В клинику привезли хорька так как он упал с высоты врач сказал что у него перелом лапы и нужно делать операцию я как бы согласилась но при этом обратилась в другую клинику где рентген показал что перелома нет и как можно вверять своё животное таким врачам которые обманывают людей
Очень хорошая ветклиника с компетентным персоналом. Посещаю ее со своими питомцами уже более 10 лет и всегда довольна оказанными услугами. Всем рекомендую.
Первый раз посетили клинику. остались самые приятные впечатления. Профессиональное обслуживания врача Елены Андреевны Веретенниковой помогло решить проблему со здоровьем нашего взрослого кота Чарлика. Спасибо за внимание и любовь к животным.
Впервые обратились в эту клинку с собакой к ортопеду , доктор прямо знаток собачьей психологии , он так ловко расположил к себе нашу девочку , что та дала себя спокойно осмотреть , не испугалась , не нервничала . Ильдар Тагирович настолько внимательный доктор ! Все нам рассказал , ответил на все вопросы , прописал лекарство , надеюсь наша собачка быстро поправится . Спасибо вам большое , теперь будем обращаться только в клинику "Друг" .
Клиника замечательная! Лечили кота на Тургенева. Здесь всегда движение, чувствуется как люди с питомцами идут потоком. Иван Лаврентьевич - врач просто замечательный, на своём месте!
Команда профессионалов. Всегда всех своих животных, если с ними что-нибудь случается, привожу только сюда. Оперативная помощь ветеринара, грамотная помощь консультантов-администраторов добавляют этой клинике авторит и огромное уважение и благодарность.
Были в клинике делали остеосинтез кошечке Отдали мне кошку а катетер убрать забыли Я дома доставала все к шерсти прилипло кошка меня аж укусила ,я ведь не специалист Доктора будьте внимательны убирайте у своих пациентов катетеры Почему хозяева должны это делать?
Спасибо от меня и моей собачки. У нас была сложная ситуация с зубками. Стресс был сильнейший. Но нам все сделали хорошо! Удалили больные и почистили здоровые. Зажило все!. Благодарна Илье Юрьевичу, девушке, делавшей УЗИ сердца и присутствующей на последнем осмотре ( простите, не знаю имя ). Спасибо и Андрею Бармину! Да и всем вашим сотрудникам! Всех благ вам! Всего доброго!!!
Самые компетентные ветеринар здесь. Хорошее отношение к питомца. Принесла кота с отеком лёгких, быстро стабилизировали животное и сделали все нужные назначения и процедуры. Никаких лишних услуг при этом не навязывали. Я доверяю этой клинике.
Пишут много про вежливость, подход, ремонт, клиентоориентированность, но самое главное чтобы вылечили вашего любимца, а это не сюда, мою собаку здесь убили неправильным диагнозом и лечением, рак перепутать с бронхитом, врач Ярославна, никогда не идите к ней, выписать отхаркивающее от которого собака просто задохнулась у меня на руках за несколько минут, прибежал их врач сделал уколы гормонального и мочегонного но уже ничего нельзя было сделать, делали вскрытие на экскаваторной сказали без лечения собака могла ещё прожить года 1,5 с лечением и более 3. Это шарпей Дюша чуть не дожил до 11 лет.
Записаться на прием нельзя почти, со слов клиентов в живой очереди со своими питомцами. Ждал долго помощи своему коту, на все вопросы когда и как долго ждать ответ один ждите.
Отлично! Пришли, сразу приняли! На руках врача даже не пищала! Ответили на все вопросы, посоветовали корм! Короче говоря, успокоили, кошечка практически с улицы!
Профессиональные и отзывчивые специалисты! Спасибо вам за помощь моему малышу! Наблюдали в течение 2 месяцев пока не стал уверенно ходит на лапке! Рекомендую!
Отличная клиника. Полный спектр услуг. Персонал квалифицированный.
Лучше записываться за ранее по телефону.
Котики довольны, удаляли зуб,
Илья Юрьевич отличный специалист.
Впервые посетили клинику "Друг". Хотим отметить внимательное отношение к маленькому пациенту сотрудников клиники, особенную благодарность хотим выразить Елене Андреевне, которая проводила осмотр и вакцинацию. Врач дала исчерпывающий ответы на вопросы, быстро и профессионально оказала помощь. Осталось очень приятное впечатление от посещения ❤️
Открыто называть фамилию ветеринара, а не юлить при вопросе: кто будет оперировать мое животное. Так же остался осадок в душе за то, что не полностью информируют об особенностях кастрации. Жалею, что выбрала их для проведения стерилазации своего хвостика. Спасибо, что без осложнений!
Отвозил кота на обследование, понравилась оперативность в установке катетера под капельницу, кот просто не успел опомниться. Хороший персонал, чувствуется ребята любят животных и свою работу.
Немного дороговато, но, что делать, ведь здоровье пушистого друга дорого.
Самая ужасная администратор, которая может только быть, просто мертвая. Никогда нет записи, ничего не знает! Приезжаешь И спокойного проходишь, нет никакой очереди. Зачем это всё??? Вопрос, зачем вы держите такого сотрудника, надо уде идти на пенсию отдыхать, раз не хочет работать))
Отличная клиника! Сотрудники очень вежливые и добрые! Два раза приняли нас без записи и не отправили домой) цены доступные, качество на высшем уровне! Рекомендую
Ужасная клиника, никогда не водите своих животных, если вы их любите. Серьезные болезни здесь не вылечат. Их удел это подстричь ногти у животных и все. Врачам и владельцу этой клиники наплевать на хозяев и их питомцев. Лечение в клинике поставлено на поток, врачи одновременно принимают по несколько клиентов. Аппараты для анализа крови постоянно ломаются и, как выяснилось, показывают неточные результаты. Неквалифицированные врачи меняются каждый день, и ни кто из них не может поставить точный диагноз. У них есть хирург, окулист, стоматолог и т.д. и все они думают, что они отличные терапевты. В один из дней нас принял стоматолог он же терапевт. Осмотрев, он сказал, что есть небольшие проблемы, но их влияние ничтожно, а оказалось что все проблемы из-за зубов.
За 11 дней лечения нам ежедневно делали капельницы, ставили антибиотик, противорвотное и лекарство для желудка. По итогу животное оказалось при смерти. Последней каплей стал прием от 13.05.2019, когда моей кошке Кассандре врач проколол вену, взял ее за шкирку и говорил «Как он не любит этих нежных домашних кошечек» (как вообще такие люди могут работать ветеринарами, куда смотрит руководство клиники) и замотал лапу так что в другой клинике три человека держали изнывающее от боли животное, снимая эту прилипшую на открытую рану повязку. Анализ крови, сделанный в этот день, оказался ложным, сам врач в этом признался. Во время капельницы я спрашивала, что же с моей кошкой, он замялся и ответил что у нее легкая форма кошачьей чумки, но ни кто не предложил сделать тест на чумку. Мне ответили, что я диванный эксперт и если мне что то не нравится, то я могу отказаться от лечения, и это после 11 дней лечения и кругленькой суммы, которую я там оставила. Этого врача поддерживала врач-окулист, выкрикивая с рессепшен чтобы я подписала бумаги на отказ. Настоящие трусы, а не врачи, лучше выгнать клиента, нежели поставить верный диагноз и долечить животное. Заплатив за прием я со слезами на глазах пошла домой, не зная, что же мне теперь делать. Через шесть часов мы поехали в известную в Перми клинику, опасаясь, что там будет дорогое лечение. На приеме я описала ситуацию, показала предыдущее лечение. У нас снова взяли анализы и сказали ждать результаты до утра. На утро моя кошка была практически не жилец. В 9 утра анализы были готовы, все в норме. Днем мы пришли на прием к настоящему терапевту. Никаких капельниц с антибиотиками, прием с таблетками вышел в 800 руб. За три дня домашнего лечения наша 12-и летняя кошка начала кушать и играть. Восстановив животное, сделали операцию на зубы и наша кошка стала такая же жизнерадостная как ранее. Если бы мы пошли в эту клинику сразу, то сэкономили порядка 15 000 руб., полголовы седых волос, психика животного бы не пострадала. Стоимость услуг оказалась равнозначна, прием индивидуальный, по записи, все стерильное и даже намордники, чистая операционная, уважение к клиенту и животному. Клинике «ДРУГ» я желаю только одного, закрыться навсегда. Хозяева и животные не заслуживают такого отношения.