Duglas Hotel
121 отзыв
25 августа 2024
Отель хороший, не далеко от моря, ухоженная территория, гостеприимные хозяева, милый администратор. Но кафе при отеле-это отдельная история! Готовят вкусно, но работа персонала, это что то с чем то. Очень долго берут заказ, один раз ждали полчаса, так и не дождались. Хамское поведение официанта, даже не помню как его зовут (высокий парень). Есть и у официантов одна фишка, пока они не уберут освободившееся стол, они не подходят и не берут заказ. Попросили вечером приготовить люля 1 шт, на что мангальщик сидевший на стуле, только проснувшись, сказал, что не будет готовить. Жаловались хозяйке на всё это безобразие, она отреагировала улыбкой. Если бы была правильная организация работы кафе, оно бы заработало в два или в три раза больше денег. Но это их дело... Больше в это кафе мы не заходили, хотя жили при нём! Остальные кафе на этой улице работали отлично и боролись за своих клиентов!
2
1
2 сентября 2024
В принципе гостиница не плохая, очень ухоженная территория, цветники, много зелени, разнообразные кустарники, фонтанчики, миниатюрные фигурки…, вообщем все сделано слюбовью!!!! Но один очень сильный минус- жуткая звукоизоляция !!мы жили на Втором этаже! Так вот было слышно как храпят на первом! По на третьем этаже не угомонятся на втором не уснешь! Приходили с первого этажа просили не так рано просыпаться, а очень слышно… и тд !! А так номера чистые, полы под лаком, от чего скрип невероятный!!!
2
2
8 июля 2024
Отдыхали в июне 2024 года, впервые в Абхазии и это первый наш отель в Абхазии и он очень впечатлил и оставил приятные эмоции и воспоминания. Очень уютный и милый отель, номера большие, деревянные. Море рядом, если вдруг море волнистое, то можно пройти через заповедник и попадаешь на ОК Пицунду, где всегда тишь и гладь. При отеле есть кафе Дуглас, очень вкусно готовят.
Многие пишут в отеле сильная слышимость, да есть слышимость, но это не мешает отдыху и совсем не портит отдых.
3
2
3 августа 2024
Отдыхала в данном гостевом доме в июле 2024 года . Очень понравилось расположение ,до моря 5-7 мин ходьбы, отношение хозяев ( заселили чуть раньше чем положено), вкусно кормят при гостевом доме своё кафе . В номере всё просто и чисто , всё что надо есть фен ,чайник , кондиционер, полотенца , очень удобные матрасы на кроватях ,спать комфортно . В номерах чисто !!!Территория гостевого дома вся в зелени ,имеются беседки ,столики ,кресла . Вечером можно посидеть . Территория вечером светится в гирляндах . Рядом с гостевым домом реликтовый лес . Полно кафешек по дороге к морю на Кипарисовой аллее.
Но есть одно НО, плохая шумоизоляция ,но она мне не помешала ,беруши в помощь!!!!
А в целом всё отлично - расположение ,гостеприимство ,питание , номера !
3
10 декабря 2024
Отдыхала в октябре. Мне всё понравилось. Территория ухоженная, хозяева гостеприимные. Единственное слышимость в номерах очень большая, но мне это не мешало. Целыми днями я гуляла, а в 11 часов ве, ера наступал тишина и никто не мешал.
1
12 сентября 2024
Отдыхали осенью 2024 года , слышимость в трехэтажном здании просто ужасная, слышно как ночью соседи сверху переворачиваются. Дом состоит просто из досок. В двухэтажных домиках воняет сыростью и присутствует плесень, хозяин отеля легко переходит на оскорбления если ему высказываешь свое недовольство. Сусло из номера выносите сами, при просьбе убраться в номере сделают такое дико как будто вы должны им денег. Ваши личные вещи могут так же пропасть и потом появиться если повезет. Не советую данный отель к проживанию если хотите сберечь свои нервы, тут даже слово сарай не подходит я не знаю как его можно охарактеризовать.
1
2
22 июля 2024
Искали номер на одни сутки, нашли этот отель цена 5700р за сутки договорились за 5000р но считаю цена сильно завышена. Номер чистый, все аккуратно сложено, кровать очень мягкая, есть телевизор и кондиционер в номере, душевая кабинка почти новая, большая территория, есть куда поставить машину. Один минус это слышимость очень, очень хорошая, слышен буквально каждый скрип и вздох в соседней комнате, хорошо что нам достался номер на втором этаже. Хозяева гостиницы, вежливы.
Была бы цена ниже, остались ещё, но это июль, много туристов и с них нужно сорвать побольше куш.
3
6 октября 2024
Отель нам очень понравился!Были в октябре 2024 года! Хорошие номера, слышимость есть, как и везде!!!это ни как не беспокоило нас, т.к приехали не в номере сидеть ,я отдыхать на море.
На территории есть мангальная зона. Что очень выручает, т.к после заката, в пицунде особо делать не чего! Пляж совсем близко! Много кафе и ресторанов
1
1
9 июля 2024
Отдыхали в июле 2024, очень понравилось. Два раза продлевали номера.Снимали двух- и трехместный номера (нас было 5 чел). Все вопросы оперативно решались через милую девушку-администратора. Матрасы и подушки, конечно, были не очень, зато постельное белье прекрасного качества. Сверху ходили-бегали над нами, ощущалось так, как будто в нашей комнате ходят, но ведь это же отдых!!! Не нужно обращать внимание на такие мелочи и брюзжать летом, в отпуске! Нужно наслаждаться чистым ласковым морем, пением птиц, чудесной погодой и гостеприимством хозяев! Замечательно отдохнули все, не хотелось уезжать... Спасибо большое за отдых и гостеприимство!
3
1
18 июля 2024
Прекрасное место для отдыха, очень гостеприимные и отзывчивые хозяева, хорошее расположение по близости к морю и центру города. Рекомендую этот отель и с удовольствием остановлюсь при возможности снова
3
1
28 октября 2024
Останавливаемся в этом отеле не в первый раз. Чисто, уютно, есть парковка и живописная лобби-зона. Рекомендую!
1
1
19 июля 2024
Отличное место для отдыха. Удобное расположение, качественное обслуживание, комфортная территория, есть собственное вкусное кафе. Только положительные эмоции!
1
28 октября 2024
Отличное место !Нравится все!Тихо.Спокойно.Красиво!До моря близко!Спасибо за гостеприимство!Приедем еще!
3
1
4 октября 2023
Доброго дня, вечера! Отель 5+, Был с 23.09 по 01.10. 2023. Все было хорошо, гостеприимно встретили . Расположена и до моря , и до центра все рядом. Рекомендую кафе Абхазской кухни, фото прикреплю . Хотя и при отели кафе, тоже говорят супер. Но мы были оно не работало. Рекомендую!!!!
4
2
3 октября 2023
Очень уютная и гостеприимная гостиница. Ухоженный и приятный двор, места для посиделок удельные, есть и на открытом месте и под крышей. В номерах чисто, уборка по запросу. Месторасположение очень удобное, всё рядом: кафе, магазин,рынок, сувениры. Море в 5минутах.
5
1
11 августа 2024
В июле 2024 снимали замечательный 3х местный номер на третьем этаже в новом корпусе. Остались очень довольны. В номере мощный сплит, холодильник, телевизор, чайник, фен, тарелки, кружки, удобные кровати. Чисто, уютно.На первом этаже гладильная доска, утюг, - можно воспользоваться при необходимости.
За неделю свет отключали всего один раз и то ночью и минут на 10максимум.Вода была всегда, и горячая и холодная.
Во дворе парковки для автомобилей, организованы зоны отдыха, - столы, стулья, лавочки, батут и горка для детей, беседка для взрослых.Уютная, ухоженная территория.
Отличное расположение, всё что нужно есть рядом, и центр Пицунды в 10минутах ходьбы.
Внимательные, приятные хозяева, - большое спасибо за гостеприимство, обязательно ещё вернемся!
1
18 августа 2023
Отдыхали в конце июня 2023. Прекрасный сад, тихий, ухоженный и тенистый, сразу обратили внимание на отель из-за него. Не меньше впечатлила девушка администратор, была очень внимательной к нам и помогала со всеми вопросами. Около номеров были уютные балкончики со столиками, где можно было посидеть вечером, а во дворе большая беседка и мангальная зона.
В номерах хорошие кондиционеры, телевизоры с Яндекс Тв. Душевые чистые, немного был запах из слива. Есть общая кухня общая, но там не очень приятно находиться.
Довольны были, что остановились здесь, цены по-моему средние, относительно других отелей.
3
1
3 августа 2023
Отдыхали втроем , я и двое детей 5 и 13 лет. Все хорошо, номер чистый ни одного даже муравьишки не заползло , уборку делают по запросу , единственное что не очень устроило что если надо помыть посуду в общей кухне была проблема с моющим средством , горничные не сильно следят за его наличием и те кто готовит на кухне вынуждены пользоваться только 3 мя конфорками, отель большой 3 конфорки это ну ооочень мало. В остальном все отлично, жили поотдаль от детской площадки и столиков , что сделало отдых еще и очень тихим )))) тем кто жили в основном здании не завидовала )) дети бегают, кричат и родители болтают до часу ночи… к нашем здании было тихо и спокойно .
3
1
6 августа 2024
Отдыхали всей семьёй в этом году. Замечательно! Особую благодарность хотим передать нашей горничной Фаине. Заботилась о нас, создавала уют не для "галочки" как говорится. Спасибо!
1
1
27 июня 2022
Отдыхали тут неделю с мамой. Очень красивый отель со своим двориком, номера из дерева, что прекрасно сочетается с атмосферой Пицунды и её реликтовыми лесами и морем. Удобное расположение в центре Пицунды, до моря 5 минут по красивой кипарисовой аллее со множеством магазинчиков и кафе. Мы ходили на разные пляжи, т.к. от отеля удобно добираться до разных сторон мыса и бухты. А самое приятное- это хозяева отеля, очень гостеприимные, делают максимум, чтобы отдых прошел лучшим образом. Особенная благодарность дяде Зурабу- он как душа этого прекрасного места. Если будем в Абхазии, то остановимся только в этом отеле!😊❤️
Благодарим от всей души за прекрасно проведенное время🙏❤️
16
3
21 июня 2023
Гостиница очень понравилась, могу смело рекомендовать. Жили в домике на первом этаже. Так повезло что первыми.... после ремонта. Внутри обшито деревом. Всё что нужно для комфортного проживания, всё имеется: мебель, телевизор, кондиционер, холодильник, чайник, два вида полотенца, теплые покрывала и хорошее достойное постельное бельё (в некоторых местах оно либо маленькое, либо дешёвое).
Гостиница расположенна в сосновом лесу. Комаров, мух не было. До пляжа 5 минут ходьбы, вдоль торговых рядов. Пляж чистый(галька), лучше чем центральный.
Территория гостиницы это отдельная тема; большая беседка; отдельная зона с уличной мебелью, мангальная зона; и кругом цветы с кучей современного декора. Парковка во дворе (для нас важно).
Персонал вежливый, приветливый, отзывчивый, добродушный, причем от садовника, поваров и до владельцев.
Хочу отметить ещё мини ресторанчик у гостиницы. Самое вкусное меню на всей Кипарисовой аллее.
Спасибо!
10
3
4 июля 2024
Отдыхали в 22-ом в августе.
Работники и хозяева гостеприимные , и доброжелательные люди.
Но отель это трешь . Стены из ( картона) ни какой шумоизоляции полы скрипучие. Выспаться не удастся . Не кормят , но есть кафе при отеле , там как повезет 50/50.
1
6 декабря 2024
Ночевали в отеле 3 суток в октябре, народу соответственно не было почти , тишина , спокойно, до моря 250 м
1
16 июня 2024
Отличный отельчик, уютная территория, до моря 3мин пешком, много магазинчиков и кафе. Супер хозяин.
1
30 июля 2022
До моря минуты 3 спокойным шагом. Сразу за территорией одноименное кафе, магазины, аптека, все в шаговой доступности. Очень красивая территория где дети могут наслаждаться детской площадкой, бассейном, а родители спокойным отдыхом в беседке. Есть обустроенная мангальная зона. В отдельном здании полностью оснащённая всем необходимым кухня. Безумно понравился данный отель, вернёмся ещё раз обязательно!
6
1
5 августа 2023
Хорошее место. Чистые комнаты, совместный сан узел. Сплит система в наличие. Совместная кухня, рядом кафе от гостиницы. Приветливый персонал. Шаговое расположение до пляжа.
3
9 сентября 2023
Администратор, персонал, хозяева стараются и помогут вам решить любой вопрос. Территория очень и очень красивая! Мой номер внутри был совсем не уютный, не красивый и стоил 4700 сутки без питания. В следующий раз я буду искать более дешёвое место. Если заранее бронировать, месяца за 4,то можно за 3000 найти.
5
2
29 сентября 2022
Отличный гостиный дворик и кафе к нему. Хозяева приветливые и дружелюбные. Конечно цена завышена, как и везде в Абхазии. Отдыхали в сентябре 2022 года. Придомовая часть обустроенная, имеется чистая общая кухня. Мы жили трое суток на первом этаже в большом деревянном доме. Комната чистая и приятная. Но! Никакой шумоизоляции, слышно каждый шаг людей, разговоры и храп.
5
7 июня 2022
Были осенью, октябрь выдался тёплым, даже купались. Отель приятный, чистая большая территория, беседка для проведения досуга в приятной компании, есть мангальная зона (на рынке всегда есть свежее мясо и рыба). Возможность парковки также является большим плюсом. Номера стандартные, утреннее пение птиц доносящееся со стороны кпарисовй алеи - это потрясающе.
Рекомендую!!!!
6
1
2 апреля 2024
Отличное расположение,красивое,эстетичное своё кафе при гостевом доме,есть минус в номерах-потрясающая слышимость соседних номеров(((
2
1
7 сентября 2023
Прекрасное место, отзывчивые хозяева и персонал, а самое главное очень вкусная еда в кафе при отеле. Ухоженая теретория и от моря в 5 минутах.
Спасибо вам, приедем ещё.
4
1
22 сентября 2022
Мы считали дни, чтобы наконец уехать из этого места! Да, близость к морю, Кипарисовая аллея, красивая ухоженная территория и своя большая парковка, на которую мы и купились, хороший вай-фай. Но сам номер ужасен, мы жили в одном из двухэтажных домиков, вечером до последнего гуляли, а потом сидели на территории на диванчике, чтобы не возвращаться в него. Во-первых, слышимость, нет, СЛЫШИМОСТЬ!!! Стены как будто отсутствуют, все деревянное, слышно даже шепот в соседней комнате, а нам достались соседи, большая семья в двух соседних номерах, вечером они пили спиртное, а потом всю ночь истошно храпели, а утром вставали в 6:30 утра и бесконечно болтали и бегали туда-сюда, вверх-вниз, на кухню и обратно. Далее в нашем номере 17 кошмарно скрипела кровать, спать и переворачиваться во сне невозможно. Запах мочи в номере! Просто жуть, сантехнику не моют видимо никогда, надо самим покупать хлорку и заливать унитаз, кабинка вся в черной плесени, мерзота! Кондиционер тоже весь черный от плесени, решили умереть от духоты, но его не включать. Ночью постоянно кусали какие-то насекомые. Возможно муравьи, так как их полно на территории.
Врагу не посоветую селиться в этом гостевом доме.
19
3
19 августа 2022
Отличный отель. Очень рекомендую.
Ухоженная красивая территория; отличные, просторные и чистые номера; беседки и навесы для отдыха; бассейн; детская площадка; мангал; общая просторная кухня; ресторан при отеле, где очень вкусно кормят (обязательно попробуйте стейк) и отличный персонал - профессионалы своего дела!
5
1
20 августа 2024
Хороший отель, нам нравиться . Второй раз здесь. Нам нравиться.
3
1
3 декабря 2022
Номера достаточно удобные. Территория ухоженная ,большая ,есть беседки рядом кафе, и кипарисовая аллея . Очень хорошие гостеприимные хозяева !!! Конечно в сезон цены завышены...но как и везде!
4
1
25 августа 2024
Администратор такая странная...спросили:" Далеко ли до моря?" Сделала такое лицо и спросила: Вы что, ниразу в Пицунде небыли?" Номера как в гостевых домах за 4500р., у них был и такие же за 6000р.( номер отделан вагонкой под лаком(
2
16 сентября 2023
Красивое место. Уютные маленькие домики. Есть кондей, телевизор, вай фай, душ, горячая вода. Да слышимость,иногда нет света, но природа Пицунды и Абхазии перекрывает эти минусы. Рядом кафе где можно вкусно позавтракать. До моря близко, ходили с дочкой с утра по дороге купив в лавочках местный Сухумский лимонад и лепешку ❤ Совсем рядом расположен Пицундский храм. Вернемся к вам еще не раз обязательно 💕
5
1
13 августа 2023
Если вы хотите тихо отдохнуть, то вам НЕ сюда.
Деревянный человейник. Звукоизоляции никакой нет от слова совсем.
К семи утра начинают просыпаться обитатели и перемещаться по деревянным балконам-проходам, при этом в номере полное ощущение, что стадо слонов вспугнул львиный прайд. Нам категорически не понравилось это место. Уехали на следующий день.
4
2
20 июля 2022
Обожаем это место! Во-первых - очень душевные хозяева и персонал, лучшие на всей Кипарисовой аллее! 100%! Во-вторых 5 минут до моря и оно кристально чистое! В третьих большие чистые номера и всё необходимое! Есть общая кухня. Ну и кафе… это отдельная любовь. Сами едем не первый раз и всех друзей сюда отправляем. Хотя Абхазию объехали вдоль и поперёк.
9
2
2 ноября 2022
Хороший отель, приветливый персонал, зелёная, ухоженная территория, общая кухня хорошо оборудованная, есть вся посуда, бытовая техника номера просторные есть кондиционер, телевизор, холодильник.
5
1
13 июля 2023
Начну с того, что в этот отель ехать не стоит. Первая причина постоянное отсутствие света, независимо от погодных условий, при том что у всех соседних отелей он есть. Вторая - уборку номера и замену постельного белья должен просить сам, третья - дом сделан из дерева, но такое чувство, что из картона, каждый шаг в любой из комнат дома отдается так как будто идет стройка. Короче сей чудесный отель работает по схеме плати деньги и мучайся весь период проживания. Никому не рекомендую. Еще очень много мелочей которые описывать нет смысла, хотите ощутить сие ощущение милости просим. Ах да забыл у них есть Wi Fi и это единственное, что связывает данный отель с цивилизацией
6
6
14 ноября 2023
Как место вечером отдохнуть и выспаться -нормально. Не шикарно. Но вариант для отдыха на пляже и курортной зоне -самое то
4
1
14 ноября 2024
Топ место в Пицунде! Даже не хочется отзыв ставить, чтоб не занимали))))
3
1
27 июля 2022
Отдыхали в этом гостевом доме в июле 2022. Удивительное место - всё чисто, красиво с любовью оформлено, до моря не более 5 минут. Огромное спасибо хозяевам, которые от души делают отдых комфортным. Отдельное спасибо персоналу кафе Duglas, где всё очень вкусно.
7
1
23 июня 2024
Расположение супер, территория приятная… Остальное -так себе. В новом корпусе-ужасная слышимость. В старых деревянных домиках: в номерах пахнет плесенью, сан узел тоже с запахом. Уборки нет, но в Абхазии везде так, так называемый сервис по абхазски. В общем на троечку.
2
3
26 августа 2023
Пили кофе в кафе, особая благодарность очень милой девушке за кофе.
Меню изучили большой выбор, обслуживание быстрое.
2
1
30 августа 2023
Всё очень понравилось . Отдыхаем не первый раз. Рядом хорошее кафе. Очень хорошее и чистое море.
4
21 сентября 2022
Уважаемые управляющие и постояльцы этот отзыв адресован для вас:
1. Обратите внимание на то как встречают гостей данного места, только одна леди была в курсе всего, когда же постояльцы подходили к людям, на якобы, на ресепшене, то их просьбы игнорировались и того хуже, вступали с гостями в открытый конфликт, который был не оправдан
2. Если вы хотите чтобы правила на территории вашего гостевого дома соблюдались - составьте памятки и разложите их в номера, это дело не хитрое, сэкономив ваши нервы и сократит количество вопросов от гостей.
3. Чтобы каждый раз гости не бегали на ресепшен, чтобы им открыли ворота. - установите видеокамеры, вам же самим будет легче
4. В корпусах проводите плановые уборки в установленные вами дни, а не так чтобы гости сами просили и искали постоянно сотрудников для наведения порядка. И уборка это не только пропылесосить, но и протереть пыль, навести порядок в ванной комнате.
5. Очень рекомендую после сезона проводить планово проверку всего номерного фонда, на предмет устранения каких-либо дефектов и поломок.
Есть ещё несколько нюансов, но это основное на что стоит обратить внимание.
Спасибо за внимание.
Заезжающие гости будьте внимательны и всегда отстаивайте своё мнение!
10
1
13 сентября 2022
Территория довольно удобная, в номерах самое необходимое есть, довольно чистое. Но ооочень шаткий пол. Когда кто-то ходит по номеру, то начинает вибрировать кровать. Для меня это доставляло много неудобства. На невзыскательного туриста очень даже ничего. Горячая вода всегда и с хорошим напором, кстати очень хорошего качества.
5
1
17 сентября 2022
Территория большая красивая чистая. Приветливый персонал. До моря около 7 минут ходьбы. Номера хорошие чистые, но не стоят своей стоимости. Слышимость в номерах очень хорошая, полы скрипят и отлично слышно соседей, это минус
3
1