Огромное спасибо за эту красоту всей компании , это действительно работа на совесть начиная от помощи в выборе заканчивая установкой,это работа настоящих профессионалов!!! Отдельное спасибо менеджеру Ирине без которой наверное никогда бы я не выбрала свою дверь ( глаза просто разбежались потому что выбор просто огромен ) и теперь когда выбрала ни разу об этом не пожалела . Ирина всегда была на связи не уставая от моих многочисленных вопросов и не упуская ни одного моего пожелания. И также отдельное Спасибо установщику Евгению! Что можно сказать ? Этот человек просто мастер своего дела!!! Это дверь просто задала тон всей квартире, ну я теперь просто обязана сделать чтобы квартира соответствовала этой двери. Ребята я обязательно приеду к вам чтобы поменять все двери в квартире на вот такую красоту. Ещё раз огромное спасибо, вы лучшие в своём деле на 💯%❤️❤️❤️🌹🌹🌹👍👍👍🙏🙏🎉
В части качества, индивидуальности и эстетики однозначно лучший магазин. Очень вежливые и клиентоориентированные сотрудники магазина. Но есть и отрицательные моменты:
- ценники не соответствуют расчёту в договоре, нет информации расчёта индивидуальных размеров (т.е. шага), нет расчёта полной комплектации с доборами, фурнитурой и т.п., цена указана исключительно за полотно и полотно с коробкой без детализации.
- несмотря на то, что вызов замерщика платный, специалист на замер приезжает не раньше полутора-двух недель.
- ближайшая дата установки тоже ещё тот квест, от двух месяцев и больше с даты оплаты.
PS: снижаю оценку на бал за ответ-отписку. Цена должна быть указана представленного варианта, чтобы покупатели видели реальную цену модели в зале, а не за метр полотна, как-никак там и фурнитура представлена, и наличники, и дизайн, который, как оказывается в реальности, за отдельную цену.
Про сроки замеров я написала, о том что есть в реальности, а вместо того, чтобы написать, что информация проверена и такого не повторится, зачем-то пишут как положено.
Заказывали входную дверь в частный дом
Посоветовали друзья, в зале все очень качественно, в первый визит не предложили каталога и очень поверхностно все рассказали. Потом попали на другого менеджера, просто молодец, все рассказал показал и предложил варианты.
Если проблемы случались, то решали их очень оперативно, спасибо
Обновление 5 октября
Заказывал вторую межкомнатную дверь скрытого монтажа. Вместо обещанного срока доставки 23-25 числа случился «казус» целых два раза. Забыли доложить петлю для двери скрытого монтажа, как мне сказали - ее заказали и срок увеличился на неделю. Спустя неделю оказалось что ее снова не положили и по итогу вместо обещанного срока доставки время увеличилось вдвое. В итоге нашли решение, нашли другие петли на складе по моей просьбе. Бесплатно в качестве извинений за недоазумение положили замок к ручке + бесплатная доставка. Спасибо большое Андрею и администратору за решение вопроса :)
Буду заказывать еще, в итоге всем доволен