Абсолютно не квалифицированные специалисты, будут вас гонять по всем своим врачам, но даже сделать осмотр не в состоянии. Хуже клиники не видела. Просто поговорили даже осмотр не был проведён. Я не к психологу пришла.
Скажу коротко! Если Вам дорог ваш питомец не обращайтесь в эту клинику! Дорого, навязывают лишние процедуры и анализы( насчитали 12000р оставить кота на стационар до вечера ) Ладно если бы это все помогло и денег не жалко ни каких!
Очень жалею что обратился в эту клинику!
Итог: Кот любимец всей семьи умер!
4
2
Посмотреть ответ организации
Beauty
Знаток города 16 уровня
20 июля 2024
Не любят они животных. Здесь только бизнес ничего личного. Лучше не дотягивайте, чтобы нужно было вашего питомца везти им в круглосуточную клинику по необходимости, потому что больше просто некуда. Они все равно не помогут. Им все равно. Мы своего члена семьи тут потеряли
8
2
Посмотреть ответ организации
Владислав Х.
Знаток города 4 уровня
30 октября 2023
«Самая лучшая клиника». 29 октября привез щенка чихуа в крайне тяжелом состоянии. Был четко поставлен диагноз- анемия и глистная инвазия. В добавок увеличена печень, с кишечником тоже проблемы были. Решил оставить в стационаре. После 4 часов его нахождения там, решил забрать и отдать его на другое лечение. Так вот, ветеринары этой клиники ввели в него лидокаин, который дал удар по печени. У него была интоксикация, почему сразу нельзя было промыть кровь??? За жизнь щенка боролись другие врачи всю ночь. Утром его не стало. При этом, днём, одна из ветеринаров выложила историю с моим малышом.
Обратились за экстренной помощью собаке. Всё хорошо, прооперировали, дали рек омендации, отношение к животным на высшем уровне. Отдельное спасибо Веронике Ярославне.
Очень дорого, не понятно от чего лечат, у меня кошке 100500 диагнозов поставили сказали проживет месяц отдал за 2 суток с лечением около 15 тысяч, в итоге бегает довольная всё хорошо, хотели чтобы неделю у них была на стационаре
Очень понравилось в клинике, отношение персонала (у нас был щенок с пулевым ранением). Рентгенолог деликатно сделал все проекции, расшифорвку рентгена тут же получили в распечатке и в электронном виде отправили в нашу вет.клинику. Спасибо большое за внимательное отношение к нам и щенку
Хорошая клиника, хорошие специалисты (Наталья Владимировна, анастезиолог, к сожалению, не знаю имени отчества), но уж сильно комерционализирована - цены, как мне показалось, выше, чем у их коллег
Что хочу сказать. Обратилась я в ветеринарную клинику 21.01.2022 с собакой в очень тяжёлом состоянии на ресепшене нас встретил персонал. Девочки были очень доброжелательны и вежливы нас практически сразу принял доктор Никольский Александр Валерьевич главный врач, хирург с золотыми руками доктор все доходчиво и быстро объяснил и ещё хочу отметить Папову Юлию Михайловну врач стационар они сделали невозможное провели моей собаке операцию кесарево сечение и вытащили 6 прекрасных всех живых и здоровых щенков. У моей собаки шансы на выживание были очень маленький но эти 2 человека справились на отлично огромное им спасибо за все. Что мне понравилось еще что говорят как есть не юлят не внушают надежд а говорят все по факту как есть. Были осложнения после родов но и с этим они мне помогли я всеми руками и ногами за таких специалистов и всем советую именно этих врачей. Вет клинник поведала очень много и разных врачей которые не на минуту не внушают доверия но здесь можно довериться целиком и полностью
Очень хорошие врачи, которые 24 часа в сутки готовы помочь любому питомцу! Спасибо за Ваш труд.
3
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 4 уровня
4 мая 2023
Приносила кошку на кастрацию. Сделали УЗИ сердца, замечательный молодой специалист, всё объяснил, рассказал. Кошечку после УЗИ забрали, я ушла домой. После операции наблюдали её до вечера, одели попону, покормили. Приносила утром, кошка оставалась в клинике до вечера. Домой забирала её уже в более-менее нормальном состоянии. Дали обезболивающие уколы с собой, врач дал подробные рекомендации по уходу за ней в послеоперационном периоде. Всё прошло отлично, через две недели отнесли кошечку на контроль шва (бесплатно), всё прекрасно. Кошка активна, весела. Ест теперь только очень много :) Спасибо вам огромное, вы - лучшие!
Все животные - клиенты клиники. Мне все очень нравится. Большая зона ожидания. Есть и узи и узкие специалисты: стоматолог, офтальмолог. Цены приемлемые. Никто не говорит, что животных лечить намного дешевое чем людей. Понятно, что не гос.клиника. Но на операции привозить не страшно
Очень довольна этой ветклиникой. Девочки на рецепшене приветливы, а про мед персонал вообще можно много говорить. Любящие животных, внимательны, настоящие профессионалы своего ! Доктора по призванию! Спасибо что вы есть у наших питомцев! Отдельное спасибо с огромной благодарностью к Илье Николаевичу, он настоящий ДОКТОР АЙБОЛИТ!
Отличная ветклиника. Обращались ночью, помогли быстро. Врачи внимательные, аккуратные, хорошие специалисты. Так же обращались планово, всё прошло отлично. Не навязывают лишних услуг, анализов и прочего. Всё по существу.
Добрый вечер,спасибо большое персоналу "Друг" , за добросовестный труд и подход к животным.
Процветания!)
2
1
Посмотреть ответ организации
Адель
Знаток города 16 уровня
26 мая 2024
Обратились сделать УЗИ и за консультацией после. После проведения УЗИ попросили дать консультацию и назначить лечение , мне просто сказали , хотите расскажу какие органы больны , но леч ение не назначим , это максимум. Не говоря о том, что пришлось переделывать УЗИ в другой клинике .
3
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 7 уровня
2 апреля 2024
Хоть и врачи вроде и хорошие, знают что делать, но ценник бешенный,особенно за стационар сутки 10-15 тысяч. Моему коту с МКБ не помогли, случился рецидив после нескольких дней. Должны были провести какое-то лечение в 5 дней,уколы... В итоге это сделали в другой клинике, где коту правда помогли и спустя месяц всё хорошо
Чистенько. Врачи вежливые, помощь оказывают качественно. была свидетелем, как тётенька провоцировала доктора на скандал, даже захотелось стукнуть её. А врач умница, сдержался и отвечал достойно. Так что дорогие врачи терпения вам, с многими неадекватами владельцами...
В клинике "Друг" спасли мою кошку от калицивироза и пиометры, рассказали, как бороться с запором у кота, оказали экстренную помощь чужому коту, выпавшему с 12-го этажа, которого я в панике притащила с просьбой "спасите его!" (в итоге нашлись хозяева и перевели кота в другую клинику на операцию, но знаю, что он выжил).
Также согласились сделать рентген попугаю, хотя обычно таких услуг не оказывают (очень дорого оказалось).
В целом мне нравится их подход к животным, на врачей-мужчин моя кошка даже реагирует без истерики.
Их минусов - дорогие анализы, дорогой рентген. Хотя когда речь заходит о спасении жизни любимых хвостиков, тут уже не до анализа цен.
Клиника работает круглосуточно, пациентов в тяжёлом состоянии принимают в любое время. Для проведения исследований типа УЗИ и рентгена нужно записываться заранее.
Чипировали в этой клинике кота, в итоге, в карточку кота занесли неправильную дату его рождения, в паспорте бумажном правильно, в компьютере неправильно. Из-за этого нам здесь же неправильно рассчитали дату вакцинации от бешенства (хорошо, что не укололи😱).
Первую плановую вакцину 26.05.22 нам колол отличный специалист, не помню имени, но его подпись стоит в документах. Он провел осмотр, взвесил кота, прощупал его, измерил температуру, осмотрел слизистые оболочки, расспросил о жалобах, показал сроки годности препарата, рассказал что и как. Супер, нам очень понравился подход!
Сегодня, 24.06.22 мы приехали на повторную вакцинацию и укол ставил другой специалист, её подпись тоже есть в документах.
Она не провела осмотр, не взвесила кота, не измерила температуру, не осмотрела слизистые, не поинтересовалась жалобами, ничего. Просто ширнула и вперёд. Единственное, что она выяснила, это разные даты рождения кота в паспорте и компьютере, соответственно, исправила.
Всё остальное было на очень резком контрасте с тем специалистом, что ставил первый укол вакцины.
В итоге, мы не придём сюда на вакцинацию от бешенства, будем искать другую клинику. Нет желания снова попасть к этой милой женщине на приём.
Две звезды за первого специалиста, за второго и за внесение даты рождения в базу данных клиники.
Очень благодарен.
Обратился с переломом плечевой кости у щенка. В 22 часа уже невозможно было надеяться на помощь, но прекрасные сестры встретили нас с добрыми улыбками на лице, помогли избавиться от боли ещё и накормили лакомствами. Очень очень советую.
Сегодня впервые посетили ветклинику Друг. Создаёт приятное впечатление! Во-первых: записались на приём по телефону и не ждали своей очереди. Во-вторрых: доброжелательные персонал. В-третьих (очень надеюсь!): профессиональный врач Фролов Илья Николаевич успокоил (меня! 😁), дал рекомендации, у моей не особо доверчивой псинки снискал уважение. 😄 Будем обращаться.
Выкачивание денег. Животное страдало, .Назначили операцию на 4 дня, перенесли , якобы народу много. Кошку забрали в тяжёлом состоянии , прооперировали в другой клинике за 1500. А в этой взяли за два дня 20 тыс и помощи 0. Не рекомендую обращаться в эту клинику
В этой клинике первый раз, все понравилось, обслуживание и отношение, пока дело не дошло до конечной суммы за узи и взятие мочи в ночную смену. Оказывается мне забыли сообщить что за ночную смену идёт наценка 40%. Пришлось заплатить +900 рублей просто так.
Рекомендую! Хорошее отношение к животным и их хозяевам, цены приемлемые, ненужных анализов не назначают. Моего уже очень зрелого кота выходили и дали вторую жизнь, сейчас холеный,довольный, толстенький котик. Отдельный респект глав врачу за человечность и профессионализм.
Диагноз (кальцевироз) не смогли поставить, даже в рот не заглянули! Только сказали, что он толстый и ему надо худеть. Отдала 4 тыс. Сделали общирное УЗИ и рентген .А кот тихо погибал т.к. не ел и не пил.
Единственный плюс данной клиники - круглосуточная работа. Они - единственные, кто ответили на звонок в 23 часа в субботу. Далее две недели мучили несчастного кота, спасибо, что не добили. Отдавали его на руки со словами, что жить ему осталось не долго. почти за 100 тр обследований и стационара мы получили кота в состоянии еще худшем, чем привезли. Регулярные звонки в клинику с вопросов о самочувствии передавались врачам часа через два. Большая часть вопросов игнорировались под тем предлогом, что это к лечащему врачу. А он сегодня в другой клинике. Конкретных сроков лечения озвучено не было, что и зачем ему прописано - не рассказано. Чеки на оплату состояли только из суммы без расшифровки за что. Выписку из мед карты пыталась получить четыре дня.
не рекомендую.деньги высасывают будь здоров.Повышен АСТ(показатель работы печени),назначают узи сердца на этом основании и т д.Либо не компетентные,либо крахоборы!!! Хотите изь
бавиться от денег и животного-тащите в эту клинику!!!!
Привезли в данную клинику кота поздно вечером. У кота была сильная рвота и он начал чихать. Не спорю, что помощь ему там пытались оказать, но в большей степени все процедуры были направлены на выкачивание денег. Отдали 4,5 тысячи рублей, но как таковой именно медицинской помощи кот не получил. С утра у кота начались выделения из носа и теперь везем его в другую клинику. Осталось чувство недоумения- для чего эта клиника вообще существует? Если вы хотите не получить экстренной помощи, которая требуется вашему питомцу, то милости прошу- обращайтесь. Жалко нашего кота и потерянного времени.
Поломали хвост в субботу вечером ☹️ приняли на Мачуги в круглосуточном режиме. Без очереди, внимательно отнеслись, осмотрел врач- ортопед, выдал лекарство и рассказал всё возможные последствия травмы
Очень вежливый персонал! И спасибо, что Вы работаете круглосуточно 🙏 Приехали в 2 ночи из другого города и экстренно прооперировали нашего лабрадора. Спасибо ветеринарному врачу Александру Валерьевичу, у Вас золотые руки!
Очень разочаровала данная клиника. Привезли собачку на обследование в итоге врач посчитал и назвал одну сумму, а на кассе содрали на 3 тысячи больше и толком диагноз не поставили. Пошли в другие клиники узнали за этиже процедуры в пополам дешевле везде.Никому не советую данную клинику. Очень много плохих отзывов, жаль что раньше не обратили внимания. Пора подавать в суд на них.
Спасибо вам ,что боролись до конца ,спасти не удалось ,упала кошка с 11 этажа ,но это единственная клиника из 3 в которых я была ,где боролись за жизнь моей кошки