Ужасная мастерская, поставили все детали бу 50 процентов износа маховика и сцепления, да и в добавок поменяли электронный блок управления коробкой, 4 раза его ремонтировал, глючит он начал через 15 км после ремонта. После всех поломок обратился по гарантии, но директор нагло стал меня обвинять что я ломаю, говорил что я газую ездию по лужам, в общем свою вину возложил на меня, убегайте от туда и забудьте адрес туда
Приехал заменить штанги с коробки в радиатор, окей взялись сделать и тут танцы с бубном.
Долго тянули и не давали ответ, сначала мне сказали что температура работы масла в коробке 180 градусов, хотя на форуме писали что максимальная температура 130 на шланге который меняли написано доя горячего масла с температурой до 120 градусов. Все скрепили на хомутах и на честном слове.
Ну думаю ладно заменили и на том спасибо. Сказали нужно заменить частично масло в коробке, цена на масло плюс минус одинаковая замена 2 тысячи ( за то чтобы открутить и закрутить болт)
По итогу отдали машину я поскорее уехал от них, далее начались чудеса. Масло на защите, масло на радиаторе, оторванный пластик который шел от нижней губы бампера к защите который закручен был на честном слове. Потом обнаружил в салоне поцарапанный плафон подсветки салона, позвонил им спросил за плафон убедили что они ничего не делали.
Я бы не рекомендовал данный сервис так как все на честном слове и хомутах, плюс развод, а так же креплений которые просто болтаются.
Год назад делали замену коробки на шкоде йети с турбиной вышло все в районе 200т.р дали гарантию . Через кроткое время отлетела опять турбина . Заменили . Затем увидели что вместо креплений там все держится на стяжках- что то там поменяли , стяжки убрали . Машина стала ехать по другому , медленно набирала скорость , высокие обороты - сказали что турбина должна прогореть , адоптация и тд. Через время машина встала - ошибка коробки . Мы позвонили мастерам - нас отправили на Грибоедова. Там машина была несколько недель . Нам ее вернули , вроде едет . Но мы решили ее продавил и поехали к знакомому электронку совсем по другому вопросу и случайно узнали , что турбину нам не подключили. Все это время она не работала , заслонку Осипа или открытой чтоб ошибку выкидывало . Возможно и ничего не меняли . Когда мы начала пытаться решить этот вопрос , оказалось что руководство этой фирмы пропало . Что уже 12 исков на них лежит в суде и нам сказали так же составлять претензию через суд . Очень обидно . Много времени и денег потрачено а в итоге… хотя фирма позиционировала себя узкими специалистами в DSG
Доброго времени суток любители роботов, суть моего рассказа такова что приехал на данный сервис на форд фокус 3 для замены сцепления в итоге сказали что поменяли ждать пришлось вместо 1 недели 2 это в во-первых в во-вторых просил акцентировать на шум подшипника из коробки цена вопроса 8 тыс дальше замена сцепления и работа 98 тыс далее масло в коробку 10 а по сле сообщили что коробка в порядке я кобы это ступечные подшипники гудят поехал в форд центр на замену всех трёх подшипников ступечные и за одна подвесной подозвал мастер и показал что у меня потеки между ркпп и сцепления , поехал к ним обратно сказали оставить автомобиль после чего сообщили что все в порядке это потеки от двигателя, проехал я ещё 8 тыс.км гул только нарастал поехал в другой сервис прислали полное видео разборки сцепления в итоге в внутри все было вымыто а сцепление стоит старое то есть я у себя же и купил своё же сцепление вотак, теперь думайте ехать на ремонт в данный сервисный центр.
Только в этом сервисе удалось качественно с гарантией отремонтировать мою коробку 6DCT450 на C-Max, до них возил машину в самый наверное популярный сервис по ремонту коробок в городе, обманули с запчастями, вместо оригинала китайский аналог, и демпферный блок также из бытового пластика и плохих пружин собран, в итоге рассыпался через 7 т.км., а тут делал коробку в середине 2021 г., больше года уже катаюсь, накатал 30 т.км., нареканий нет, гарантия еще есть. Ощущение что она больше не сломается) фото во время дефектовки только есть.
НЕ РАД ЧТО СВЯЗАЛСЯ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Это не профессионалы это маркетинговые ***, причём не грамотные, это мой личный опыт, есть телефонные разговоры.
Договорились о замене сцепления на ДСГ. Сергею приёмщику изначально дал понять что технически подкован и попросил сделать по человечески! Но Сергей, видимо из сложившейся ситуации, нацелен на другое и сделать на совесть это не в их компетенции. Обрабатывают и подготавливают клиентов на полный перебор коробки, который даже и не требуется. Даты обещанные "за два дня всё сделаем" можете это не слушать полная брехня, два дня добивался и ждал чтобы скинули коробку, рассказывая мне что машина не могла ехать и ее еле загнали в бокс, как так если я сам на ней приехал, у неё были лёгкие подёргивания при переключении(не критично). На второй день, наврал Сергей что коробку дефектовали и со слов Сергея там полный капец коробке: стружка пошла везде; валы и подшипники под замену, сказав он мне-: видео скину завтра. На утро приехал я сам.... увидел картину такую: машина на подъёмнике коробка на полу под ней В СБОРЕ!!! то есть её ни кто и не разбирал, а мне сказали по телефону что она сломана полностью. Чтобы забрать машину побыстрее и проверить комплектность болтов собирал назад сам частично и еще взяли с меня 14000 рублей, увёз на эвакуаторе за 3000 рублей!!! Делайте выводы. Новое во внутрь они вам не поставят, может помоют ваши детали или так закроют коробку, так как при вас собирать/разбирать они ни чего не будут им это не выгодно! " МАСТЕР" коробок разбирает коробки грязные без предварительной мойки от песка и т.п., я предложил разобрать и дефектовать при мне, ОТКАЗАЛИСЬ!!!
Негатива море, впечатление такое что они верят в то что они умные а вокруг дураки! Это всё от безнаказанности....
Отличный сервис, грамотные специалисты. Поменял машину и искал, где буду её обслуживать, так как не на гарантии уже. Приехал на данное СТО сначала масло поменять. Ребята сами заказали, привезли. Позвонили, что всё готово. Приехал - поменяли. Потом ещё заезжал датчики менять. Также все быстро, грамотно. В общем, я доволен. Обслуживаться буду на данном СТО.
Владимир провёл диагностику и всё доходчиво объяснил минут за 30. Машину сделали в течение 24 часов (dq200 сцепление+маховик+3 подшипника+обслуживание мехатроника).
Обслуживанием я остался доволен.
Обращался с ремонтом PowerShift на For S-Max. Выслали видеотчет демонтажа и диагностики. Получилось не дешево, но машина, на мой взгляд, с завода так плавно не ехала...
На ауди А8 2016 года сломалась коробка Dsg, искал кто может сделать в краснодаре, ценник озвучивали от 200000 и диагностика 1500 что совсем смущало ничего не сделали 1500 заплати
Знакомые посоветовали Dsgrem. Приятно удивило, что диагностика бесплатно, через 15 минут уже назвали поломку. Ремонт вышел в 70000 что не могло шокировать. Конечно сразу согласился. Через три дня вернули мне мою авоську езжу пол года никаких проблем нет. Сейчас друг по моей рекомендации сделал коробку на Форде довольный как слон. Приехали машину забирать попросили если все понравилось написать отзыв, ну думаю он тоже напишет.
В общем могу 💯 процентов сказать они лучшие!
Рекомендую! Хороший персонал! Все сразу рассказали по цене! Бесплатно отправили на такси до дома! Машиной довольна!!! Буду теперь по всем вопросам приезжать к ним! Удачи ребятам!
Пoсле того как здесь мне отремонтировали коробку, машина едет как по мaслу. В сервисе чисто и приятно находится. Есть вай фай. Сама зона ожидания уютнaя.
Было пару неприятных моментов(поцарапали крыло при ремонте )но принципе приезжать и обслуживаться можно,запчасти все в наличии ,что очень удобно ,вкусный бесплатный кофе .Советую мастера Николая ,парень молодец очень акуратный .Желаю данному сервису только быть чуть аккуратнее при ремонте с клиентскими автомобилями ,поэтому ставлю 4 звезды
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам ниже, ужасная контора, сомневаюсь, что вообще там кто-то адекватный есть
Раньше эти «чудо мастера» располагались на Грибоедова 4, можете на нормальных сервисах поспрашивать за этот адрес, много интересного расскажут
Хочу вырозить мое блогадорства компанию Dsgrem за пунктуальность за качество и за аперативность🔥🔥🔥👍. Пару месяцев назад делали у зтих ребят ремонт коробки(робот) форд фокус 3 . Ребята дали гарантию за свое дело. Вчера Автомобиль начал странно себе вести, я подьехал к ним, показал машину. Ребята очень быстро нашли неполадки и очень аперативно устранили все!
1
2
А
Анонимный отзыв
22 октября 2022
Приезжал чтобы поменяли колеса и тормоза, сделали за пару дней. Очень доброжелательный персонал, а самое главное что дорого всё обошёлся ремонт
1
А
Анонимный отзыв
28 мая 2022
Все хорошо быстро есть всё в наличии цены все согласовывают разные производители деталей есть выбор цены и качества
1
Эльвира Л.
Знаток города 5 уровня
22 октября 2022
Рекoмендую этот сервис. Я обращaлась уже второй раз. Мастера замечательные профессионалы. Имеют огромный опыт, и это сразу чувствуется. В других мастерских такoго профессионализма и внимательного отношения к клиенту я не замечала.
Спасибо мастерам: объяснили, пояснили, подсказали, починили)) я, конечно, профан в автомобильных делах, но муж по приезду из коммандировки выдал вердикт, что, как ни странно, но все в порядке полнейшем)
11 июня, накануне длинных выходных обратился в этот сервис с проблемой по резким щелчкам при переключении и сильной вибрации на VW Touran (коробка DSG 7) . Предварительно по телефону подробно обсудил все вопросы, которые меня интересовали, на следующий день приехал, оставил машину. Ее сразу взяли в работу и в течении дня на мой телефон постоянно (по моей просьбе) присылали видео поэтапного "вскрытия". Каждый дальнейший шаг согласовывали со мной, давали время спокойно подумать и принять решение. В итоге заменили сцепление, маховик и 2 подшипника в самой коробке, плюс сальники и масло. Засняли на видео мое авто с установленными новыми деталями, которые у них всегда в наличии. Забрал машину вечером следующего дня, перед этим прокатился с мастером, убедившись, что все работает как надо.
Прошла неделя, все работает как надо, машина стала вновь резвой, шумы и вибрация ушли. Вобщем, моя проблема была решена, цены адекватные, обслуживание достойное, интересы клиента действительно у них в приоритете.
Через 5 тыс поеду на бесплатную пост-ремонтную адаптацию АКПП.
Рекомендую другим и буду пользоваться сам в дальнейшем услугами этого сервиса. Спасибо мастерам и руководителю, так держать!
Очень понравился данный сервис! Пригнала свою Skoda, некорректно работала коробка (пиналась). Мастера сделали компьютерную диагностику, выявили проблему, разобрали коробку и т.к. запчасти все в наличии, к вечеру я уже забрала свою машинку. Цены более чем адекватные! Рекомендую мастера Виталика 👍🏻
Audi a3, проблема коробка dsg, привезли, разобрали и понеслось... нащитали ремонт и замену тех деталей которые в принципе не существует в коробке + за работу конб цену! Сумма вышла 120т.р. Коробку забрал, в итоге разобранную , заплатив за разбор 5000р купил контракт за 50т.р и радуюсь ! Судите сами о конторе
Сервис 👍, приезжала на диагностику, быстро и качественно. Очень понравилась работа мастера.
Серж А.
Знаток города 6 уровня
29 октября 2022
Быстро и качественно устрaнили неполадки на DSG. Смазали, добавили неoбходимые запчасти. Все за адекватную цену. Спасибо.
1
Игорь Салыгин
Знаток города 8 уровня
13 января 2023
Уважением автовладельцы, если вы приехали отремонтировать свой автомобиль- настоятельно не рекомендую , бегите отсюда , иначе вы заплатите вдвойне !!!
Вам установят б/у запчасти , т.к. здесь работают *** !!!!
Не добросовестные сотрудники !!!
Если хотите сохранить свой капитал, лучше обходите стороной эту организацию!!!!
Созвонился объяснил ситуацию по замене масла в dsg7 dq500 , спросил запчасти есть в наличии , ответили да оригинальные запчасти в наличии, приехав уже когда слили масло ,узнаю что корпус Фильтра и сам фильтр от коробки у них только от dq 250 причём они мне не сказали сам догадывайся ) наверное спросив почему фильтр и корпус не такой как на машине ответ был прост ) там разницы не какой ,обманывают не рекомендую , да работу сделали чисто , но зачем обманывать да и цена за услуги завышена
Отличные специалисты. Знающие свою работу. Огромная благодарность за ремонт машины Шкода ети. Быстро качественно. Цены адекватные. Благополучия вам и развития вашего дела. удачи
6
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 10 уровня
29 марта 2021
Берегитесь этой шарашки.... Отремонтировали коробку на Киа Церато за 90 тысяч рублей!!! Через месяц коробка сломалась и конторка от гарантии отказалась. Повезли в другую мастерскую, оказалось, что хозяйку авто просто развели на деньги. Ремонт, который указали в заказ-наряде не был сделан.
Меняла сцепление на Audi Q5.Работы по ремонту выполнили быстро и качественно,запчасти в наличии.Доходчиво объяснили,в чем причина поломки,дали рекомендации и гарантию.Специалисты своего дела.Рекомендую.
Делал Ауди а3 всё понравилось,ребята молодцы сделали всё в обещанные сроки,и цены очень приемлемые,рекомендую 👍
8
3
А
Анонимный отзыв
6 января 2021
Все отлично, все сделали хорошо. Ребята знают свое дело 👍
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 июля 2019
Качественный ремонт dsg-7 skoda yeti. Цена ремонта мехатроника с устранением причины его выхода из строя оказалась вдвое меньше цены самого мехатроника на Exist. По срокам уложились в сутки. Рекомендую.