Всегда было хорошо, сегодня мыл новый мойщик и оставил грязным зеркало. Времени разбираться не было. Будьте внимательнее, мойка стала ненадежной. В багажнике вообще пыль не протерта. Отвратительно. 1300р.
При записи на 18 часов на 20 мая 2023г ожидал с 17.58 до 18.20
При этом в сообщении от них, что нельзя опаздывать более 10минут. Они свое время ценят, а время клиента. Работник Эдуард улыбается и ни чего не делает при этом. Когда возьмут на мойку и чистку салона, непонятно. Не дождался, я уехал. Не рекомендую.
Обновление, отправил свои контактные данные в службу контроля данной организации, как они и просили... Будем наблюдать....
Автосервисом и шинкой не пользовался... Но от автомойки вообще не в восторге!
Авто было в г...но внутри, конечно. Собака пассажирит, да и сам не мистер Проктер.
Заказал Премиум за ~1800 руб. Включено чего ни только, даже чернение шин и очистка дисков.
Длилась мойка ~2 часа. 1 час на салон- понятно.
Что получил:
чернение шин испросил отдельно
на качество мойки кузова указал- домыли
лобовое стекло внутри (курю)- езжу с дикими разводами и следами от тряпки
некоторые коврики положили обратной стороной. Мелочь, но до кучи
Вывод:
Ни ногой на мойку
Хотел диски привезти на покраску, да балансировку сделать- нэт, не надо. Поищу станцию попроще, без амбиций. Охочусь за качеством.
UPDATE июнь.22
Посетил автомойку через год с задачей помыться по-минимуму. Ни-че-го-шень-ки не из-ме-ни-лось! Небрежная и тяп-ляп помывка. Стекло водителя/зеркала- сплошные разводы от половой тряпки, кузов- облили, не более, колеса почти не тронуты.
СТАБИЛЬНОСТЬ!
Не первый раз пользуюсь здесь услугами шиномонтажа. Цены, конечно, не Мариямпольские, но по крайней мере ниже, чем в округе. Соотношением цена/качество очень доволен. Приятным бонусом была проверка диска до монтажа резины. Им, как и авто, уже за 30! По сравнению с предыдущей "шинкой", что была прямо на дороге, - на порядок лучше! Рекомендую своим садоводам-полярникам!
Приезжал с отцом на сезонный шиномонтаж, начиная с 2020 года. В целом было всё ок, но в последний раз на просьбу оплатить 2 машины одним чеком в приказном порядке сказали "вы заплатите двумя чеками". Зачем хамить на ровном месте? Плюс самовольно включили в чек доп услугу (смазку посадочных мест). На вопрос, почему не предупредили, стали упираться, но в итоге с недовольным видом вычеркнули из чека. Никаких извинений не принесли. К качеству самих работ вопросов нет.
ш/м в Зеленогорске. При переобувке недотянули на заднем колесе гайки и секретку. Может, за то, что я отказался от медной смазки и герметика, которые так упорно навязывают каждый раз?
В итоге открутились и потерялись 2 гайки и секретка где-то на трассе. Итог - к стоимости переобувки еще и попадалово на новый комплект секреток ;(
+1 звезда, потому что переобувался здесь всегда. А вот в след.раз надо теперь думать. ;(
Очень удобна запись на СТО и на мойку.Не нужно поиезжать и ждать в очереди. Я постоянный клиент с 2021 года. Раньше боксы на мойке были очень неудобные, сейчас все переделали . Теперь мою машину только там. Цены адекватные. Мойщики опытные , особенно Константин. Моет машины на отлично. На СТО тоже все мастера опытные. Если есть необходимость в любом ремонте или сервисном обслуживании машины ,всегда записываюсь к ним. Да ехать не далеко. Персонал вежливый и внимательный, есть где подождать, выпить кофе и бесплатный интернет.
В общем мне нравится и могу рекомендоввть.
Мойка по электронной записи, но бывают окна. Помыть авто можно как за 600р.,так и люксово за 1200р.Персонал внимательный и вежливый.Есть диванчик и кофейный аппарат. Есть электрик, ремонт авто и заказ деталей.
Записался на сайте.
Приехал , попросил пропылесосить салон и помыть кузов. После ожидания минут 30, мне сказали , что машина готова. Я оплатил и пошёл за машиной. Мойщики мне сказали , что в следующий раз будет дороже т.к. грязи много. (А как они хотели? Убрать 2пылинки в чистом салоне и взять за это те же деньги)
Уехав от них минут через 20 обнаружил под сиденьем песок и чипсы. Советую сначала проверять, а потом оплачивать. После того как машина высохла на кузове появились разводы.
При записи на определённое время можно прождать и 30 и 40 мин ! Абсолютно хамское отношение к клиентам со стороны управляющего Эдуарда, который откровенно посылает ! Если Вы не бережёте своё время и готовы к хамству, то несомненно Вам сюда! Сервис, к сожалению, очень отличается от сервиса на Пулковском шоссе !
Обслуживание на уровне, шиномонтаж и мойка отличные. Каждый сезон меняю резину только здесь. Балансировка, проверка на биение колёс в обязательном порядке.
Записался, по времени, на сайте, приехал, без очереди встал, "переобули" колеса быстро прокатали диски,отбалансили, все показали, рассказали, ценник гуманен, персонал вежлив. Оформил скидочную карту, виртуальную получил скидку 11%
Название полностью соответствует! Реально две атмосферы, с одной стороны неплохая, с другой нет сервиса от слова совсем, есть хамоватые, некорректные сотрудники.
Заехал вечером после работы, чтобы узнать как и на какое время можно записаться. Я готов был приехать на замену через 30 минут.
Администратор сказал, что есть записи на 18 часов, но подъезжайте, что нибудь придумаем. Я спросил точное время, в какое подъехать, чтобы мне не ждать зря. Админ сказал "приезжайте, примем".
Ок. Приезжаю через 30 минут, в 18:10. Захожу на ресепшен, никого.
Обхожу со стороны шиномонтажа, захожу и вижу старых знакомых, которых безусловно рад видеть, также там увидел администратора, который сказал, что сейчас закончат с машиной и займутся мной. Отлично, подумал я (просил меня записать, чтобы не ждать), ну да ладно, пока выгружу зимние колёса, чтобы парни быстрее занялись..
Пока Андрей делал мои колёса освободилось место в боксе и он сказал мне заезжать. Другой сотрудник возразил сказав, что я без записи (вопрос, если я заехал заранее, чтобы записаться и мне сказали приезжайте, почему я считаюсь без записи?) на что я сказал, что как же без записи, если я записывался. В результате тот сотрудник начал себя вести агрессивно и неадекватно.
Я пошёл к администратору спросить, как так получилось, что я без записи и отхожу на второй план, выслушивая хамство от вашего сотрудника (ведь я говорил, что не хочу стоять и ждать очереди).
В итоге я ушёл, чтобы не провоцировать конфликт.
Перед оплатой я показал на визитку на которой было написано, что при предъявлении скидка, никаких сроков акции не было указано (публичная оферта) на что администратор мне отказал в скидке заявив, что это старая визитка. Хорошо, дайте мне скидочную карту. Нет, они закончились (всем своим видом показывая своё недовольство моим присутствием). Ладно, не обеднею.
Как итог, я провёл на шиномонтаже 1.5 часа. Мне нахамили, отказали в положенной скидке и у меня нет желания в будущем сюда обращаться. Более того я никому сюда точно не посоветую обращаться!
П.С. на их сайте отзыв оставить не получилось🤷♂️
Станция пытается позиционироваться как хорошая автомойка и фирменный профессиональный шиномонтаж. По шинке ставлю пять баллов, регламент замены колес технологичен. По автомойке: машину моют отлично, с мотоциклами худо и вообще никак. Все будет зависеть от мойщика. Сегодня помыли полностью мотоцикл за 7 минут, из которых на 40 секунд был нанесен шампунь и смыт практически сразу. Это не подход к работе и к технологии бесконтакной мойки. Далее происходит казус- адмистратор спрашивает, сколько вам сказали за мойку 400? Я серьезно отвечаю за такую работу я бы дал 120р за 7 минут, все честно. Администратор пошел к мойщику узнавать цену....классно? А где заявленный менеджмент? По приходу озвучил цену 300, которую я знал с прежней мойки. Пожелания к директору навести порядок и расставить должностные инструкции, которые уверен существуют. От себя желаю развития сервису и мойке, отличный автосервис необходим Зеленогорску
Всё хорошо, а ещё есть возможность записаться онлайн. В зоне ожидания клиентов чисто, места много. Мегафон только у них в салоне не ловит. Последний раз к ним обращалась, поймав на дороге вот такую штуку
Дача в Ильичево, удобно шины хранить здесь. Здорово, что открылся центр с качественным оборудованием.
Цифровизация пришла и сюда:): электронная запись для клиентов, информационные панели с загруженностью центра.
Работу выполнили качественно, мойка колес, фирменные пакеты, динамометрический ключ, все как положено.
Мыл машину в прошлом году - все ок, после НГ помыл снова и тут новость, когда вернулся в город и ставил машину на парковку - свернут механизм складывания зеркала, который стоит около 8000... А ведь когда садился в машину, то сразу обратил внимание, что само зеркало стоит криво... Мыл узбек какой то, но помыта была на 4... Проверяйте все механизмы ещё на мойке, что бы можно было сразу предъявить
на днях заехал помыть машину
- сколько стоит? 1000 р
- ок
может сделаем обезжирку?400р
- ок
- убрать богажник 450р
- ок
витоге 1850 р но... остались разводы на стёклах,стойки дверей не протёрты так все в пятнах и осталось, ну а обезжиркой тут и не пахнет
Туда больше не вернусь!!!!
Очень хороший сервис. Обслуживаемся всей семьей не первый автомобильный сезон. Очень удобно, что даже в период ажиотажа на «переобувку» есть возможность предварительной записи
Много лет мою свою машину здесь. Особенно если надо, чтобы чистота была идеальной. Не дёшево. Но зато не придраться. Старается вся команда: от владельца до бригады.
Отношение к клиенту и сервис на нуле. Позиционируют себя как хорошая станция, по факту только обертка красивая. Приехал на мойку первый раз, сказал мойщику, что я хочу(ковры, кузов, сушка, пылесос ), на что назвали ценник все по отдельности. Оплатил администратору, потом смотрю, у них есть комплекс включающий в себя все это. Небольшая разница рублей сто или 50, уже и не помню. При этом ковры забыли пропылесосить, пришлось возвращаться. Когда вернулся, сообщил о переплате, думал что хотя бы на эту сумму скидку сделают в след. раз, но! оказался сам дурак, мойщик первый день работает, а цены у них на стенке висят и мог бы проверить сразу. Это мне уже их директор сообщил) вот такой у него подход к клиентам, а так все красиво.
Моют качественно, мастер-приёмщик пристрастно проверяет внешний вид авто после мойки. Очень удобно, что можно записаться заранее и онлайн (!!) Есть некая система лояльности. Здорово, что такая мойка есть в Зеленогорске.