Если хотите убить свое животное оставляйте его в Друге! Здесь вашему животному не окажут профессиональную помощь! Отдали много денег, а кошке стало только хуже. Хорошо что во время поменяли клинику и кошка пошла на поправку.
Очень понравилась клиника.Персонал добрый и отзывчивый.Специалист очень грамотно все объясняет,назначает нужное лечение.Плюс еще,что узкий специалист по грызунам есть только в этой клинике.Цена - качество соответствует.Работают в выходные дни,что очень удобно.Всем довольны,обращаемся сюда со своими питомцами.
Сдавали анализы с котом, приняли по времени. Результат по одному анализу получили в течении 15 минут, все объяснили. При получении результатов по биохимии доктор нам позвонил все рассказал, дал рекомендации по дальнейшим действиям.
Обратилась в клинику с кашлем у собаки. Провели полную диагностику, установили диагноз. Собаке стало легче. Жаль, что сразу не пошла в эту клинику, потеряла много времени в другой клинике. Спасибо огромное Виктории Сергеевне!
Хорошая клиника. Постоянно много посетителей, в связи с этим питомца необходимо записывать на осмотр и лечение заранее, либо в момент заболевания животного на осмотр попасть удастся через несколько дней. Хотя связь с лечащим вет врачём можно поддерживать по сотовому, либо интернету.
Оказалась случайным свидетелем неуместного поведения администратора. Хамское отношение к окружающим, этичность к коллегам нервно стоит в сторонке, администратор-первый человек, которого мы видим, когда заходим в клинику, а тут такая дама-хабалка, которая позволяет себе прилюдно повышать голос. Впечатление от клиники сразу же соответствующее, займитесь подбором персонала
Огромное спасибо! Помогли моей черепашке Конфитюру, малыш не ел 3 недели... Дали витамины и рекомендации по его содержанию! Черепашка активнее когда либо!
Обратилась в эту вет. клинику неделю назад ( в конце октября 2022г) с проблемой недомогания кота, вялость, отказ от еды, отсутствие стула и явные боли в области живота. Начали сдавать анализы, каждый день менялись диагнозы, при чем диагнозы каждый раз были не точные, писали только рекомендации и назначение (лечение). Ставили даже цистит, хотя откуда ?? Он даже на лоджию не ходит, ни то что на улицу. Кота от чего -то лечили, делали капельницы, потом диагнозы менялись опять лечили. А как такового диагноза, даже после осмотра пяти ветеринаров, поставлено не было. Таблетки выписали от лямблий и глистов зачем-то, которые надо принимать две недели🤦🏼♀️ Я могу одну таблетку дать противоглистную и все ( при чем месяц назад только давала, но они об этом были не в курсе). Ну кто выписывает ТРИ недели давать коту мезопразол (пантепоазол), не сделав ещё при этом узи. Ладно, сделали мы узи, выписали ещё два вида непонятных лекарств. При этом давать надо все разом (3 вида!) по несколько раз в день. Даже я понимаю, что это слишком, хоть я и не врач. Даже я бы не стала принимать лекарства 3 недели, а тут кот.Кот, который после одного их лекарства страдает и обозлён стал, ничего не стал есть вообще, не говоря уже о таблетках. Я пришла с проблемой пищеварения, но после их «лечениЯ» у меня кот вообще отказывался даже от еды !! Пришлось ездить к ним каждый день и ставить дорогущие капельницы. Предложили в стационаре его оставлять на капельницах каждый день. Естественно я на это не согласилась. И правильно сделала, почитала отзывы и думаю хорошо, что не отдала, было бы ещё хуже. Наживаются на здоровье животных. У них на это и рассчитано- залечить всем подряд. А когда животному станет совсем плохо, откажут органы, там уже не помогут даже антибиотики и они предложат операцию, естественно, не за бесплатно. В итоге мы потратили в общей сложности 10 тысяч рублей, а нам ничего толком не сказали, да ещё и лекарствами запичкали, что стул стал жидкий и кот уже боится всех, даже меня, стресс полнейший, хотя до прихода к ним был нормальный кот, немного недомогал. А сейчас даже с кровью стал ходить писать, на что мне ответили, что у кота стресс из-за вашего котенка (у меня два кота), просто нашли к чему придраться, когда увидели, что у него глазик был задет когтем (во время игры, когти острые у котов), при том, что котёнок живёт уже с нами больше полугода, говорю, они хорошо ладят всегда, играют, На что получаю опять никакой ответ: «Вам так кажется». Мне кажется, а вы все знаете ?почему тогда после вашего лечения моему коту стало ещё хуже ?? Стресс уже от вас, у всех. И еще на счёт персонала: только делают вид, что работают, все молодые, опыта ноль. Ходили на днях на узи, а нам сказали, что вообще нельзя было есть, минимум за 6-8 часов ( мы поели за 4 часа), а кто об этом вообще сказал ?? Ни слова не было о том, чтобы не есть за 6 часов, вообще ничего не сказали: ни при записи, ни при звонке по телефону. Опять отдали впустую полторы тысячи. После УЗИ ждала минут 20, пока результат распечатают и поставят диагноз, а они там собрали «консилиум» из всех человек и обсуждают что с котом. Да ещё и смеются при этом. А вы «ждите в Коридоре». По итогу точный диагноз, конечно же, не поставлен. Кота залечили, только вымогательство денег. Жаль потраченных сил, нервов и 10 тысяч впустую. Подать бы в суд на вас, но уже никаких сил нет, ни времени- здоровье кота важнее. Никому не советую этот ад. Ну а мы будем искать другую вет. клинику.
Мне очень нравится эта клиника. Я Им благодарна. Иван Лаврентич очень хороший Доктор. Я Туда хожу больше 4 лет и ни разу не пожалела. Тёплый приём, выслушаю посоветуют. Низкий ПОКЛОН и большое спасибо за отнашение
Постоянно наблюдаем Джона в этой клинике, в этот раз он отказался от сена и вёл себя странно...на приёме сразу взяли анализы и уже через 15 минут они были готовы! Людмила Ивановна очень бережно относится к пациентам, тщательно проводит осмотр, всегда старается и нас поддерживать 👏💪 Так же недавно были с ним на узи, очень понравился специалист и девушка медсестра. Помогли его подержать, он у нас бойкий парень. В подарок нам досталась фотосессия 😁 Мы были в восторге! Слава богу, оказалось что он в порядке и мы зря волновались🥰
Спасибо большое за ваш нелёгкий труд!
Отвратительные администраторы. Портят впечатление уже при входе в клинику. Не соблюдают никакую этику. Только выходит за двери пациент тут же обсуждают клиента с врачами. Не стесняются присутствующих в коридоре. Особенно рыжая стареющая женщина. Вульгарна и неприветлива.
Врачи разные. Есть компетентные. Есть намеренно затягивающие лечение. Цены высокие.
Грубость администратора, не желание помочь, именно на плеханова 42, да и на тургенева 12, не живой администратор, два слова связать не может. Как лечать не знаю, отбили желание своим поведением, чтоб у них пройти лечение.
Очень понравилось обслуживание в ветклинике Друг на Тургенева 12. Сотрудники доброжелательные, квалифицированные, свою работу знают и тщательно исполняют. Единственно, что цены за обслуживание не маленькие. Болезни у животных как у людей и цены как при лечении людей. Простому смертному это не по карману, но люди вынуждены обращаться за платными услугами,, потому что многие проблемы связанные со здоровьем их любимых питомцев не возможно решить самостоятельно.
Сегодня, как и впрочем всегда обращались в эту клинику! На мой взгляд там самые классные специалисты, добрые, отзывчивые девочки! Где бы мы не находились, в гостях или где либо, через весь город поедем именно в Друг на ул. Тургенева, потому что знаю что девочки всегда помогут и никогда не скажут у нас рабочий день закончен... Приезжали как то за 5 минут до закрытия и никто и не собирался домой, все работали в спокойном режиме! Девочки вы лучшие! Дай Бог вам здоровья!
На входе меня встретил очень приятный чёрно-белый фейсер, восьми-девяти килограммов веса и с хвостом трубой.
Забегала только за лекарствами для котиков, очень быстро обслужила приятная девушка, ответила на все вопросы.
Очень хорошие и чуткие вет-врачи, профессионалы! К каждому пациенту индивидуальный подход. Все чисто и аккуратно.
В клинике работают замечательные люди с большими и добрыми сердцами!!!
Ставлю все 10 из 5 :)
На улице Тургенева есть ветклиника Друг
Она для всех питомцев
Спасательный наш круг!
Редко встретишь таких замечательных людей, так преданных своей работе.
Сколько жизней наших любимцев они спасли
Очень приятные врачи которые помогут в любой ситуации. Отдельно хотелось бы сказать про администратора клиники, девушка очень приветлива и старается помочь во всех вопросах. Спасибо вам за качество сервиса!
Любимая Клиника! Очень внимательный, добрый, душевный, отзывчивый персонал. Все доктора компетентные и замечательные. Спасибо за вашу заботу и здоровье моих питомцев!
Возим сюда своих мопса и перса. Нравится отношение: всегда внимательно и спокойно посмотрят, возьмут анализы и обязательно позвонят, чтобы сообщить результаты. Общий анализ крови сделают в течение приёма. А это значит, что корректное лечение будет назначено безотлагательно.
Очень приветливый персонал. Мы обратились с грустным событием, котика пришлось усыпить. Поддержали, помогли во всем. С новым котиком будем к ним обращаться
Навязывают анализы, хотел, чтоб коту почистили уши от отодектоза, по телефону предложили один вариант почистить, в переписке другой помыть. Решил сам чистить.
Раньше, пока не поставили стойку администратора, было добрее и уютнее, можно было обсудить на прямую с врачебным персоналом проблемы, в общем сейчас мы с Велиндой не в восторге
Стерилизацию кошке сделали без последствий. Персонал вежливый. На всё вопросы получили развёрнутые ответы. При выписке кошки дали исчерпывающие рекомендации.