Двери Нева
Как добраться
Авиамоторная
1,3 км
Шепелюгинский переулок
268 м
Особенности
Оплата картой
Межкомнатные перегородки
Доставка
Гарантия
Установка
Замер
Двери:стальные, раздвижные, деревянные, межкомнатные, входные, железные, металлические, скрытые
Акции:скидки, акции
Способ оплаты:наличными, оплата картой, QR-код
Наличие:в наличии и на заказ
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Владелец следит за актуальностью информации
114 отзывов
17 декабря 2024
Из плюсов:
Хорошие шоурумы, достаточно много вариантов дверей, фурнитуры, отделки.
Из минусов:
Совершенно не понятно когда сделают двери.
На старте говорят про 2 недели на изготовление. Когда начали общаться в чате с сотрудником уже 3 недели. Потом оказалось что 3 недели только на изготовление, а еще надо доставить до склада компании - это еще 2 - 3 дня.
В итоге: Замер прошер 16/11, сегодня 10/12 прошло почти 3,5 недели. в ответ на запрос о состоянии мне написали, что когда заказ будет сделан неизвестно, прошло всего три недели. На вопрос, когда будет выполнен заказ ответили, что не знают, напишите на следующей недели.
Итого на данный момент нет никакой информации относительно того, начали ли вообще делать, собираются ли сделать, когда собираются сделать... Даже интересно, сколько мне еще придется ждать установку, если двери в итоге сделают.
UPD 17/12 Прошло 7 дней, на данный момент заказ в работе более 4 недель. Информация о сроках выполнения как не было, так и нет. От компании кроме отписки ниже больше никакой информции) Продолжение следует!)
1
13 сентября 2024
Добрый день!
Покупал у Дверей Нева в Москве 6 комплектов дверей, 4 бычных и 2 раздвижных пенала + обрамление входной двери и плинтус в эмали, в сумме более чем на 350 т.р.
В салоне с формированием и сопровождением заказа все было отлично, с логистикой тоже.
НО с установщиками/замерщиками постоянно возникали проблемы:
до Алексея и Филиппа никак не дозвониться, постоянно нет времени ни на что, почтоянно все сваливали друг на друга. Когда дело дошло до установки дверей, все было еще интересней: мне дали контакт Вадима Васильевича (тел. ...*76-95), человека с ОГРОМНОЙ короной на голове, который не хотел слышать ничего, кроме своего царского/директорского голоса. Вместо организации оказания платной услуги по установке приобретенных в компании дверей, занял позицию "моя хата скраю, ничего не знаю", свалив это на заказчика и самого монтажника.
С монтажником (тел. *11-56) заранее оговорили условия монтажа, доступа в помещение и пр., тем не менее в день монтажа от оказания услуги он отказался в хамской форме, ссылаясь на отсутствие времени (есть переписка в мессенджере).
Потерял много времени, пришлось искать монтажников на стороне, очень плохое впечатление осталось от установщиков компании!
4
17 декабря 2024
Двери Нева — это настоящая находка! Отличный выбор, качественные материалы и стильный дизайн. Теперь наш дом стал еще уютнее. Рекомендую всем, кто ценит комфорт и эстетику!