Дверной рай
169 отзывов
4 апреля
обратились в салон по рекомендации друзей. действительно большой выбор как дверей, так и фурнитуры. отличное место!
31 октября 2024
Приобрели в вашем магазине входную дверь , очень приемлемые цены, симпатичный качественный дизайн , с выбором помогли определиться опытные сотрудники, что касается установки,все прошло быстро и четко 👍 вернемся еще
19 октября 2024
Менеджеры помогли подобрать идеальный вариант, установка прошла быстро и качественно, а сама дверь отлично открывается и закрывается. Цены приемлемые, и общее впечатление от сервиса на высшем уровне. Рекомендую!
15 октября 2024
На прошлой недели купил межкомнатную дверь в новую квартиру, заранее согласовал монтаж и установку двери, специалисты компании быстро и профессионально установили дверь в квартиру, цены вполне приемлемы и доступны, работой очень доволен. Спасибо.
1
30 июля 2024
Очень довольна качеством материалов и установки. Были учтены все наши нюансы - не идеально ровные стены, нестандартные размеры, уже имеющийся фрагмент натяжного потолка. Результат - две прекрасные двери и два красивых портала! Очень понравилось, спасибо, отличная работа.
2
1 апреля
Супер магазин брал тут двери всё хорошего качества мне понравилось ребята работают хорошо
17 августа 2024
На данный момент ставлю рейтинг данной компании Ноль «КУПИ ПРОДАЙ». У всех одно и тоже: отдельно продажа, дальше отдельно логистика и отдельно монтаж и между собой это всё не дружит. Читаю отзывы ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ и соглашаюсь – моя история. Специалисты типа "Вероника" (настоящее это имя или вымышленое) по телефону хамят швырят трубки, должным образом не представляются, ни должности ни фио. ПОСЛЕ ОПЛАТЫ АВАНСА ПРОПАЛИ их нужно самим разыскивать, в оправдание сказали что у них много заказов и они НЕ УСПЕЛИ. В таких действиях я вижу есть скрытой умысел обмануть клинта и любыми путями уйти от ответсвенности в случае собственных косяков. Дальше история с браком. Привозят двери проверяйте на брак, ибо всё это распакованное счастье будет у вас храниться несколько недель до установки, а если вы что-то не заметили - это УЖЕ ВАША ПРОБЛЕМА. Судя по отзывам брака хватает, да и установщик может накосячить поэтому - Подписывать акт приёмки СЧИТАЮ нужно после установки дверей а не в момент распаковки изделия.... Повторюсь сервис на нуле, хамское общение по телефону........ есть уже косяк ... держу как козырь на последок. Будет обязательно дополнено......
11
1
25 ноября 2024
Богатый выбор дверей на разный вкус и цвет. Покупали межкомнатные двери. Остановились на классике. Порадовали сроки доставки и установки. В подарок шли ручки, много наименований, с выбором помогли. Установка прошла почти бесшумно, чисто и аккуратно.
1
15 апреля 2024
Очень понравился ассортимент на сайте и в магазине. Качество тоже порадовало. Довольно большой выбор фурнитуры. Персонал приятный и знающий разные детали. Подсказали несколько вещей о которых я даже не задумывалась. Помогли подобрать самую подходящую под интерьер дверь
1
1
23 октября 2024
Заказывала межкомнатные двери с покрытием "Экошпон" в квартиру.
Безумное соотношение цены и качества. Спасибо профессионализм и грамотный подход к клиентам. Учли все мои пожелания и возможности. Ещё раз спасибо большое Вам,очень остались довольны
2
30 августа 2024
Очень не доволен работой персонала!
Приехал замерщик, я ему показал какую хочу, он сказал что её нет в лаличии, что она идёт под заказ в течении месяца, посоветовал другую модель, которая имеется в наличии, сказал что в течении недели мне доставят и потом через время будет монтаж.
Прошла неделя, звонка нет, прошла вторая неделя, звонка опять нету, написал смс в инстаграмме, сказали что одной двери не хватает, сказали ожидать, возможно в течении месяца, потом когда доставят, то ещё столько же ждать очередь на установку!
На вопрос: почему не предупредили сразу, о том что одной двери небыло в наличии, что придётся ожидать несколько недель, а то и месяц (на него мне не ответили)
Сказали только то, что возможно в такой то день будет поставка, попросил нормально позвонить предупредить будет ли поставка, ждать мне двери или нет, несколько раз переспросил, точно предупредите, на что мне ответили «обязательно предупредим» прошло чуть меньше недели после того дня в который должны были позвонить, от них ни слуху ни духу!
Вот так фирма ценит клиентов!
Так что если хотите двери которые будут вам ставить месяцами, а то и больше, то рекомендую!
3
1
24 ноября 2024
Искал магазин по покупке входной двери под замену старой. Чтобы недорого и был большой ассортимент из которого можно выбрать красивую и качественную дверь. Дверной рай предоставил мне такую возможность.
26 августа 2024
Когда-то мы тут в Дверном рае заказывали входную дверь в квартиру и нам продавцы не сказали, что она как консервная банка открывается ножом и не глушит звук . Через нее слышно все . Малейшие шорохи на коридоре . Все что мы говорим в квартире . Я очень недовольна и не рекомендую эту фирму именно потому, что они не объясняют как лучше. Ведь не мы специалисты а они .
Дверь в результате поставили криво , и замок иногда заедает от того что дверь кривая . И объяснили это тем, что проем кривой и по другому невозможно .
Когда мы пришли поговорить с ними после установки , нам ответили ну что же вы хотели за эти деньги .
Могли бы доходчиво объяснить при покупке что хорошо а что плохо .
1
2 апреля
Посетив магазин-остались очень довольны. Большой выбор из разных материалов и стилей,приятный и вежливый персонал,предоставили нужную информацию и ответили на все вопросы,быстро оформили заказ,благодарю.
16 января
Никому не рекомендую обращаться сюда, если вам дороги нервы. Договор был заключён 29.08.2024 года. Сегодня 16.01.2025. Двери так и не установлены. Сроки доставки дверей задержали, но это не было критично. Монтаж же ждала 2 месяца. Когда наконец то мастер объявился, то выяснилось, что устанавливать он ничего не будет, так как ему не понравилась моя фурнитура. Вел себя по хамски. Разорвал упаковки с фурнитурой, все побросал. Потом вдруг стал обвинять в краже его инструмента, угрожал милицией, оскорблял. Хотя инструмент был в его машине... Другого мастера мне до сих пор не предложили, телефон сбрасывают, в Вайбере не отвечают. По итогу прошло полгода, а двери так и не установлены. Сейчас ищу установщика самостоятельно.
4 апреля
Современные ,стильные двери .Быстро.Персонал дружелюбный.Все очень понравилось,дверь служит уже долго
27 ноября 2024
Дверной Рай - это просто ужас. По факту 07.10 оформили заказ, модень выбрали в мвгазине, менеджер заверила что срок будет на все около 30 рабочих дней, потом приехал замерщик, все оформили. Договор НА руки НЕ дают + его не привозят почитать!!!!!! Просто оформляют бланк заказа и там укзаано что с условиями договора ознакомлены на сайте!!!! По факту по телефону кормили завтраками, ссылались что вот вот вот, потом начали хамить якобы читайте на сайте , там указано 60 рабочих дней !!!! - а это 4 месяца! Ужас.
Замерщик + в магазине + по телефону асе красиво стелят про 30 дней- по итогу уже два месяца прошло , половину сразу денег отдали - и все, молчание.
На сайте модель указана срок 30 дней изготовление, но по факту все не так как говорят менеджеры.
Также установку они не делают!!!! Хотя пои оформлении скользко говорят мод мы дадим вам номер установщиков, приедут все сделают и тд.
А это значит что все риски по установке автоматом снимаются с ооо дверной рай
2
17 июля 2024
Очень хорошую консультацию проводят менеджеры этой компании. Дома замерщик Александр рассчитал точную стоимость. Монтажник установил все придельно аккуратно. Буду советовать эту компанию своим колегам, знакомым и друзьям.
Очень довольна работой ребят.
1
6 октября 2024
Если бы можно было поставить ноль, поставил бы ноль, заказывал у них двери в конце июля с условием, что монтаж должен был состояться в 10х числах августа, к указанному сроку никто не объявился, решил набрать сам и тут оказывается менеджер Илья резко пошел в отпуск (тот, который обещал монтаж за 2 недели), девушка по другому телефону в отчет тычет: «Да, что вы хотите, читайте договор!». Затем было куча переносов, в итоге монтаж состоялся на 16 окт. Другой менеджер Денис, как оказалось, поленился подняться в квартиру в то время, когда там находились маляры, и сделать правильный замер, в итоге привезли не те доборы.
5
1
27 июня 2024
Обратились в этот магазин для того, чтобы выбрать входную дверь на дачу. Работники отнеслись очень внимательно, помогли выбрать качественную дверь и по минимальной цене. Сроки изготовления были соблюдены, доставили по адресу вовремя. Мы остались очень довольны по цене и качеству. Рекомендую.
1
19 ноября 2024
В 2019 году заказывала дверь и установку двери в этой компании.
Качеством двери и установкой осталась недовольна.
Мастер произвел установку отвратительно.
Когда я вызвала его чтобы он исправил свою работу то он больше ругался со мной, чем исправлял свою работу.
Спустя два года коробка отстала от стены, потому что мастер закрепил коробку только на монтажную пену.
Сейчас дочь не может нормально войти и выйти из своей комнаты и периодичноски коробка выпадает.
Не советую эту компанию.
11 марта 2024
Выбираю входную дверь в квартиру. Девушка менеджер очень вежливо провела консультацию по выбору двери, рассказала и подобрала максимально удобную по цене дверь, учла все пожелания начиная от цвета заканчивая фурнитурой и возможными условиями оплаты. Так же есть услуги установки новой и демонтажа старой двери.
2
21 ноября 2024
Заказывала межкомнатные двери на заказ. Доставка, согласно срокам. Замерщик все пояснил и рассказал при составлении договора. Минус - установка и монтаж - приходится самому заниматься поиском подрядчика для этого ( неудобно). Особенно, когда не разбираешься в этом. ( список предоставляют +) Но все заняты как минимум на месяц вперед. Хотелось бы, чтобы компания работала под ключ, как позиционирует у себя на сайте.
Все платно ( например, доставка на этаж за каждую дверь).
1
3 сентября 2024
Приехали на замер и за задатком буквально на следующий день, а дальше началась одна и та же история, как во всех негативных комментариях ниже: на доставку материала надо звонить и самому выпрашивать, а про установку и вообще говорить нечего. Полтора месяца и десятки звонков прошли с момента, как заключил договор и привезли материалы. По-итогу приехал мастер и сказал, что он такое делать не будет, ищите другого.
—
Продолженние
Через 2.5 недели приехал мастер и сделал: криво, косо, с зазорами
4
2 апреля
Всем привет! Купил в данном магазине новую входную дверь, все отлично претензий к данной двери не имею.
14 июля 2024
Обратился в этот салон на рынке Уручье по конкретному вопросу: необходимо было поставить одну дверь в гостиную вместо арки. Менеджер Вячеслав грамотно помог подобрать похожую, почти идентичную дверь, как и в остальной квартире. Я купил услугу " Всё включено" Результатом доволен. Отделеная благодарность установщику Андрею. Рекомендую.
2
1
30 октября 2024
Брала входную дверь. Менеджеры помогли подобрать лучший вариант по бюджету и качеству. Установили дверь быстро и качественно. Однозначно рекомендую магазин!
1
25 ноября 2024
Это не Дверной рай-это ад
Если бы можно было поставить -5 звезд ,поставила бы
Заказывали межкомнатные двери,привезли не ту модель дверей ,когда поехали спрашивать и узнавать что с этим делать ,начали хамить ,перекидывать ответственность друг на друга
Никто ничего не знает ,никто ничем помочь не может
Начали тыкать в документы ,чтобы мол посмотрели что подписывали ,но в документах котрые составили модели не указано
Говорят ,что двери вместе с установкой,по факту когда привозят двери ,дают лист с номерами чтобы обзванивали сами,из этих номеров трубку никто не берет
Никому не советую покупать у них двери
За не малые деньги ,ставить двери ,которые не хотели,по вине этой фирмы и проблему они решить не в состоянии
1
2
7 августа 2024
Заказала у них двери в детскую комнату. Все доставили в срок. В целостности и сохранности. Качества хорошее, нам нравится. Будем заказывать ещё, так как предстоит ремон на даче. Спасибо большое, ни разу не пожалели, что обратились именно в эту компанию.
1
1
4 сентября 2024
Новая квартира-новая дверь. На сайте выбрали белую с зеркалом, а в салоне увидели живьем. И запали. Спасибо менеджеру: оперативно оформил заказ с рассрочкой от магазина. Правда, срок доставки 45 дней, но это того стоило.
1
3 июля 2024
Искал себе межкомнатные двери в квартиру. Очень понравился ассортимент на сайте и в самом магазине. Вежливый, внимательный персонал. Все подробно объяснили и подсказали
1
24 октября 2024
Искала межкомнатные двери и попала к вам , к профессионалам ! Спасибо вам огромное за качество обслуживания ,место расположения и прекрасные двери ! Обращусь еще не раз к вам 😊 и всем буду советовать !
19 октября 2024
Делали ремонт в квартире, а старые двери не подходили под интерьер. Обратились в Дверной рай, выбрали двери, установили качественно и быстро. Двери не шатаются, приятный цвет. Рады, что обратились именно в эту компанию.
25 августа 2024
Были в салоне по двум адресам ,на Маяковского очень понравились консультанты,вежливые,все рассказали и показали,на Каменногорской не компетентные ,не могли нормально проконсультировать и по некоторым вопросам ввели в заблуждение
13 октября 2024
Установка дверей прошла достаточно быстро и без каких либо проблем.В комплекте было все необходимое что значительно упростило процесс.Двери отлично открываются и закрываются,механизм работает без всяких проблем.
15 мая
Качество товара и выбор на высоте, приятно удивлен обслуживанием.
2
13 июля 2024
Заранее выбрав какая дверь нужна, я приехал за ней. Магазин довольно большой. Спросил консультанта насчет двери - он меня без лишних вопросов провел именно до той, которую я и хотел. Быстренько оформили все документы на нее, еще предлагали доставить до дома, но я отказался. Качество товара отличное, не скрипит и не люфтит. Рекомендую
12 ноября 2024
Покупал двери именно здесь, место классное выбор просто огромный мест с таким количеством выбора очень мало.Если ещё раз понадобится купить новую дверь обязательно поеду в это место!
27 октября 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент. Вежливый персонал, помощь в выборе. Покупала здесь двери, установили в течении двух недель. Нареканий нет. Качество на высоте.
19 августа 2024
Самый отвратительный салон который только может быть! Сервис на самом низком уровне!!! Если Вы хотите заплатить за двери , будьте готовы что все сроки по доставке, установке Вам затянут на огромный срок! Будут кормить завтраками и рассказывать что скоро приедет бригада и все установят, а по факту, будут лишь сплошные переносы на неделю, или на две.
По всем срокам Вас обманут, и реальных сроков никто не расскажет! А лишь будут говорить что бригады заняты и многие в отпусках.
3
24 октября 2024
Заказывала здесь двери по всей квартире и осталась очень довольна. Моя огромная благодарность сотрудникам вашей организации. Отличный сервис и качество работы по доступной цене.
24 июня 2024
Покупали двери на Маяковского,24, вежливый и компетентный персонал. Нас проконсультировали и предложили варианты исходя из наших запросов. Все было сделано в оговоренные сроки. Рекомендую!
2
2 ноября 2024
Оформляли в Раю дверь в ванную. С дизайном и выбором фурнитуры проблем не было. Воспользовались дельными советами менеджера. С установкой просто повезло. Обещали ч/з 3 недели,а поставили на 3 день. Мастеру правда пришлось повозиться,но сделал на совесть. Респект.
25 ноября 2024
Заказала двери, на замер приехали на следующий день, чтоб взять предоплату и ты никуда не делся. Установка это вообще беда, в сроки указвнные не устанавливают, уже больше 2-х месяцев дома склад дверей и досок. Не рекомендую !!! Отзывы на 5, складывается впечатление пишут свои люди. В октябре заказали межкомнатные двери и уже установили, я в сентябре заказала и еще тишина
1
11 апреля
Спасибо большое персоналу и продавца за консультацию и помощь в выборе дверей.
1
20 мая 2024
Здравствуйте. Магазин и его сотрудники в целом всё очень даже хорошо. Всё что происходит дальше это кошмар!!!, Вынос мозга. Входную дверь привезли не стой филёнкой . Обещали поменять на месте. Процесс занял почти неделю. Обещают приехать и не приезжают . На квартире не кто не проживает поэтому это очень накладно, убито очень много времени и не только. За этот косяк обещали ускорить установку межкомнатных дверей и меня это устроило. Поступил звонок с сервисной службы о том что двери готовы и хотят сделать доставку. Я объяснил что место для хранения нет и готов принять двери только за несколько дней до момента установки. Всё вроде договорились, но как только двери оказались на квартире и были оплачены все договорённости пропали! Девушка с сервисной службы общается нежно говоря не адекватно!!! Про договорённости не чего не знает и кто мне мог что-то обещать знать не знает. Всё таки как-то уговорил назначить день установки. (Мне это очень было важно что-бы дать возможность спланировать работу бригады установки мебели.) Назначили бригаду из двух человек для ускорения установки. В назначеный день не бригада не сервис не позвонили. Личное время, работаи все планы снова сломаны. .Когда дозвонился в сервис снова один обман. У бригады сломалась машина, а звонить не обязательно наверное! Спустя час примерно перезвонили и назначили нового установщика на послезавтра. Установка заняла на день больше так как в этой чудной фирме не было кому привезти и заменить кривой брусок. В процессе выяснилось что устоновщиков своих нету у этой чудной фирме! Машин для доставки я думаю возможно тоже нет. Всё время пытался найти общий язык с сервисом,просил номер руководства, но информация очень секретная! Обещали что руководства свяжется со мной, но чудо не случилось. В итоге затрачено уйма времени, нервы и финансовые затраты! Не рекомендую связаться с этой ужасной фирмой "дверной рай "!!! "Дверной ад " их истинное название.
11
1
22 августа 2024
Решили делать ремонт дома с женой. А какой ремонт, если не обновить старые советские еще двери на современные. Современные двери мы заказали здесь. Замерщик все померил. Изготовленные двери доставили к нам домой. Двери установили. Теперь квартира наша преобразилась.
2
20 августа 2024
Самый отвратительный сервис! По срокам обещают одно, а по факту совсем другое. Время затягивают, постоянно переносят все сроки, и по итогу это может затянуться на месяца. Для них главное чтобы заключили договор, и после этого начнется, потом Вас и будут кидать и перекидывать. Компания на один раз. Больше никогда двери здесь заказывать не буду! И никому не посоветую данную компанию.
3
6 января
Двери хорошего качества, очень понравились , брали для всех комнат.
1
10 апреля 2024
Заказала 5 дверей, привезли мы подняли на этаж и очень жаль что не проверили их качество. После установки одной из дверей, была поражена и растроена качеством экошпона, это оказалась пленка. Подумала вернуть 4двери и заказать более качественные. но решили оставить тк. такие же но с более плотной пленкой стоят на 100 р дороже. После распоковки остальных 4 дверей в 2х обнаружены деффекты, механичекие повреждения ко орые были на производстве. В одной двери лопнула пленка, а у другой царапина. На все обращения в колл центр меня еще и обвинили, яко бы мы сами это сделали. Экспертизу этого брака никто и не собирается делать. Хотя все легко доказуемо. Очень неприятно. Действительно после оплаты с тобой никто и разговаривать не будет.
6
1