Ничего личного, не первый раз имел дело с данным продавцом, претензий не было, но сейчас весь положительный опыт торжественно "слит в унитаз". Приобретен вариатор - по заверениям продавца контрактный, все как обычно - вскрывать нельзя, срок на проверку 5 дней и тд и тп. По рукам, оплачено, отправлено, встречайте. Вариатор получен 05.04, единственное что насторожило – при разгрузке в ТК из него вытекло масло, много, полы оттирали долго, что вызвало негодование у сотрудников самой ТК. Насторожило это, поскольку не может контрактный узел из Японии прийти с маслом, возникло стойкое подозрение, что вовсе это не контракт, а б/у, либо кто-то его уже покупал и вернул. Ладно, отвез в сервис, поставили-настроили, 07.04 машину выдали с рекомендацией проверить работу вариатора в естественных условиях и явиться на контрольную диагностику 10.04, то есть на 5-ый день после получения узла в ТК. Обкатка прошла успешно, за исключением появления сильного гула при включении задней передачи и движении задним ходом. На контрольной диагностике ожидали неприятные новости о том, что на машине ездить нельзя, т.к. вариатор течет из привода и из-под прокладки поддона, которую менять тоже нельзя, поскольку вариатор весь измазан краской продавца для предотвращения вскрытия, и якобы на гарантии, ну и конечно вынесен вердикт, что гул задней передачи никак не устранить. После таких новостей продавцу было направлено уведомление, что так мол и так, горюшко вышло и есть доп.расходы на устранение течи. Продавец – окей, присылайте фото-видео, посмотрим. Фото-видео отправил, в итоге оказалось, что все это в норме, гул нормальный, мелодичный, а масло течет только потому, что оно есть внутри, и вообще как докажете, что вы не сделали из вариатора донор для восстановления своего старого?!?!?! В общем никаких доп.расходов возмещать не будем, идите лесом, предложили еще что-то внимательно почитать – что именно я так и не понял. Ну и что имеем в итоге – выброшенные 20 т.р. и никакого адекватного восприятия продавцом собственной ответственности. Свалка она и есть свалка, ничего хорошего ожидать от нее нельзя. Железо может и можно покупать, а что-то, что требует гарантий и ответственности – явно не стоит.
Купил двигатель с пробегом 100000 км,а через 5000 км на 1 цилиндре пропала компрессия.Это говорит о том, что в зтой компании работают бессовестные люди.Собирают всякий хлам и впаривают нам как за хороший товар.Не вздумайте с ними связываться.пожалеете.
С автомагазином "DV PARTS" получил негативный опыт. При подборе двигателя свое внимание остановил на товаре автомагазина DV PARTS, цена приемлема, не дороже чем в других автомагазинах, по внешнему виду двигатель чистый, ухоженный, этим я и купился. Перед преобретением двигателя уточнил у консультанта о работоспособности двигателя, меня уверили что перед демонтажем двигатель проверяли но если я сомневаюсь мне предложили через два, три дня диагностику двигателя на стенде за 5000 рублей. Учитывая что я проживаю в другом регионе, приехать и присутствовать при диагностики двигателя нет возможности я полностью понадеялся на профессионализм работников DV PARTS. Оплатил товар, в автомагазине погрузили двигатель в авто курьера, при этом двигатель ни как не обезопасили не обвернули в пленку или картон. Организовал курьером доставку двигателя в другой регион. Уже на месте двигатель проверили, двигатель оказался не рабочий. Коленвал вращался в одну и другую сторону по полоборота и стопарился. При телефонном разговоре, переписки с представителями автомагазина DV PARTS мне предложили двигатель вернуть обратно в автомагазин. Двигатель так же через курьерную службу доставили во Владивосток в автомагазин. В автомагазине двигатель проверили, со слов работников двигатель с начало подкусывал но потом начал нормально вращаться, и после диагностики на стенде мне предложили его забрать. Я отказался, деньги вернули сразу за что и поставил одну звездочку. Возмещать затраты на услуги курьера по транспортировке товара по причине не работоспособности двигателя мне отказались, ссылаясь на то что двигатель рабочий. При этом я не понимаю как он может быть рабочим если коленвал стопарился, и ни как не вращался, не уж то я должен был прикладывать усилия для его оборотов. Таким образом я потерял 8500 рублей на траспортировку не рабочего товара по вине автомагазина, а также внешне хорошо подготовленный и преобретенный товар в автомагазином DV PARTS не является залогом его работоспособности, перед преобретением товара в тщательно все уточняйте и проверяйте, не верьте на слово работникам DV PARTS. Из за не порядочности некоторых работников DV PARTS репутация автомагазина снижается. P.S. При проверки двигателя свечи выкрутили. Спасибо
Первый мой опыт, покупка двигателя, двигатель пришел в отличном состоянии , даже ничего менять не пришлось( катушки , свечи , датчики). Установили залили масло , без нареканий. Так-же заказывал запчасти на кузов, все пришло целым и как на фото. Цены на товар отличные, запчасти заказывал в другой регион.
С удовольствием хочу поделиться с вами приятной новостью. Хорошие люди есть! И работают они в этой фирме! Понадобился мне трамблёр для микроавтобуса. Оказалось, найти его непросто.
Или под заказ на неопределённый срок или китайщина.
Приходит оповещение от Japancar.ru, то, что мне надо, есть в фирме DV-parts. Читаю отзывы о ней… Жуть. Даже писать им страшно. Но делать нечего, решился. И каково было моё удивление, когда увидел участие к моей проблеме и простой способ решения. Назавтра этот трамблёр сфотографирован, аккуратно упакован в транспортной компании и благополучно отправлен в Красноярск. Меньше недели отслеживания и он у меня в руках. Почти как новенький! А пугали, будет восстановленный или вообще ничего. Нет, ребята, всё не так. Хорошие люди ЕСТЬ!
Обычный большой склад разборки. Ну как можно рекомендовать то на что они даже гарантий не дают. Ибо б/у. чеков нет, документов нет, только товарные. Во всяком случае мне ничего дать не смогли по просьбе
ДИРЕКТОР проверьте своих менеджеров, чем занимаются вообще в рабочее время, с пятницы прошу РЕКВИЗИТЫ для оплаты, реквизиты карл чтоб оплатить мотор, сегодня вторник и уже вечер, всё хватит с меня, 8 раз позвонил сказал отправьте, 10 раз написал на почту, столько же на ватсап, где реквизиты, как вы торгуете, завтра заказываю у других, ДИРЕКТОР обратите внимание на это, у вас продажи слетают на ровном месте !!!
Прислали неработающий вариатор, вперед не едет, назад едет. В гарантии отказано, так как при замене масла чистился поддон и масляный фильтр. Получается нужно заливать масло в грязный вариатор, ездить, потом опять масло менять если все нормально. На СТО сказали про случаи когда после замены масла в контрактном вариаторе машина переставала ехать. Короче замкнутый круг. Про снятие поддона заранее не предупреждали, только после.
Брал там пару раз запчасти: дверь для автомобиля была шпатлёваннная и некомплектная, но я перекрасил её. Передние стойки тоже - не очень. Возможно, Из-за марки и имодели автомобиля.
Покупкой очень доволен. Попалась редкая решетка на силфи за пятихатку. Поначалу не поверил даже. На дроме поломанная без крепления такая одна и то стоит 8 тысяч. Отправили энергией с Владика на Кубань. Все идеально и за шапку сухарей. Обошлась дешевле обычной решетки.
Брали там двигатель на ниссан дуалис. Во первых, цена не барыжная (в смысле нормальная))). Во вторых всё быстро. Оформление рядом со складом, так что далеко ехать не нужно. Парни на складе молодцы. Загрузили сами, аккурат, не как попало. В общем 💯баллов...
Часто путают запчасти,лутше знать свою запчасть в лицо,продпют все вподряд леквид не леквид, предостааляют на собственный осмотр так что лутше иметь человека с собой понимающего,вместо чека целый договор сравнимо с ипотечным.но если конкретно их косяк меняют без проблем .но это так себе + если ты не местный.
Был печальный опыт работы с этой шарашкиной конторой , заказал у них двигатель 4м40 митцубиси кантер, по телефону сказали что двигатель в изумительном состоянии , оплатил двигатель ,ожидания две недели, транспортная компания взяла за доставку 6500р , доставка до СТО 1500р, установка двигателя на грузовик 6000р , масло фильтр 4500р. По факту двигатель оказался перегретый, сапунил и дымил дико . На моё обрашение с претензией сказали , что может быть возьмут двигатель назад, но это не точно , компенсировать мои выше перечисленные расходы они не будут и я опять должен заплатить всё в обратной последовательности, снять двс , дорога до транспортной и отправка в приморье всё за мой счёт. Отправлять двигатель назад я не стал ( не хотелось терять время и деньги ) На сто разобрали двигатель , в четвертом и третьем цилиндре на поршнях лопнуты перегородки и залёгшие кольца . Вот такой контрактный двигатель . В заключении хотелось бы сказать, что в этой шараге дв- партс вам втюхают хлам и если вам это не понравится отправят вас куда подальше . Отзыв оставил Дмитрий Абакан .