ru, обычно приезжают 2 человека с тачкой, разгружают, укладывают в поленницу. В этом году заказал дрова. Приехал один человек, спросил у него, - справится ли он один с укладкой дров. Он ответил: «Укладка? Не смеши меня…». Далее сообщил, что мало людей, еле справляются с доставкой, на укладку людей нет. Начал разгружать, предложил в грубой форме помочь ему с разгрузкой дров, - «У тебя что, здоровья не хватает разгружать? Мне обычно помогают». Позвонил по телефону на сайте, попросил разговаривать на Вы и вежливо, попросил разъяснить, что вообще входит в заказ и какая стоимость. Ответили, что водитель работает недавно, с ним проведут разъяснительную беседу. Сказали мне, что вся услуга описана в Акте, который у водителя. Водитель показал мне Акт приема-передачи товара/услуги № 71054 только из своих рук, сказал, что я должен в нем расписаться, это единственный экземпляр для него, копии для меня нет. При заказе со мной по телефону ничего не обсуждали, не разъясняли. Я рассчитывал, что услуга будет оказана как обычно, с укладкой дров, готов ее оплатить. В итоге отказали в этом и нагрубили.
Попытался отправить обращение на сайте. В форме требуется код 4 цифры, в поле выпадает 6, обращение отправить невозможно. Написал в чат-бот. Никто живой так по моей ситуации не перезвонил, не разрешил ее. Нормального взаимодействия нет. Написал претензию на электронную почту. Получил отписку с извинением «за негативный опыт», а по поводу укладки дров предложили обратиться «на Авито или 2ГИС».
При таком отношении к клиентам никому не советую сюда обращаться.
2
2
25 декабря 2024
Идеальное место все сделали быстро и качественно
4 ноября 2024
Заказ 78919, выполнен 04.11.2024. Заказывала 50 мешков опилок, получила ещё 10 в подарок. Когда нужно было скорректировать время доставки, легко дозвонилась и договорилась, привезли вовремя. Спасибо, все четко организовано, после заказа приходит сообщение, где указан номер и время доставки.
19 июля 2024
Быстро и чётко обсчитали стоимость необходимого пиломатериала, привезли в указанные сроки и время без каких либо проблем. Оплата по факту, что тоже радует. Фирму записал в избранное, с такими работать одно удовольствие.
16 октября 2024
Очень опративно. Вчера пазвонила сегодня привезли. Водитель очень вежливый, все рассказал объяснил. Очень давольна. Спасибо большое. Обязательно еще закажу.
1
26 сентября 2024
Заказала опил из лиственных пород, привезли 72 мешка, опил хороший, крупный, мешки целые, доставка в указанное время, я довольна. Рекомендую и буду сама обращаться в фирму Дрова72.
21 сентября 2024
В 2021 году заказывал 2.5 куба на дачу привезли всё отлично. В сентябре 2024 заказал 3 куба, сразу не проверил объем. Когда сложил и подсчитал оказалось всего 2.6. Проверяйте объем сразу в машине.
24 июня 2024
Заказываю не первый раз, всё устраивает, качество дров хорошее,без гнили ,осины.Сделали скидку как пенсионеру.доставка как всегда отлично.
25 августа 2024
В конце рабочего дня , воскресенье ехал интуитивно , думал до 20ч , оказалось по тел , что отгрузка заказов до 17ч , а дозвонился в 16.55, чтобы поточнее узнать дорогу, в итоге дождались , и от грузили сколько влезло в мою легковушку, спасибо ребятам помогли, вежливо быстро, спасибо всем
21 августа 2024
Добрый день! Большое спасибо за своевременную доставку материала. Покупкой очень довольны! Всё прошло на высоком уровне.
5 марта 2024
Дважды заказывали горбыль, доставкой были довольны - по 5 звезд,а вот доставку обрезной доски и бруса оцениваем в 2 звезды. Не довезли 7(семь) досок, но мастер обещал довезти - ждем; доставку задержали без предупреждения почти на 2 часа. Недовольны качеством доски - мастер обещал не большой обзол, а по факту доски попадаются с абзолищем, попадаются и гнилые доски,так же есть 2(две) горелые доски, одна доска вся горелая, а у второй доски кора горелая.По словам мастера организация горельником не торгует. Заказ номер 6900055
2
19 июня 2024
Постоянно заказываю дрова в этой компании. Последний заказ 72804. Привезли точно в назначенный срок. Обьем дров соответствует заказу. Качество дров хорошее. Спасибо за хорошую работу.
1
19 мая 2024
Заказываем второй год срезку в связках и очень довольны и обслуживанием и доставкой и материалом.спасибо вам за ваш труд и процветания вашему бизнесу.а главное мирного неба над головой.еще раз спасибо.
1
7 августа 2024
Отлично!
Созвонился, приехал. Показали где можно набрать и каких. Наложил сколько мне надо и каких надо дров. Посчитали, уехал.
Из неудобств: расположение предприятия.
13 сентября 2024
Заказываю уж не первый раз привозят во время водитель вежливый единственный минус нет грузчиков чоб сложить дрова остальное все отлично 76007