Выражаем искреннюю благодарность Дмитрию за прекрасную организацию нашей конференции. Ваш ресторан покорил нас уютной атмосферой, внимательным обслуживанием и высоким уровнем профессионализма. Благодаря вам мероприятие прошло идеально.
Рекомендуем “Думан Холл” как отличное место для проведения мероприятий.
С уважением,
Профи центр, комплексные системы безопасности.
Останавливались в отеле 19.07.24. Нужно было переночевать с дороги. Нам предложили половинный тариф номер полу люкс за 16 тысяч тенге. В номере все чисто, культурно, вымылись с дороги в душе (все принадлежности и полотенца имеются). Машина простояла под освещением и камерой на парковке. Администратор вежливая, спасибо ей.
Останавливался в данной гостинице, номера переделан из банкетного зала, потолки метров 10 если не выше. Когда в ресторане банкет, в номерах пол ходит ходуном, заснуть не получиться пока не закончится той.
Очень неприятное место, но возможно для местных жителей это покажется🏺 богемой.
Персонал интересует только суточная оплата, узнав что вы последние сутки, заявили утром что у них не получается сделать🍳 завтрак, резко кончилось продовольствие, нет ни чая, хлеба, яиц.
напоминаю что эта гостиница заявляет о себе, как 5 звёзд, по факту это максимум ⭐️⭐️ звезды.
Минусы гостиницы 😐
- Очень высокие цены на номера, стандарт по цене Люкса
- не соблюдают субординацию👺
- внешний вид персонала соответствует продавщицам с рынка.👀
- окна продувает и в номере холодно⛄️
- душ основной не работает, а шланг с очень слабым напором воды и вода чуть тёплая💦
- туалетной бумаги дефицит
- туалетные аксессуары очень низкого качества
мыло не мылится, как и шампунь с гелем, одноразовая бритва тупая.
- белье меняют спустя сутки, после как об этом вы сообщите.
- пульта от кондиционера нет, пульт от телевизора с плохо работающими кнопками
- ОЧЕНЬ плохая шумоизоляция, постоянно проводятся банкеты в ночное время.🎤
- Слабый сигнал Wi-Fi📡
- старые грязные вонючие шторы, грязные окна.
- грязная мебель, старые матрасы.
- за ремонтом здания не следят.
- В ресторане на первом этаже можно находится только в куртке, тоже очень холодно.
- На завтрак подают старый черствый хлеб, а иногда и вовсе отсутствует.
- Йогурт дают с заканчивающимся сроком годности.
- Фрукты бывают гнилые.
- столы плохо вытирают.
Из плюсов
- есть вода, кровать, мебель.
- в ресторане повар 👨🍳 хорошо готовит, жаль завтрак готовит администратор, также удобные диваны и столы.
- есть парковка
- рядом есть торговый центр
Гостиница: В номере чисто. В полулюксе нет ничего кроме мебели. Мебель целая. Сантехника текет. Ночью может громко играть музыка из ресторана снизу. В общем этот номер не для отдыха.