После посещения сложилось ни плохое, ни хорошее впечатление...
Сначала о хорошем:
Осмотр врачом Кашевич Еленой Николаевной, УЗИ, консультация, отношение, рекомендации - все отлично.
Также все дальнейшие мероприятия по оказанию помощи коту уже от другого специалиста - своевременно и, на сколько могу судить на данный момент, профессионально.
А теперь о грустном (по крайней мере для меня):
После операции питомец лежит на капельнице в очень холодном помещении, в этом же помещении проводятся и последующие капельницы (при необходимости)... возможно это связано с уже отключенным отоплением, но тем не менее питомец лежит и весь дрожит от попадания в ослабленный организм холодного лекарства, плюс ко всему полученному стрессу.. врач сказал, что нормальная реакция организма... наверное.. НО! Когда я была с котом на повторной капельнице, пробыв там вместе с ним в куртке мне не было жарко... а кота как и накануне знобило... и я решила накрыть его своей курткой и представляете это помогло! Он согрелся и его практически не трясло из-за резкого перепада температуры тела и лекарства. Но я конечно без куртки замерзла там сидеть больше часа...
Получается, что я плачу деньги за то чтобы самой сидеть на капельнице со своим питомцем, с принесенным с собой лекарством (которое было куплено в клинике в день операции), в холодном помещении...
К сожалению, это не последний для меня неприятный момент... Катетер, поставленный в день операции сломался и на вторую капельницу мы пришли с отекшей лапой, которая доставляла естественно дискомфорт... Для второй капельницы поставили в другую лапу катетер и его опять решили оставить (т.к. планировалась еще и на следующий день капельница) и похоже зафиксировать еще луше, чем предыдущий.. в итоге вечером этого же дня кот ходил и постоянно трес лапой, которая тоже начала отекать... С одной стороны хотели сделать как лучше чтобы не ставить катетер заново, а получилось что уже вымученному от лечения коту пришлось разматывать километры пластыря чтобы ему помочь...
Не знаю допустимо это или нет.. но трогать свежий шов руками без перчаток - это правильно?
Когда питомцу плохо хозяин как правило находится в стрессовом состоянии и на многое закрывает глаза, сидит с ним в холоде только чтобы ему помогли специалисты... не бесплатно прошу заметить, свой труд ценит каждый... И к слову о стоимости труда... у клиники есть прайс? Или этот прайс известен только врачу? Почему администратор не может ответить сколько стоит капельница и ссылается, что врач выставит счет...
Спасибо большое, откачали моего котика Гуччи! Попали в клинику с отеком лёгких, врач быстро осмотрел, сделал узи и поставил капельницу. На ночь вызвали врача, чтобы побыл с котом в стационаре и проконтролировал его состояние. На утро мы приехали за котом и он уже был практически здоров и в хорошем настроении. Спасибо большое ещё раз, за человечность и профессионализм.
Обратились в данную вет клинику и не прогадали.
Ампутировали крысе хвост, все прошло хорошо и быстро.
Прайс меньше чем у остальных.
Отдельная благодарность Шагову Максиму Дмитриевичу, отличный врач и специалист.
Искала клинику недалеко от дома, с хорошими отзывами и демократичными ценами.
Выбором не ошиблась. Нас смогли записать к специалисту день в день. С питомцем обращались очень аккуратно и ласково. На интересующие меня вопросы ответили, все подробно объяснили, лечение назначили.
В случае необходимости обязательно буду обращаться в данную клинку!
Нам повезло, что "Друг" рядом. Отличная команда врачей профессионалов, любящих свою работу и животных. Было достаточно времени, чтобы в этом убедиться. Отдельное спасибо от нас с Тосей Глинской Елене Леонидовне, а также специалисту Александру, к сожалению не узнали фамилию. Участие, забота, внимательность и любовь к животным. Спасибо.
Очень внимательный персонал , очень отзывчивый и доброжелательный , может место не самое доступное в плане локации , но это не важно когда видишь отношение к своему питомцу
Обратилась в данный центр без записи по срочному. Огромное им спасибо, что не отказали в приеме. Наш котик был полностью обследован, даны рекомендации по лечению.
Сам центр очень понравился: свободно, нет очередей, водичка для посетителей!
Посещали в декабре 2019 и осталась довольна на 200 %. Сама клиника просторная, светлая, чистая, есть wifi, УЗИ, помощник врача и т.п. Доктор очень понравился. А в этом месяце попали к другому специалисту, тот что был в декабре, уволился. В результате приема: проблема не снята, во время консультации отношение поверхностное, после проведенной манипуляции отказали в обработке места воспаления...за шесть лет посещений разных клиник такое впервые. Хоть персонал и вежливый, и приветливый, а в итоге придется идти на прием к другому специалисту.
Очень хорошая ветклиника. Приветливый и грамотный персонал. Отдельную благодарность хочу выразить Глинской Елене Леонидовне за совершенно невероятный профессионализм, она способна решить любую проблему диагностики, лечения и ухода. При необходимости, ювелирно проводит совершенно уникальные операции любого уровня сложности. Это истинный мастер своего дела. Спасибо Вам, Елена Леонидовна.
Сергеенков Александр Анатольевич.
3
Посмотреть ответ организации
Артём Удалёв
Знаток города 4 уровня
5 декабря 2022
Понравилась клиника, поставили мою кошечку на лапы, теперь другие два котика будут наблюдаться здесь. Приемлимые цены, приветливый персонал, квалифицированные доктора.
Найти их ОООООЧЕНЬ СЛОЖНО,прямо Квест надо пройти , сделала 3круга пока нашла заезд на Притыцкого в отделение.
Внутри так себе ... Пахнет Советским союзом !
Нет какого то уюта что ли , хочется уйти и не возвращаться ...
Персонал хороший ! Только им 4 звёзды , за остальное -5*если бы можно было поставить !!!!
Мягко говоря, не совсем квалификацированные специалисты, история очень длинная, куча лекарст и препаратов, которые не то что не помогли, возможно и навредили, не могу 100% утверждать,девять дней котик мучался после кастрации,врачи данной клиники, в которой проводили операцию, разводили руками, мол мы не знаем в чем дело, при обращении в др. Клинику, поставили на ноги за два дня!!! Я бы не рекомендовал обращаться туда.
Центр хороший. Встретили, осмотрели, с хулиганом пушистым договорились. Процедуру провели быстро( были на вакцинации), дали всё наставления и советы: чего ждать и что делать.
Делали в сб.кошечке операцию, все прошло быстро.Шовчик аккуратненький,чистый.Замечательные доктора, чуткие,внимательные, низкий поклон.И кошечка быстро восстанавливается.Спасибо большое.Абмётка С.В.
Прекрасные врачи, толковые специалисты, настоящие профессионалы своего дела.
Доктора этой клиники очень внимательно и ответственно подходят к своей работе. Аккуратно и заботливо относятся к каждому своему пациенту. Таких добрых и ласковых врачей не каждый день встретишь)
Отличная ветклиника. Взялись за операцию для моей кошки, хотя в других клиниках получал отказ с формулировкой "такие операции у нас в республике не делают".
Вожу собаку на чистку ушей и стрижку когтей . Персонал доблестно терпят мою юркую и тяжёлую собаку . Обращались с проблемами со здоровьем . Место нравится . Можем рекомендовать
Приехал первый раз в эту клинику, сразу всё понравилась, отличный отзывчивый и приветливый персонал, всё объясняют, показывают, сами ветеринары профессионалы своего дела, крайне понравилось их общение с клиентами и с самими животными, цены более чем приемлемые, никто не пытается с клиента содрать денег, питомец отдаётся в руки только после того как ветеринар убеждается что с ним всё в порядке, если с вашим питомцем что-то случилось, без колебаний обращайтесь в эту клинику.
Благодарность большая врачу клиники Глинской Е.Л. за ее профессионализм, внимательное отношение к животным! На мой взгляд работа не по шаблону, Обнаружила бронхит, хотя приехали с другим вопросом, спасибо ей за внимательность. Сейчас лечимся, надеюсь поправимся.
3
Посмотреть ответ организации
Анатолий Жибко
Знаток города 7 уровня
24 декабря 2022
Приезжаем сюда подстригать ногти собаке. Персонал всегда очень дображелательный и профессиональный.
Отличный дружелюбный персонал, мало того, что исправили ошибки предыдущих клиник, также помогли разобраться в проблеме. Широкий спектр услуг, однозначно вернемся, если вдруг что(тьфу-тьфу-тьфу конечно)
Было неприятное общение с Врачом. Не умеет общаться! И все в кабинете и сам врач был неопрятный и будто не стерильно. Шприцы использованные валялись
Уколол хорошо
Хорошие цены, всегда отвечают по телефону. Один раз воспалилось место вакцинации у кота, но это не вина врача, просто этот препарат не подошёл. Обслуживаемся на постоянной основе.
Очень благодарна за отношение к нам и нашей собачке.-Моське сделали операцию после неудачной беременности ( возраст 8 лет , первая беременность ) , перехаживала ,щенки мертвые , благодаря знающим свое дело врачам и хирургу Каськову Андрею Юрьевичу , собака быстро поправилась и пришла в норму , мы с мужем очень благодарны и рекомендуем только эту ветклинику , там работают настоящие Друзья животных и их хозяев ,успехов им ! ( цены приемлемые )
Приятный и заботливый персонал, который любит свою работу, очень рада , что наш пес попал к ним в руки) на второй день после операции уже был подречком)