Приветствую всех. Расскажу свою историю работы с данной компанией.
Отдал свои Air Jordan 1 на GORE TEX(очень важное уточнение). Чуть перенесли сроки из-за дополнительной покраски пары. Ничего страшного, потому что пара и правда выглядела очень страшно, НО свои функции сохранение тепла и не пропускания влаги БЕЗУПРЕЧНО выполняла(именно выполняла). Именно поэтому раньше никак не мог отдать им свою пару на чистку. После первой носки своей пары, заметил что мне в них просто холодно, хотя такой проблемы в +4 не замечал, хотя носил их и при -20. В итоге когда я пришел домой, обнаружил что у меня мокрые носки. Также посмотрев оба кроссовка замечаю, что по ВСЕМУ периметру вода, раньше с таким не сталкивался. Открепилась стелька внутри кроссовок, ранее нельзя была ее вытащить, так как она была приклеена. В итоге имею просто отвратительную пару, которую можно отнести лишь на мусорку. В переписке ответили, что пару Вашу не могли повредить, так как была ручная чистка🤷♂️. Буду обращаться в какие-то структуры, очень жалко выбрасывать столько денег из-за некачественной работы.
Очень довольна чисткой обуви, замша, нубук, кожа. Восстановление и подбор цвета обуви от сложного насыщенно сиреневого до темно бордового и бежевых цветов. Команда всегда на связи, отвечают на любой вопрос. Удобное расположение, легко найти.
Отличное впечатление от взаимодействия, почистили и покрасили обувь ! Выглядит как новая. Продлили срок ее эксплуатации. Спасибо, обязательно еще обращусь.
Спасибо большое, команде, за работу!!! Всегда отличный результат, обувь чистая, аккуратненькая, настоящий восторг! Очень рада, что можно подарить вторую жизнь любимым парам😁
Очень довольна чисткой замшевых зимних ботинок и профессиональными комментариями Кристины, приемщицы обуви.
Верх ботинок был потертый по бокам, носы не восстанавливались после противогололедной смеси, окрас был неоднородный.
После работы мастеров получила новые ботиночки! Мастера их почистили, покрасили и пропитали замшу. Соотношение цены и качества оптимальное. Работу выполнили даже на несколько дней раньше.
Очень рекомендую химчистку обуви "Два брата"! Здесь внимательно относятся к обуви, профессионально, качественно и в сроки выполняют заказ.
Покрасили сумку, с которой планировала уже распрощаться. Сумка стала как новая. Очень мягкая, на одежде следов не оставляет, видимо все технологические процессы соблюдены.
Срок от двух недель, о чём была предупреждена заранее.
Небюджетно, но учитывая высокую стоимость сумки, считаю, что 15% от ее стоимости потратить на восстановление нормально.
1
1
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 19 уровня
4 декабря 2023
Я конечно может что-то и не понимаю, но химчистка за 1200-1400 это просто обычная мойка, и то не сильно тщательная? У меня на подошве осталась земля!!!
Покрасили хорошо, но берите плату только за покраску.
И принимайте работу тщательнее! Я совершил ошибку, быстро все забрал, поверив отзывам здесь.
А, да. Еще они забирают чеки и заказ-наряд. Поэтому ни в суд, ни в защиту потребителей пойти не получится.
Пытались со мной связаться. В субботу утром. Попросил позвонить в будний день, так как был занят. Но, видимо, второй шанс они не дают. Очень жаль. Я был готов разговаривать. Но нет, так нет(
Я никогда не пишу плохих отвывов. Но не в этот раз. Принесла красные италтянские перчатки, очень тонкая, классная кожа. Со временем испачкались, ладошки стали черного цвета. Мне их почистили, покрасили в бордоаый цвет, обещали, что все бкдет отдично. 2500₽ отдала за все. Буквально через нелелю вид у них стал точно такой, каким был до чистки! Принесла, посмотрели, сказали, что это не их вина, руль наверное пачкает)) покраска в черный цвет (хотя просила сразу покрасить в черный, если нет гарантии, что с бордовым не произойдёт того же, что и с красным!) обойдется еще в 1300₽. Приехала специально из Энгельса, т к пользовалась несколько раз их услугами, рекомендовала многим, все нравилось. А тут просто разочарование!
Сервис на вышке!!! Мне вернули к жизни белые Nike Air Max, я думал что с ними можно распрощаться но сотрудник Валерия воскресила их и вернула уже через сутки! Очень рад что наконец-то в нашем городе есть такая химчистка как "Два Брата". Спасибо фирме, а в первую очередь Валерием!!!
отдавал NB Xc-72, были в очень плохом состоянии ( внутри пятка была в крови, язычки на кроссовках были в пятнах ), вернули новые кроссовки. Цена=качество
РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Отдавала белые кроссовки Mikhael Kors,сама пыталась многочисленными средствами их оттереть,в итоге стало только хуже. К ребятам обращаюсь не первый раз,даже не переживала,всё супер,справились на все 100%
Трижды отвозили ребятам обувь разных сезонов. Одну пару после серьезного происшествия - кошка постаралась, обновила. Ребята выручили, все супер. Недавно забрал 4 пары обуви. 3 зимних. Две после покраски. Все супер. Дают вторую жизнь самым убитым обувкам. Рекомендую!
2
1
Посмотреть ответ организации
Илона
Знаток города 11 уровня
19 июля 2023
Обратилась в химчистку с кроссовками,была очень приятно удивлена в какой приличный вид привели мастера мою обувь,впредь буду обращаться,теперь точно знаю где работают мастера своего дела!
Место просто мрак, цены отличаются от цен на сайте в разы.
Комплексная чиста указана как 1400
В итоге озвучивают цену 2400 за химчистку и выведение пятен, а обработка и прочее еще доплати…
Отвратительный сервис, хамство, сапоги чистили ТРИ МЕСЯЦА. Загрязнение было сложное, да, но три месяца, серьёзно? На мое возмущение получила хамство в ответ