Два дивана
10 отзывов
1 мая 2024
Благодарим мебельный магазин "Два дивана" за профессиональный подбор мебели для нашей семьи. Современная, комфортная, недорогая, качественная мебель теперь у нас дома. Нравится нам и нашим детям.
2
21 июля 2024
Заказали 20.04.2024 г. трюмо и журнальный столик, заключили договор и внесли задаток. Менеджер, не связавшись с мебельной фабрикой, уверил нас, что заказ будет доставлен после майских праздников. В срок естественно ничего не привезли, только «завтраками» кормили. Прошло три календарных месяца и тишина… Мы просили вернуть задаток 10 тыс. руб. Один менеджер сказал, что переведут в ближайшее время, а другой, что это невозможно, т.к. ни в кассе, ни на р/с организации нет такой мизерной суммы денег. А где они, простите? Это с учетом того, что наш заказ даже не был принят в работу, повторюсь, спустя три календарных месяца!!! Якобы мебельная фабрика с майских праздников находится на «каникула». Мы что, со школьниками договор заключали?
Составили досудебную претензию, только после этого нам соизволили вернуть деньги.
Хочется подчеркнуть, что каждый раз для выяснения отношений приходилось ездить в магазин из другого города, т.к. мы неместные.
Кстати, по телефону с нами общались абсолютно по-хамски, ни разу не извинились, просили войти в их затруднительное положение. А в наше кто войдет? Не принимайте заказы, если не готовы оказать качественную услугу!!! Со слов менеджера наш заказ для их мебельной фабрики «мелочь», за которую даже не хотят браться. Но деньги взяли с удовольствием.
Читая отзывы, можно заметить, что каждый второй покупатель оказался в такой же неприятной ситуации.
А скорее всего и каждый первый!
Не верим ни одному положительному отзыву, они похожи на купленные, для повышения рейтинга продавца.
Люди, уважайте себя и не связывайтесь с магазином «два дивана».
К слову, сделали идентичный заказ на маркет плэйсе и мебель была уже у нас в квартире через два дня. Бесплатная доставка, да ещё и товар практически в два раза дешевле обошелся.
1
22 декабря 2023
Выражаю огромную благодарность продавцам этого магазина. Заказала диван. Привезли в оговоренные сроки. К сожалению не знаю имени женщины продавца. Ей спасибо. Помогла выбрать цвет обивки и материал она профи своего дела. Грузчики очень аккуратно всё занесли помогли установить. Всех благ желаю и процветания.
3
16 декабря 2023
Заказали шкаф в октябре. Доставка обещана после ноябрьских праздников. Середина декабря, шкафа нет. Каждый раз двигают время вперёд. Не рекомендую. Думаем расторгать договор и забирать деньги. При приобретении на сайте производителя он был бы уже у нас.
1
2
27 марта 2024
Заказывали диван. Продавец давала срок 1-1,5 месяца. Прошло 2 месяца, дивана так и нет. Так теперь, то логистика нарушена, то машина сломается. Не рекомендую
3
31 мая 2024
Хорошие цены, долго изготавливают мебель
19 декабря 2022
Заказали диван, время ожидания 2 недели . Прошло больше , стала звонить, каждый день было завтра поступит. В итоге ещё неделю с лишним ждали.
Женщина менеджер очень контактна, работу свою знает, говорить с клиентом умеет, опыт в продажах чувствуется. Мне она понравилась, пусть и диван задержали, но человек на своём месте. Умеет успокоить клиента и найти подход .
Диван хороший оказался, нареканий нет
4
3 октября 2023
Не зря зашёл. Детская замечательная! Дочке нравится!
3
11 февраля 2022
Не советую связываться. Заказали простенькую, дешёвую стенку. Ждём второй месяц. Доставки нет, грузчиков нет, сборки нет. За всё надо переплачивать. Продавщица рассказывала всё по другому. Кака полная. Не рекомендую!!!!!
1
3
19 декабря 2018
Отличная мебель, адекватные цены!
3