Оставались с мужем ноче вать, у нас был комфорт за 4200 - комфортом там и не пахнет, номер плохо убран и там воняет затхлостью, самое ужасное, что там ТЕЧЕТ ТУАЛЕТ , громко течет, мы что должны спать под звуки водопада? Пришлось перекрывать воду, а утром вся вода оказалась ржавой, в номере нет ни обещанных тапочек ни халатов ни кофе! Чиста переночевать на одну ночь и забыть, как страшный сон.
2
1
Андрей
Знаток города 30 уровня
12 февраля
Не плохая уютная гостиница. Останавливаюсь здесь не часто но всегда проживание и обслуживание на хорошем уровне. Цены приемлемые и соответствуют предоставляемым условиям.
За свой прайс вполне неплохие номера.
В номере есть холодильник , сплит ,телевизор.
Порадовало наличие лифта. Так же к плюсам могу отнести неслежнные матрасы , к слову которые видел прямо большой пачкой в тех помещении на этаже новые запечатанные , что говорит о том , что о наших спинах заботятся )))
Есть завтраки, и небольшая столовая . Я не ел , завтракать не мое ))) о качестве еды не могу ничего сказать , на вид было все вполне съедобно и свежо.
В номерах тихо , наружние блоки сплит систем не гудят в стену при работе .
Персонал приветливый и вежливый.
Небольшим минусом могу отметить организацию глажки. На этаже есть гладильная доска, но нет выделенного места где я мог бы постоять погладить себе рубашку не затаскивал доску в номер. Или возможно я просто не нашел такого места а просто нашел доску с утюгом на этаже. ))) Ну ещё раз повторю за такой прайс , все прямо хорошо.
Номер в полне норм. Маленький только, тесновато вдвоем. Но никогда не берите номер а на 5 этаже. Практически постоянно нет воды. Персонал не предупреждает об этом. Плюс мыльно-рыльное, которое обычно входит в стоимость номера, здесь покупаешь отдельно.
В связи с некоторыми обстоятельствами были вынуждены остановиться на одну ночь в Новороссийске. Выбор пал на Дублин только потому что больше нигде мест не было либо были одноместные номера. Номер был комфорт, выглядел прям как самый простой стандарт. Дизайн не придает комнате уюта.Двуспальная кровать и небольшой диванчик в номере. Специально просила номер с доп местом так как были с ребенком. По итогу диван совершенно оказался в реальности маленьким и не раскладывался плюс ко всему постельное белье было только на кровать, на диван белье не предусмотрено как оказалось. Только за отдельную плату.Очень странно. В первые такое увидели, что небольшой отель находящийся не в самом лучшем месте, с ценами свыше трех тысяч за ночь только за отдельную плату предлагает халат и тапочки и собственно все остальное. В отеле есть кафе тоже с сомнительным графиком работы. Работает только до 20:00. На ресепшене сидит флегматичная девушка. На вопросы четко не отвечает. Ее голос еле слышно. С парковкой тоже беда. У отеля нет своей парковки, а во дворе если успел занять свободное место то отлично, если нет - то будешь кататься по дворам пока не освободиться где-нибудь. Стол в номере трещал и шатался, положили один чайный пакетик и одну чайную ложку, хотя номер рассчитан на 2-3 человека. За тумбочками грязь, чужие волосы валялись, боюсь представить что под кроватью. Вода в душе со специфическим запахом, ей невозможно нормально смыть гель для душа, скользкое тело просто. Лифт узкий, для двух человек и то только без чемоданов туда можно залезть.
В целом такой отель на одну ночь пойдет, но не более.
Сайт отеля предоставляет ложную информацию:
1. Заявленные фото номеров не соответствуют действительности, например, в реальности нет в номере заявленного ирландского стиля.
2. Цены на сайте отличаются. Например, чашка чая стоит 80 руб. , хотя на сайте указано 40 руб.
3. Очень плохо замагничены входные ключи от номера. Постоянно приходиться просить на ресепшене перемагнитить, чтобы открыть дверь.
4. Расположение отеля ужасное. Рядом ничего нет и далеко до набережной.
5. Завтрак шведский стол не стоит своих денег. Отель берет 400 руб. с человека. Завтрак крайне скудный и невкусный. Творог и/или сметана, например, были просрочены -с кислым вкусом.
6. Шкаф-купе в номере сломан - дверка не двигалась.
7. Номер с балконом выходит на какую-то служебную лестницу, на которой постоянно ходит рабочий персонал. Плюс в номере всего один стул, поэтому даже при желании вдвоём посидеть на балконе не получится.
8. На ресепшене стоит автомат с кофе, который работает через раз.
Слышимость в номер страшная! Слышишь, просто всё!!!
В номер ах прогуливаются тараканы, муравьи и другая живность. Единственный плюс и звезда, что вкусная еда (по домашнему). Но всегда одно и тоже. Поэтому на длительное время не получится заехать, иначе всё надоест.
Останавливались в 4-х местном номер е с кухней. Номер без посторонних запахов, все необходимое в номере есть: микроволновка, чайник, полотенца, щётка, паста зубная, тапочки. Есть небольшая парковка 6-10 мест. Из минусов не совсем чисто в номере и с крана течёт техническая вода, на руках ощущение как мыло не смыли с специфическим запахом.
До центра, набережной пешком минут 20-30, на машине 5 минут.
В целом не плохо на твёрдую 4.
Был у них в командировке,10 суток...511 номер.Длинные волосы везде на кровати, унитаз шатается,жёлтый,грязный( ни разу геля для очистки не видел),потолок подвесной частично разобран,грязь по углам,слышно как охала соседка в соседнем номере до утра,нет прачечной ( машинки на этаже для стирки),флакон для геля пустой, светильник над раковиной не рабочий,два раза в закрытый номер вечером "типо случайно" заходил парень с рецепшена( говорит ой, извините),показывает 20 каналов, холодильник течет,в карте гостя написанно что пароль вайфая указан на карте- по факту нет,взяли курортный сбор( принимают только наличкой) вообщем дичь да и только,савок он и есть савок ,клиенты идут от безысходности туда ночевать.
Отличная гостиница,приятные цены.Персонал в и кафе на высоком уровне.
Всегда есть все предметы гигиены,чистое белье .Из минусов, до моря далеко ....3 км
Нет шумомзоляции между номерами - очень слышно соседей. Нет одноразовых тапок и одноразового набора зубная щетка/паста/шампунь. Только жидкое мыло в дозаторе на стене. Вместо штор - жалюзи, которые до конца не закрывают окно, ночью фонари с улицы прям бьют. Пыль в номере на полу и мебели, не работал один светильник у кровати. С виду отель красивый, фойе оформлено стильно, но номера не супер. Повторюсь, очень хорошая слышимость в них! У меня за стеной всю ночь шумела пьяная компания, администратор ничего не сделала с этим - так себе сервис. Из плюсов - удобная кровать, есть свое кафе, внизу на ресепшене - кофемашина, в номере - чайник, чай есть.
Слишком плохие номера за такую цену. Старые кров ати и мебель, нет одноразовых приборов (тапок, шумпуня, щёток, пасты).
Кафе просто ужас, еда очень вкусная, но само состояние и "меню" написанное мелком на доске — что-то с чем-то.
Алексей Анищенков
Знаток города 6 уровня
30 сентября 2024
Прожил там месяц будучи в командировке. Место не для слабонервных. Очень суровые тётушки в буфете, такие же как и еда. Чтобы поменяли постельное бельё, надо настойчиво много раз об этом попросить. Отдыхающие там от ратных дел ребята с сво добавляют колорита к пребыванию в отеле. Также на отдыхающих сказывается близость магазина КаБэ. Отдельное с пасибо людям на ресепшн, гвозди бы делать из этих людей.
Неплохой отель, чтобы переночевать.
Чистое белье и номер. Завтраки на 2, лучше заказывать по меню.
⛔️Есть одно весомое «НО»!!!!
Абсолютно неприветливый персонал! С тобой не здороваются, не говорят до свидания и пр. Видимо клиентоориентированность и элементарные правила этикета не их конек. Сложилось впечатление , что мы приехали к сотрудникам ЛИЧНО В ГОСТИ, и они нам не рады 😁
Чисто, вежливый и ста оательный персонал. Тапки, халат мыльно-рыльное не дают - берите свое. Завтраки скромненькие , но сытные. Расположение норм. Почему то утром очень пахло куревом, хотя курение в номерах запрещено.
Два раза был в этом отеле и два раза восхищаюсь им. Вкуснейшая еда в кафе. Чистейшие номера. Современные. С идеальным интернетом. И тишиной. Мой любимый отель в Новороссийске. Сделал несколько фото уже после заезда. Реальные от себя.
Ужасное место!
В 14.00 заселение, в итоге мы сами выгоняли пьяные, курящие в номере 3 тела.
Номер так и не проветрился.
Воняет куревом.
Дальше… 6000 за номер на 4 человека( улучшенный)
Предметов гигиены нет, стульчака на унитазе нет, посуда: вилки, ложки и пару стаканов.
3 этаж, лифт не работать.
Полнейший треш. Гостиница специализируется на восстано влении здоровья вернувшихся с войны. Вас не должны удивлять пьяные разборки и мордобой, отсутствие воды на верхних этажах. И главный совет:не оставляйте в номере деньги. А впрочем, нужны ли вам эти приключения?
Администратор Алиса красавица, очень милая и симпатичная девушка , отзывчивая,просто огонь,Я таких не встречал,желаю ей всего хорошего , самое главное здоровья
Нормальный отель. Есть недочеты как и везде в любом отеле, но это не критично. Номера чистые, светлые, полотенца и белье свежее, цены доступные.
Особо придирчивым гостям лучше останавливаться в Хилтоне, т.к за 3000 рублей они хотят сервис 5ти звезд, такого не бывает. Почитав гневные отзывы об этом отеле, вывод только один: чем беднее человек, тем больше претензий, в хостел почему то не хотят заселяться, потому что там на какие либо претензии внимания не обратят.
Были здесь проездом один день с ночёвкой. В общем и целом все понравилось. Плюсы: в номере все чисто и опрятно, снимали двухместный номер с двумя комнатами(кондеи в обоих комнатах, телевизор в одной).есть лифт, есть комната чтобы погладить бельё, под окнами детская площадка, есть веранда со столиками, есть своя парковка.
Минусы: местная вода только для технического использования!!! Пить нельзя. В душе плохой слив, если стоять со включённой водой, она переливается через бортик.
Были в середине августа. Забронировал примерно месяца за 4. Всемна высшем уровне кроме стиральной манишки которую подключить не возможно из за выпадения кишочков розетки.))))
Были в новогодние праздники. Все понравилось, в номере чисто, тепло, уютно. Раз в день проводится уборка. Парковка конечно для всего отеля маловата. Хорошая столовая на первом этаже с небольшим ценником. Спасибо персоналу!
Уютная гостиница. На поддержании чистоты не экономят. В гостиничном кафе очень хорошо и вкусно готовят. На завтрак - шведский стол. Возле гостиницы - парковка. Проезд на нее довольно замысловатый, но места есть всегда.
Номер чистый, еда на завтрак сносная. Но вот в первый день не было горячей воды, мылся в холодной. Следующие 2 дня не было воды совсем вечером, я ездил по работе и возвращался в отель поздно и после такого дня мечтаешь о теплом душе, а не было возможности даже ноги помыть
Хороший отель на 3*. В центре города. Номера не большие, но удобные. Отзывчивый персонал. Цена очень даже гуманная. Есть питание в собственном кафе, готовят вкусно, жаль меню не меняется. Уборка номера каждый день.Чисто и тихо (находится в спальном районе). Если кто захочет бюджетно и приятно посетить Новороссийск советую остановиться тут.
Уютный отель внутри города. Доступная цена. Немного простоватые, но чистые номера. Скромный, но сытный завтрак. Было тихо, нормальный матрас, удалось выспаться)
Отличная бюджетная гостиница, персонал отзывчивый, всегда поможет, объяснит. Сервис отличный, все необходимое есть, что особо не ожидаешь от 2-х звезд. Будем еще останавливаться ❤️
Не советую посещать данное место. Расположение - дрянь, персонал - с полным отсутствием заботы о гостях. Внутреннее убранство этой ночлежки пережило не одну революцию. И владельцев совершенно не беспокоит отсутствие ручек на дверях, грибок на стенах, отваливающийся и поломанный подвесной потолок. Единственное что порадовало - вкусная еда в кафе-столовой, тут претензий никаких нет. Полотенца по цвету напоминают нечищеные зубы китайского заядлого курильщика и страстного любителя кофе. Чтобы Вы понимали масштабы номерного фонда - расстояние между кроватью и стеной 80 см. А на балконе с чудесным видом на местную котельную даже присесть не получится, не поместитесь. Тапочки покупаются дополнительно, а о халатах, тем более банных, речи вообще не ведётся. Как вариант переночевать на 1 день, со своим полотенцем и непременным посещением одного из магазинов серии К&Б - вполне сносно, на длительное комфортное проживание - и мысли не возникает. В уборной будьте осторожнее с фаянсовым другом, этот постамент никак не закреплён к полу и есть возможность оторваться от земной поверхности вместе с ним.
Поездка была деловая по этому интересовал а прежде всего цена., она в этом отеле вполне адекватна. Номер достался в мансарде и он был прекрасен. Не знаю как там в други номерах мой был уютен и чист. В общем отличное место. Однотплохо, стоянки у отеля своей нет, поставить машину рядом почти невозможно
Ужасное место! Грязь в номере, липкий пол, старая мебель с трещинами и грязная сантехника, банально нет мыла, геля, шампуня!!! Пульт от тв был заклеен кусками изоленты. На наличие фена тоже не надейтесь. Пригодной для питья воды также нет. Вода из крана непригодна для использования, с какой-то жирной примесью и неприятным запахом, сколько ее не сливай, запах не проходит! Больше похоже на грязную общагу, а не на отель. Непонятно как вообще это место еще работает!!! Фото и описание на сайте и в сервисах бронирования не соответствует действительности.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 сентября 2024
Ну такая себе. Тапочек нет, одноразовой гигиенической приблуды нет. Питание так же на троечку. Иногда сосиськи подают такие, что не прожевать оболочку)))
При заселении в номере не оказалась полного комплекта полотенец, после не однократного напоминания выдали полотенце для ног вместо банных. В номере не оказалось на одного крючка для полотенец, на все вопросы куда повесить полотенце и вещи после стирки ответов не получил. Только на следующий день выяснилось что оказывается можно было взять раскладную сушилку. На люстре паутина на шкафу слой пыли, у чайника отломана крышка, подвесной унитаз не закреплён, в душе не сходила вода на обращение к администратору ответ буду звонить, прочистил сам, через час в очередной раз спустившись на стойку регистрации услышал вопрос, как у вас дела? Рассказав что своими силами удалил из слива старые сантехнические прокладки и мелкий мусор душем можно пользоваться. Ни каких извинений за такой комфорт я так и не услышал. Естественно пришлось прервать свое посещение этого места досрочно. Персонал не владеет ни какой информацией, ни каких действий на замечание не предпринимает. cвернуть
Номер чистый. Завтрак шведский стол. Обслуживание хорошое. Персонал приветливый. Распо ложен удобное. Парковка есть. Есть лифт. Рядом есть магазины. Советую раза три уже там останавливался.
Приятно остановиться в гостинице после долгой дороги и действительно в ней отдохнуть. Спасибо всем сотрудникам за внимательное отношение к каждому гостю. Жила почти неделю у вас и осталась довольна всем. Номер чистый, уютный, мебель хорошая, постельное идеально белое. Что хочу отметить по питанию - кафе тоже меня не оставило равнодушной. Выбор хороший, всегда все было вкусное и главное свежее. Довольна полностью всем, так что рекомендую вас всем и ставлю высшую оценку.
Грязь, сломанная дверка душа. Кровавая простынь. Бухие командировочные. Е сли только перекатываться на одну ночь, не больше. Был тут лет пять назад, отель был нормальный. Со временем видать подзабили на все.
Парковки толком нет или не ув идел, приехал в 23 00 примерно. Встретили хорошо, ресепшен хороший дизайнерском стиле Англии. Думал будет и номера такого плана. А нет обычный ремонт 2010 года. Все чисто, мягкая чистая постель. Есть чайник, микроволновка, холодильник. Из минуса пульт от телевизора старый, хотел таймер поставить не получилось кнопки не работают. Есть кондиционер. Лифт маленький, но шустрый. Приехать в командировку очень хорошо, с девушкой тоже пойдет. Только душ протек почему-то.
Была в командировке 3 дня в июле , остановилась в Дублине . Номер небольшой , железная кровать , шторы прозрачные ( а окна выходили во двор с фонарями) и светло было ночью как днем .
Завтрак скромный , но голодными не останетесь .
Уборка каждый день .
В целом все не плохо , но лично мне не хватило сервиса , уюта и прочих мелочей .
Второй раз данный вариант рассматривать не буду.