Дровосек
108 отзывов
24 января
Хочу выразить благодарность данному магазину, так как только тут смогли грамотно проконсультировать и подобрать необходимые мне инструменты для строительства. Цены адекватные, ассортимент большой!
1
30 марта
Нормальный магазин, по пути на дачу заезжаю за леской или маслом в мотокосу. Удобное месторасположение, но с парковкой бывает сложно. Цены адекватные, с учетом бонусов иногда получается почти даром.
10 декабря 2024
21.10.2024 Обломило клапан на косе Stihl130,двигатель 4mix. До поломки работала коса хорошо, без каких либо проблем. Отдал в ремонт в с.ц .Дровосек. Поставили б.у запчасти(клапан и карбюратор), сальники- аналог. После ремонта коса не набирает положенные рабочие обороты, работает в полсилы. Устранять неисправность не хотят, говорят -все норме. Отдавал несколько раз. Частных клиентов держат за дураков, девиз этого сервиса. Выкинул на ветер 7000 р, косой работать нельзя. Всем у кого профбензоинструмент не рекомендую отдавать им в ремонт(испортят инструмент установкой аналоговых запчастей и не грамотным ремонтом) Ищите оригинал.запчасти и грамотных ремонтников. Фото чека, какой оригинал они ставят и сколько берут чтоб поставить б.у запчасти. В ответе врут внаглую, никакой 131 в сравнение не показывали.
6 марта
Постоянно покупаем технику в этом магазине. Работают профессионалы. Объясняют все. Даже девушке становится понятно. Молодцы! Сервис на высоте!
Спасибо.
18 января
Сервисный центр хороший . Быстро запчасти подобрали. Но техника и инструмент дороговато. В других магазинах дешевле
11 марта
Хороший магазин с большим выбором инструмента, внятно проконсультировали и помогли с выбором, советую!!
18 июля 2024
Хочу оставить отзыв о сервисном центре, понятно что хорошие отзывы о данной компании это фейк, на самом деле все не так.
Никогда в жизни не сталкивался с таким сервисом, сервис на уровне - ...
Трубки не берут вообще, весь день веду тупую переписку по почте непонятно с кем, написал попросил связаться со мной позвонить мне, никакой обратной связи , к вечеру дозвонился , попросил скинуть фото , по итогу скинул фото вообще не той детали.....
Работники в данном сервисе не компетентны, не понимают и не знают номенклатуры, не понимают и не могут элементарно проконсультировать потребителя.
НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!
2
2
13 февраля
Магазин очень понравился. Консультанты вежливые, грамотные. Рекомендую 👍
29 декабря 2024
В последние годы ассортимент сильно сократился, руководство выхода из ситуации не ищет. Думаю скоро закроется, так как покупать там нечего!
13 марта
Всегда качественный товар и приветливый персонал
- Парковка на ленина
1
15 февраля
Магазин понравился. Обслуживание прекрасное! Огромное спасибо!!!
1
30 апреля 2023
Мастера в сервисном центре отличные, быстро, качественно, доступно. А вот девушке-приемщице нужно быть чуть приветливее, всё таки с людьми работает!
5
2 июня 2023
Качественный сервис. Пилы штиль ремонтируют четко. По факту все. Ещё обмана. Не дорого. Всем советую. Особенно нравится грамотная консультация мастера по ремонту, который перезвонит и скажет что с пилой.
4
1
27 февраля 2023
В этом магазине широко представлена продукция компании Штиль, а так же некоторых других брендов. Персонал отзывчивый. Не раз брал бензопилы, в том же здании находится сервисный центр. Все услуги стараются оказывать качественно, запасные части качественные
2
17 августа 2023
Сотрудники отзывчивые и понятливы. Смогли догадаться из моих корявых объяснений какая же мне нужна резиночка для мойки высокого давления. Стоимость оказалась 55 рублей. В последствии поискал на маркетплейсах, там привозят за 300 рублей.
1
1
10 мая 2023
Сдавал болгарку метабо 125 по гарантии(4 месяца отработала). Продержали 42 дня, затем позвонили и сказали,что случай не гарантийный! Она отработала от силы часов 5(в общем). Изначально работала шумно и откручивалась прижимная гайка(при отключении).Насчитали 3800рэ!Я покупал её за 5!Торгуют браком, заведомо зная об этом!Покупал в Чепецке.
2
1
18 июня 2023
Покупала мужу в подарок бензопилу, прекрасный мужчина продавец не оставил сомнений в выборе. И цены по городу самые приятные. Спасибо!
6 февраля 2023
Хороший магазин, с прекрасным ассортиментом бензо и электроинструмента, а так же комплектующих к ним. Продавцы помогут и подскажут, что выбрать. Есть доставка.
2
16 февраля
Использовал бонусы на день рождения
28 мая 2022
Осень хороший магазин, приличный ассортимент. Очень понравилось обслуживание. Компетентный и очень приятный персонал.. Есть , место , для парковки .
3
7 февраля 2024
Как на счёт работы не знаю,т.к ни чего не отдавал в ремонт ,но то что трубку не берут от слова ни когда это точно
1
1
30 января 2023
Девушка в сервисном центре абсолютно некомпетентна. С техникой не знакома, в компьютере работает тоже очень медленно. Не получилось найти то, что нужно. С помощью мужчин кое что нашли, но когда их рядом не оказалось, ничего найти не смогли
4
11 марта 2022
Большой выбор инструмента и запчастей. Нашел нужное сверло по нержавейке . Спасибо за консультацию. Сверло правда недешевое оказалось.
С парковкой тут всегда проблема.
3
8 января 2023
Посетил сервисный центр (со стороны ул. Труда) 04.01.2023г. Качество обслуживания отвратительное, просьбы в покупке определённого вида товара не были услышаны. Я про одно мне про другое. Очень не понравилось.
2
2
8 марта
Всегда с ними!
14 ноября 2023
Заказывала строительный фен по акции, все работает, нареканий нет.
1
1
13 апреля 2023
Персонал в основном приветлив. удобно, что тут же сервисный центр, починить, если ремонту не подлежит- вернут деньги или обменяют.
23 июня 2024
Пол часа ждал пока меня обслужат в очереди из 3 человек
1
2 июня 2023
Хорошее обслуживание , но к сожелению в наличии нет запчастей к электроинструменты бош.
1
16 ноября 2022
Сервис н очень высоком уровне работают настоящие профессионалы молодцы так держать!!!!!!
1
1
18 сентября 2022
Хороший магазин, хороший ассортимент, можно на организацию по счету, выдача быстрая, сотрудники приветливые, удобное расположение, но мало парковочных мест
1
1
26 мая 2024
Дороговато для китайских запчастей
1
6 сентября 2021
Хороший и главное качественный товар, а также есть мастерская где модно починить, весь электроинструмент и не только, также есть в продаже и запчасти.
2
4 октября 2021
Отличная ценовая политика и квалифицированный персонал. Купил триммер, всё рассказали показали, предлагали собранный триммер, я отказался, собирать самому не сложно, зато знаешь как потом разобрать
3
22 июня 2022
Раньше часто приобретал крупный электроинструмент в этом магазине (как правило, обращаюсь к менеджеру Ивану, как квалифицированному специалисту). Тем более, что такие "Дровосек" является дилером таких производителей, как Белмаш, Энкор-Корвет и DeWalt, а чаще всего станки именно этих марок покупаю. Но с 2022 года система скидок (очень эффективная) была утрачена, стало выгоднее покупать в интернет-магазинах.
3
19 августа 2023
Хочу поблагодарить Старовойтова Юрия за качественный ремонт.
1
25 июля 2023
Хороший выбор инструмента, толковый персонал
30 января 2023
Устранили поломку быстро и качественно!!! Профисионалы своего дела!!!
3
30 января 2022
Изобилие инструмента для любого мастера. Цены конкурентные. А сервисный центр у них просто супер - пилы настраивают и ремонтируют за пару часов
2
26 августа 2022
Вежливый персонал, хороший ассортимент комплектующих и расходников.
1
10 сентября 2022
Достаточно недорого починили пилу в сервиснике который в том же здании. Хорошие цены
2
21 августа 2022
Обращался в мастерскую по ремонту, специалисты грамотные, сделали на следующий день, очень доволен
1
25 июля 2024
Нормальный магазин
3
6 января 2024
Отлично, есть все
1
1
21 октября 2022
Нужно срочно рулетку нужного размера нет,больше и меньше есть ,но цена небольшие огого
1
4
21 апреля 2020
Очень профессиональные сотрудники, часто обращаюсь, всегда помогают. По акциям в апреле сдавал косу и бензопилу, провели обслуживание отлично. Всем доволен. Всем рекомендую
7
1
30 января 2023
Только тут нашел то-что нужно было. Огромное спасибо!
13 августа 2021
Заказал в мае месяце ремень на эл. рубанок - середина августа, заказ до сих пор не выполнен. Кормят завтраками - говорят производитель не отгружает )) Пришлось искать производителя и заказать напрямую - доставили с Мск за 3 дня
3
2
3 апреля 2023
Отличный магазин качественного товара! Купил здесь пилу штиль
23 декабря 2021
Сдал шуруповёрт Dewalt в этот прекрасный сервисный центр сделали за час(замена двигателя по гарантии ) за час КАРЛ !!! Такого нигде нет)))
4