Как только открылась эта клиника, обращаемся в неё. Хорошее оснащение клиники, внимательные врачи разного профиля. Замечательный доктор Надежда Валерьевна, доверяем ей полностью своих собачек.
Отличная вет. клиника, квалифицированный персонал! Грумер просто супер, у нас 4 собаки, две из которых средне крупные, до этого не могли найти кто нам их поможет помыть и вычесать. Тут же все сделали на высшем уровне! Рекомендую.
Сегодня у нашего любимого члена семьи, йорка по кличке Тимоша( ему 12 лет), прошла операция по удалению зубов. Выражаем оромнейшую благодарность Надежде Валерьевне, это просто чудесный доктор, очень понимающий и терпелывый, высокий профессионал! Она с пониманием отнеслась к нашей проблеме, выдержала мои жутчайшие переживания и бесконечные распросы( я очень переживала что в таком возрасте собачке не перенести наркоз), идеально подобрала дозу наркоза, быстро провела операцию, все подробно рассказала и наш Тимочка уже вером попросил попить и покушать, не смотря на то, что остался совсем без зубиков. Так же мы имели очень профессиональную консультацию у кардиолога Ольги Игоревны и записались к ней на прием уже с 2мя собачками , доктор многое объяснила и перед везитом к ней дала рекомендации для более точной диагностики проблемы и наилучшего лечения.
Остались очень неприятные впечатления от посещения этой клинике. записалась на приём к врачу за полчаса до посещения клиники. Приехала к назначенному времени даже немного раньше, но за 5 минут до до моего появления пришли другие пациенты, и не им предложили подождать , хотя я была записана на это время, а мне.Передо мной вежливо извинились, и предложили немного подождать ,но в моём понимании немного подождать это минут 15-20, к этому я была готова. Но по истечении 40 минут, я стала немного возмущаться почему так долго, хотя врач выходил покурить и не спеша вёл приём. Затем он вынес мне в коридор, где я сидела листок с назначением лечения.Я задала несколько интересующих меня вопросов, после чего он ещё раз удалился из коридора в кабинет и пропал там ещё на 10 минут. Моему возмущению не было предела я подошла на рецепшен и вернула рецепт с назначенным якобы леченим и покинула клинику. Приём у врача в этой клинике стоит 900 руб, я подошла на ресепшн и задала вопрос, могу ли я считать что приём состоялся? Так как, мне не дали чёткого ответа , я вернула этот листок бумаги. Жалко потерянного времени целый час просто в никуда и это по предварительной записи ,на минуточку! Зачем вести запись, я если прием ведется по принципу кто быстрее успел, или чьё лечение стоит дороже..Да, и насчёт демократичности цен информация слишком преувеличена!Больше в эту клинику ни ногой!
Хожу в клинику с собакой. Собака бежит в клинику, ей там хорошо ))) Удобно, что рядом и есть ветаптека. Врачи нравятся. Отношение хорошее. Оценку снизила за запись на прием. Несколько раз попадали так, что нас записывали, а врач в этот день не работает или нам не могут сделать то, что требуется (хотя все обговаривали предварительно).
Очень вежливый и грамотный персонал! Хорошее оборудование, чисто, просторно. Цены ниже средних и возможность оплаты картой. Обращался с разными животными, и остался доволен оказанной помощью.
Большим плюсом ветклиники являются цены. Очень чистенько, персонал внимательный. Однако нет рентгена (т.к. находится в жилом доме), слегка навязывают услуги (можно не обращать внимания). Животинок обследуют дотошно и без грубости. Очень удобное расположение, т.к. рядом ни одной хорошей ветклиники раньше не было.
Молодцы! Спасибо! Ещё в марте помогли спасти собаку от пироплазмоза. Оперативно и чётко проконсультировали. Врача звали Сергей,отчество не помню. Рекомендую.
Обратились в данную клинику с вывихом коленной чашечки. Нам озвучили цену операции 18-19 тысяч. На ресепшене сказали оплатить ТРИ тысячи за прием травматолога. На мой вопрос почему так дорого-администратор отшутилась, что как будто задвоилось оплата. Остались крайне не приятные впечатления об этой клинике. P.S. обратились в вет.клинику в Москве, где прием стоит 1000 и операция 10-11тысяч. Отсюда вывод,что цены в данной клинике просто заоблачные!!! Не рекомендую данную клинику!!!
Приехали с одной целью , выяснить в каком состоянии у кота зубы и десна и получить рекомендации по лечению или сразу почистить камни. А получили наглое , без апелляционное навязывание обследования(анализа крови и думаю это было бы только начало ) .Врач даже слова не давал вставить , и наркоза он (кот) не выдержит и почки у него (кота) не работают и печень,а запах из пасти это проблемы с пищеварением ,а не обязательно проблемы с зубами . А вообщем критичного по теме зубов и десен он не видит . Такое поведение врача вынудило отказаться от услуг этой клиники и мало вероятно ,что я еще раз туда обращусь со своими найденышами.
Очень отзывчивый персонал,по-настоящему заботящийся о своих маленьких пациентах.Мы приходили в клинику с кроликом.Его осмотрели,сделали уколы и необходимые процедуры,дали рекомендации и просили звонить и сообщать о состоянии животного.Здесь врачам не все равно,что происходит с заболевшим животным,когда он покидает пределы клиники.Большое спасибо всему персоналу.Когда моему зверьку потребуется помощь или профилактика,я обязательно обращусь в этот центр.Он действительно"Дружок" для наших животных.
Современная клиника. Удобное расположение. Можно записаться на определенное время, чтобы не сидеть в очереди. А вот специалисты - разного уровня. Врач Богданова А. просто супер! Огромное спасибо!
Спасибо за котика!
Очень внимательный персонал, все объяснили, успокоили. После операции кот оставался под наблюдением в клинике до выхода из наркоза. В других ветклиниках за эту опцию просят дополнительную оплату.
5
Посмотреть ответ организации
-------
Знаток города 7 уровня
24 июня 2022
Хорошая ветклиника, но все ветврачи профессионалы своего дела, поэтому 4.
Здесь работают опытнейшие врачи - человеки с большой буквы и добрыми сердцами! Восхитило современнейшее диагностическое оборудование. Клиника европейского уровня!
Искал препарат по всему Королёву, везде только дорогой вариант. Здесь нашёл за нормальную цену. Плюс очаровательная девушка очень приветливо встретила. Думаю что здесь хорошо. )
Хорошая клиника. Но навязывают много доп. Услуг. Нужно просто отказываться, если не нужно. А к качеству услуг вопросов нет. Ходим сюда с котом и собакой
Привели кошку на осмотр. Никаких рекомендаций по лечению не получили, кроме как кормить только премиум кормами. Квалификация врачей сильно под сомнением.
Отличные врачи и Врач с большой буквы Надежда Валерьевна особенно + приятные цены. А самое главное не лечат то, что не болит с целью немного заработать на хозяине зверюшек.
Надежда Валерьевна очень грамотный и ответственный доктор.Я очень благодарна ей за спасение моей кошечки с нарушением координации движения. В двух клиниках до нее нам не смогли поставить ни диагноз ни оказать медицинской помощи даже при помощи МРТ под общим наркозом, а Надежда Валерьевна вылечила.Сейчас мы здоровы и игривы и радуемся жизни.
Большое спасибо всему персоналу. Спасли кота, все рассказывали что и для чего нужно, отвечали на все вопросы. Очень вежливый персонал и что главное компетентные.
Не очень компетентные сотрудники. Заказали витамины для собаки, прождали 2 месяца, а когда пришли напомнить о себе сказали что никогда не слышали о таких таблетках и нас видят в первый раз.
Ничего не могли сказать об опыте мастера по стрижке собак, сказали , что опытная, работает у них два мес яца. Провели в комнату для стрижки: грязная мойка, очень грязный стол, там же сушка халатов персонала, то ли пшеничные семена, то ли отрава рассыпана на полу. Ужас.
4
6
Посмотреть ответ организации
Domino
Знаток города 13 уровня
4 мая 2022
Ходим с котом. Все нравится
Делали кастрацию и вакцинацию
Все четко, как и договаривались. Цены, сроки, качество. Питомец в порядке, операцию перенёс легко.
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 января 2019
теперь не знаю как простить себе эту поездку, был член семьи и за час не стало... один вопрос в голове, " а если бы мы не поехали в тот день туда..? ведь было время, были шансы ." ... в любом случае ответственность на владельце животного, мы сами выбираем врачей и клиники.
и чтобы потом не было мучительно больно, надо 100! раз самому обдумывать все за и против, искать информацию прежде чем на что-то соглашаться, потому что тут, к сожалению, уже не бывает обратного хода(