Страховая досталось через огента. Узнал, что застрохован в 21 веке после ДТП. Дозванился сразу. В течении недели приехал наземный аценщик с аксиомы обсолютно не заинтересованный не в чем. Оценку повреждений произвёл холатно,не все учёл. Страховая насчитала одну сумму, а выплатила меньше. Причём соглашение я не подписывал. Теперь футболят. На прямую по телефону не работают. Всё через электронную почту, а потом пол месяца на рассмотрение.
организовали осмотр и выплату по грин карте, всё получилось очень четко и быстро, всегда можно было позвонить и всё уточнить, отвечали вежливые и терпеливые девушки на сто моих вопросов)) выплата превзошла все мои ожидания🤩, деньги пришли тоже очень быстро! спасибо! это мой первый положительные опыт со страховой компанией! ♥️
Много лет покупали медиуинскую страховку в этой компании для выезда за рубеж. К счастью, не нужно было пользоваться их услугами. Для получения виз страховка подходит вполне.
В очередной раз купила страховку на 365 дней дочери, она учиться в университете Финляндии. Агенту было озвучено, что страховка нужна студенту, без франшизы. Меня уверили, что так и есть, на самой страховке было написано, как нужно - без франшизы на 365 дней.
К сожалению, дочка упала с велосипеда, когда ехала в магазин (студенты там все перемещаются на велосипедах, о том, что нужна страховка для студента, агенту было сказано несколько раз). Но СК 21 век отказались оплачивать, так как считают, что это спортивная травма.
Дальше произошел второй случай : у ребенка температура, брли в горле, насморк... И тут новый сюрприз. Оказывается, что если ты находишься на территории более 180 дней твой полис без франшизы становится полисом с франшизой 100 евро, при этом в полисе нигде об этом не сказано, агент уверяет, что полис без франшизы. А ты оказывается должен был прочитать эту информацю где-то у них на сайте в пункте 15/...
Настоящее мошенничество. Теперь мы вынуждены оплачивать медицинскую помощь ы полном объёме самостоятельно. Хотя были полностью уверены, что имеем страховку, за которую тоже заплатили немалые деньги. Надеюсь, что эту компанию лишат лицензии на продажу полисов доя выезжающих за рубеж